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住宅ローン減税制度について
良い点
迅速、丁寧。
改善点
住宅ローン減税制度について。
センターからの返答
この度はお取引き頂き、誠に有難うございます。
ご指摘の住宅ローン減税制度を含む不動産取引に関わる各種税制につきましては、制度の細部にわたる把握に努め、お客様へ適用可否等を分かり易く説明出来るよう努めていきたいと思います。
この度のコメントを頂戴いたしました事に、重ねて御礼申し上げます。
短期での社員の方の異動がない方がいい
地域を良く理解した先輩社員がいたので話しやすかった。
短期での社員の方の異動がない方がいい。
今後何かあった時にお話しがしやすい。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。K様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
しかし、今回はご相談頂いた日からご成約に至るまで期間が非常に短く、書類の準備等ばたばたとさせてしまい申し訳ございませんでした。
以後、順序良く、スムーズなご案内を意識して取り組んで参ります。
コメントでも頂きましたように、引き続き不動産で何かお困りごとございましたら、どんなことでもお気軽に私共にお声がけ下さいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
まったくの感謝ばかりです
他社は自発的提案もなく、特に他社Ｚ社の様な慢心な態度は担当者さんには微塵も感じられず、まったくの感謝ばかりです。
私の提案も法務と相談して頂けたりと、色々と勉強になりました。
今後も自ら先に動く営業に努めて頂きたいです。
センターからの返答
この度は、当社をご売却の窓口にご指名いただき誠にありがとうございました。
無事ご売却のお手続きが完了できたのも、Ｔ様の多大なご協力があったからこそだと感じております。
毎週販売活動についてのお打合せを重ねられたことにより、Ｔ様のご意向を鑑みた二人三脚のご売却活動が実現できたと考えております。
重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産についてご相談事がございましたらお気軽にご用命ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
心から感謝しております
とても一生懸命対応していただきました。
心から感謝しております。
ありがとうございました（＾ｖ＾）
センターからの返答
この度は弊社をご売却の窓口にご指名いただき誠にありがとうございました。
大変お忙しい中、スケジュールの調整など柔軟にご対応いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
無事にお手続き完了を迎えられたのも、S様にご尽力をいただいたからこそでございます。
今後、S様とお会いできる機会も少なくなってしまい大変寂しい思いをしておりますが、S様よりいただいたお心遣いを他のお客様にもお伝えできるよう日々の業務に取り組んでいきたいと思います。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者さんはとても優秀な方でさすが！！！
担当者さんはとても優秀な方で、さすが！！！
私は、長年の生活でこの町が好きになってきて、今回こちらのマンション購入をすることを決めました。
人生初の不動産売買、人生初の住宅ローン契約、ともて不安に感じましたが、御社の担当のおかげで無事に取引きが完了しました。
・見学の物件について、細かく説明してくれた。
・住宅ローンの申請も親切にフォローしてくれた。
・契約当日、しっかり説明してくれた。
・鍵の引き渡しもスムーズに完了した。
心より感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
今後、不動産取引の機会があれば、またお世話になりたいと思います。
・改善点（必須ではありません）
すべてのやり取りはメールと電話で行いましたが、もし担当者に社用のＬＩＮＥがあれば、やり取りももっとしやすいのではないかと思っています。
センターからの返答
この度は、当社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
最初にお会いさせていただいてから短い期間でのお付き合いでしたが、より早くご満足いただけた物件をご紹介することができ、とても嬉しく思っております。
今後も投資用などの物件についてなどお手伝いできればと思っておりますので、何かご相談等ございましたら、是非とも何なりとお申し付けください。
この度は本当にありがとうございました。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
安心して販売活動をお任せできたと思います
無理を言って武蔵小杉センターのご担当者様から鶴見センターのご担当者様へ引き継ぎを実施いただき、ご対応してもらいました。
周辺地域に強い店舗に対応してもらえたことで、安心して販売活動をお任せできたと思います。
売却を焦り、ずるずると価格を下げることも視野に入れていましたが、市場が活発であることや、物件や周辺環境の良さをご説明いただくことにより、予定額通りの高額での売却を実施できたことをとても感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にご売却をご用命いただき誠にありがとうござしました。
無事お取引が完了できたのもT様の多大はご協力があったからこそです。
お客様からのお問い合わせがなかなかいただけない期間もありご心労をお掛けした場面もあったかと思いますが、
T様と販売戦略のお打ち合わせや物件の魅力を共有できたことが、好条件のご成約に繋がったと考えております。
今後も不動産についてご相談事がございましたらお気軽にご相談ください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
ＴＶのＣＭを見て東急リバブルさんにお願いしました
ＴＶのＣＭを見て東急リバブルさんにお願いしました。
何にでも相性があるみたいで・・・・・私達は家選びにもついているみたいです！
センター長さんが希望する他県の地域に居らしたとか！
鶴見のみならず希望地域の方にまで親切に連絡して下さり、担当外の地区までさがして下さいました。
担当者さんはとてもお若いのに、年寄りの私達を相手に孫の様に接して下さり、とても感謝致しております！
本当に良い所がみつかりました！！
毎日、最高のながめに癒されています！
空気のキレイな所で良く歩く様になり、元気になった様な気分です！
本当に本当に有難うございました！
以前は便利すぎる所に住んでいましたが・・・・・こちらはちょっと不便かも！
でも健康には良いかも？？
こちらに来られたらぜひ見に来て欲しいです！
有難う！！！
こちらの事情で引っ越しを３カ月後にして下さった事にも感謝です！
センターからの返答
"この度はコメントを頂戴し、誠に有難うございます。
当初お会いしたときから、神戸へのお住み替えのイメージを一緒に共有させて頂き、当方が提案も快く受け入れて頂いたことが、スムーズなお住み替えに繋がったと思います。
出張等で神戸へ出向いた際には、是非新居にお伺いさせて頂き、最高の眺めとキレイな空気に癒されたいです。
この度は誠に有難うございました。"
今、売却出来て、一安心しています
なかなか、売却する事が出来なくてとても不安でした。
友人の紹介で利用しましたが、担当者の対応がとても良く、無事に売却出来たのでとても嬉しいです。
今、売却出来て、一安心しています。
センターからの返答
"この度は、当社にてご契約いただき誠にありがとうございます。
私も無事ご契約ができ嬉しく思っております。
また、なにかございましたら、ご連絡お待ちしておりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。"
大変感謝しております
ご担当者さんは建築施工知識もあり、商談はスムーズにすることが出来ました。
特に売却側に親切丁寧に対応をしていただき、感謝しております。
以前より貴グループにはお世話になっておりました。
今回は小規模のお願いだったため他社にお願いしましたが余り効果が無かったので、やはり以前からお世話になっていました御社に無理にお願いいたしたことは、良かったと感謝しております。
担当者さんにはご苦労をおかけいたしましたが、大変感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
T様、この度はありがとうございます。
最初の頃はホームページを作り上げても、折込み広告をしても、なかなかお問合せがありませんでしたが、幾度もT様と御相談をさせて頂き、私も販売活動の試行錯誤をしながら、管理組合の理事長様にもご助力を頂いたことで、だんだんとお問合せが増えていき、最後は大変良い形でご契約となったことを心より嬉しく感じております。
本当にT様と二人三脚で進めさせて頂いたご売却であったと感じております。
この度は誠にありがとうございました。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）