表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常に満足して住宅購入する事ができました
夫婦互いの仕事を考慮いただき、仕事後の来店にも対応して頂けました。
担当者様への質問に対するレスポンスも早く、非常に満足して住宅購入する事ができました。
センターからの返答
この度は、O様の不動産のご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
お打合せがいつもお仕事終わりのお時間を頂いており、ご負担をお掛けしてしまっていないか心配でしたが、ご契約・ご決済まで非常にスムーズに進むことができ、またご満足いただくことができて私も嬉しく思います。
小さなことでも構いませんので、気になる事がございましたらお気軽にお声掛けください。
引き続き、今後ともよろしくお願いいたします。
素人としてはかなり心強かった
丁寧かつ迅速な対応、説明がわかりやすく、こちらがわからない事も嫌な顔をせず何度でも説明して頂き、素人としてはかなり心強かったです。
センターからの返答
この度は、当社に販売のお任せを頂きまして誠にありがとうございました。
ご相談段階より不動産のご売却については、初めてとお伺いしており、また、お仕事もお忙しいとのことでしたので、少しでもご不安・ご負担なくお手伝いを出来ればと思っておりましたので、「心強かった」のお言葉を頂けて非常に嬉しく思います。
また、何かお手伝いできることがございましたらどんなことでも構いませんので、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
締結前と締結後で応答速度が違う
締結前と締結後で応答速度が違う。
不在時に電話をした際に、伝言等が伝わっていない気がする。
センターからの返答
お客様の接客中やご案内中など、連絡の応対ができず、大変申し訳ございませんでした。
不在時の伝言はもちろんですが、連絡できる目安の時間などお伝えできるよう、社内で共有して改善に努めて参ります。
あっという間に売却できてびっくりしました
価格に関してのアドバイスを頂き、当初より少し下げましたが、予定していたプロの方の写真撮影もしないまま、あっという間に売却できてびっくりしました。
内覧の際の部屋の見せ方や日時設定など、さすがプロだなと思わせるテクニックも教えていただき、感心させられるばかりでした。
売却後もご丁寧に新住所の方へご挨拶に来て頂き、感激いたしました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産の売却をお任せいただきましてありがとうございました。
タイミングよく、買い手がみつかったのもＳ様のご協力のおかげと感謝しております。
末永くお元気でお過ごしください。
不安な点はすぐに解消してくださいました
物件紹介から契約まで、とても丁寧で早い対応をして頂けました。
不安な点はすぐに解消してくださいました。
満足しています。
自分は気にならないのですが、指の骨を鳴らす癖があるようです。
もしかしたら気になる人がいるかもしれません。
センターからの返答
この度は当社を不動産購入の窓口にご指名いただき誠にありがとうございます。
無事にお取引完了を迎えられたことは、ひとえにH様の多大なご協力があったからこそでございます。
新居での生活が少しでも快適なものになるようサポートさせていただきますので、どんな些細なことでも気になることがございましたらお気軽にご相談いただけると幸いです。
また、私の癖についてご指摘いただき誠にありがとうございます。
改善し、更にお客様にご満足いただけるお取引を目指して参ります。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します
以前他のマンションを購入しようとした際、先に購入手続きが入ってしまい購入できなかった経緯があり、気に入ったマンションは登録していました。
購入したマンションに売り物件が出た都度連絡して頂き、私達の気に入った物件を購入する事ができました。
物件契約から引き渡しまで約１１カ月の間がありましたが、その間も私達の質問に答えて下さいました。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございます。
事前に売出しお知らせ依頼を頂いており、早期のタイミングでH様にご紹介できたこととても嬉しく思っております。
H様とは、約11か月のお付き合いとなりましたが、また何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当にありがとうございました。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
しっかりした指導が有ればよかった
あまり取り引きのない一棟ものの物件だったと思います。
東急グループとして、しっかりした指導が有ればよかったと思います。
それ以外は特に問題はありません。
センターからの返答
この度はコメントを頂戴し、誠に有難うございます。
ご契約条件等に関して、事前の調整が円滑にできず、大変ご迷惑をおかけしてしまいました。
今後は関係部署と連携を密にとり、スムーズなお取引が出来るよう最善を尽くします。
この度はお取引頂き、誠に有難うございました。
真摯な対応で、大変良いと感じました
営業の担当者さんが絶えず真摯な対応で、大変良いと感じました。
センターからの返答
この度はコメントを頂戴し、誠に有難うございます。
販売期間が長期間にわたりましたが、お仕事の合間を縫ってお打合せのお時間を頂けたこと、各種書類等をその都度迅速にご用意頂けたことが、成約に繋がった大きな要因だと思っております。
この度は誠に有難うございました。
スムーズに売却が出来ました
スムーズに売却が出来ましたので、満足をしております。
安心して仲介を任せられました。
売却価格については、欲を言えばきりが無いので納得をしております。
センターからの返答
この度は、当社をご所有不動産売却の窓口にご指名いただき誠にありがとうございました。
大規模修繕が実施中につき設備の入れ替え等のイレギュラーな対応もあったかと存じますが、無事にお取引が完了できたのも、O様のご協力があったからこそと感じております。
改めまして御礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
とても素晴らしい仕事だと感じました
還暦過ぎて初めての持家となります。
人生の中で大きな買い物ですが、ある意味夢を買うわけであり、正直ワクワク感もありました。
その過程で夢を提案し、実現に向けて奔走される不動産営業マンという仕事は、とても素晴らしい仕事だと感じました。
センターからの返答
この度はアンケートにご回答いただき、誠に有難うございました。
ご自宅の近隣エリアでお探しということもあり、ご購入頂いた物件がご売却に出された後、お時間のご都合を付けて頂き、一番最初にご見学頂けたことが、ご購入頂けた最大のポイントだと思っております。
この度は誠に有難うございました。
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