表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相談しやすい雰囲気があり好感が持てた
担当者の方は親身になってくれて要望を聞き入れてくれた点が良かった。
相談しやすい雰囲気があり好感が持てた。
当初は他社Ｚ社に顔を出し、数件の物件を紹介してもらったが、しっくり来なかった。
御社営業所を見つけ入ったときに対応してくれたのが、担当者Ａさん、担当者Ｂさんだった。
あとは二人の人柄に好感を持ち、最終的に契約まで至った。
今後も何かあれば相談にのってほしいです。
センターからの返答
この度は、当社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
K様にはプライベートのお話までさせていただくほど大変良くしていただき、とても嬉しく思っております。
また、何かご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
この度は本当にありがとうございました。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
安心してお願いできると強く感じました
大手として、安心してお願いできると強く感じました。
センターからの返答
T様、この度は専属エリアでのお手伝いではないなかで、当方からの相場金額などへのご理解を頂き、お手伝いを賜りまして誠にありがとうございました。
投資不動産の性質上、賃貸借契約や賃貸管理会社との兼ね合いなど様々な要素を持っていたと思いますが、その条件や状況に応じていつもT様からのご協力があり、無事にお手伝いをさせて頂けました。
また何かございましたら、地域等もございますが出来る限りのお手伝いをさせて頂けたらと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
何かありましたら、またよろしくお願いします
マンションの購入の流れはとてもスピーディーな対応で満足している。
ただ、他に購入希望の方がいたため、じっくり検討する時間がもう少しあったら助かったが、結果には満足している。
ありがとうございました。
今後、何かありましたら、またよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
まさに巡りあわせのようでしたが、N様に当社でリノベーションを行ったマンションをお気に召して頂けたこと、非常に嬉しい限りでした。
これから御困りのことがあれば、遠慮なくお声がけくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
親切に色々と手続きの説明等して頂けた
とても仕事が早くて、引越しが最速でできたと思います。
親切に色々と手続きの説明等して頂けたので良かったです。
センターからの返答
T様、このたびはご縁をいただきありがとうございました。
地域相場のご理解など一緒にいつも前向きにお話しをお聞き頂いた事もあり、不動産選びについても具体性のある中での最も理想的な不動産をお選びいただけたのかと存じます。
いつも快くご協力を頂きまして、本当にありがとうございました。
今後もまた何かございましたら是非よろしくお願いします。
こまめに連絡対応してくださり、好感が持てました
査定から引き渡しまで非常にスムーズに進めていただき、また納得できる価格で売却できたので感謝しております。
担当の方もこまめに連絡対応してくださり、好感が持てました。
センターからの返答
この度はご縁がありＦ様のご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
Ｆ様のご協力もあり、販売開始からお引き渡しまで非常にスムーズに進められました。
ご自宅のご売却は初めての方がほとんどで、皆様ご不安に思われる為、こまめに連絡をさせていただくことによってご不安を解消頂くケースが多くございます。
結果Ｆ様にも喜んでいただくことができ、私も嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
本当に「ありがとう」の一言しかありません
長い事、大変お世話になりました。
世帯主が女であり、全くわからぬ事ばかりでしたが、本当に「ありがとう」の一言しかありません。
家を売る事もかんたんに考えていた私でしたが、色々と教えて頂きました。
又、家を買う時も色々と注文してしまった事、遠くまで付き合ってもらった事、なかなか家も決まらず、それでも最後の最後までいやな顔をひとつもせずに、ありがとうございました。
今この家を選んで、本当に良かった。
とっても静かな場所なんですよ。
最後に、担当者さんに本当に助けてもらった気がします。
いつもいつも別れぎわに「ありがとうございます」と笑顔で、とても印象に残ります。
私は生涯忘れる事はないでしょう。
色々とありがとう。
これからも頑張って下さい。
影ながら応援しています。
何から何まで面倒を見てもらいました。
感謝しています。
これまでにもない最高の接客をありがとう。
センターからの返答
K様、ご新居への引っ越し、おめでとうございます。
訪問の度に、色々と昔話から職場のお話までお聞きでき、訪問するのが楽しみでした。
住む環境が一転しましたので、慣れるまで大変だと思います。
落ち着きましたら、一度、お伺いさせてください。
非常によく整備検討されており大変勉強になりました
遠隔地のため税務相談会に参加できないので、サポート方法を検討してほしい。
その他については、非常によく整備検討されており、大変勉強になりました。
センターからの返答
この度は当社にてご契約いただき誠にありがとうございました。
遠方にお住まいの為、Ｈ様にはご協力頂くことも多くございました。
お会いできない分、お電話の回数が多くなってしまいましたが、いつもご丁寧にご対応いただきましたので当社としても安心して手続きを進めることができました。
税務相談の件につきましても遠方の方でもご対応できるようなオンライン対応などを順次進めておりますので、今後より多くの方にご利用いただけるようより精進してまいります。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
常にリラックスしながら対応させてもらいました
始め、私の母が鶴見店の前をたまたま通り物件を捜していたところ、担当者さんが声をかけてくれて、親切に対応して下さったようです。
自分が物件を捜す際も何の不安もなく、自然な流れで担当者さんが親切に対応して下さいました。
大きな買い物である、不動産を購入するという事で、ある程度緊張する事も自分自身色々をありました。
しかし、担当者さんの自然なふるまい、人柄がとても良く、常にリラックスしながら対応させてもらいました。
私の妹も御社で契約しましたので、商品券を頂いたり、私自身も手数料を10％安くして頂きましたので、大変良かったです。
「東急」という安心感もあります。
何か、今後利用するなら、「東急リバブル」を利用させて頂きます。
センターからの返答
この度は、当社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
私がお母様にお声かけさせていただき、今回のご縁につながったこととても嬉しく思っております。
K様には個人的なお話などもさせていただくなどとても良くしていただいておりましたので、私としてもご満足いただくことができ、とても嬉しく思っております。
また何かご売却ご購入検討される際は、ご連絡お待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
販売期間、販売額ともに大変満足のいくものでした
新型コロナ感染症の影響もある中、必要に迫られ転居の検討を始めました。
新居を探しつつ、販売もお願いするという難しい状況にあり、特に買い手がつくのか、販売額がどの程度になるか、見通しもない状態でした。
相談の際に、マンションの成約事例、査定額、こちらの希望に応じた販売戦略やスケジュール等を提供いただき、実施に踏みきることができました。
その後も適宜相談に応じていただき、状況も共有いただけ、安心して取引きをお任せできました。
結果的に素晴らしい買い主様を探していただき、販売期間、販売額ともに大変満足のいくものでした。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に販売をお任せいただき誠にありがとうございました。お打合せ時間を作っていただいたり、室内を丁寧にご利用されていたこと等、T様のご協力もあり今回の成約に結び付いたのだと思います。私としてもT様と二人三脚で販売活動をすることができ、とても充実した時間となりました。この度は誠にありがとうございました。また何か困ったことがございましたらお気軽にお申し付けください。今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
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