表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相談に乗って頂き、安心して購入する事が出来ました
担当者さんには、質疑や不安に思った事を親身に相談に乗って頂き、安心して購入する事が出来ました。
対応の良さに妻も感謝しておりました。
有難うございました。
センターからの返答
"この度はコメントを頂き、誠に有難うございます。
電話連絡はもとより、ご見学前のローン事前審査の実施や、携帯電話のショートメール等の利用等、緊密に連絡を取り合うことができたことが、スムーズなお取引繋がったと思っております。
この度は誠に有難うございました。"
機会があればまたお願いします
ご担当者様には大変お世話になりました。
お礼申し上げます。
日々の生活の中ではお願いすることが少ないのですが、機会があればまたお願いします。
センターからの返答
この度は、思い出がつまった大切なご実家の売却をお任せいただきましてありがとうございました。
手早く、ご縁がありましたのもO様のご協力のおかげと感謝しております。
また売買に関わらず、お困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。
熱心に対応してくれました
最初の段階で、他社Z社に比べて熱心に対応してくれました。
何度も電話や手紙を頂きました。
センターからの返答
この度は当社にご売却のご用命をいただき誠にありがとうございました。
無事お取引が完了できたのも、O様のご協力があったからこそと考えております。
今後も不動産に関することであれば全力でサポートさせていただきますので、お困りごとがございましたらお気軽にご用命ください。
改めてこの度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
マンションの売却を依頼した者です。
他社見積もりと比較して相当な高値でのご提案をいただきました。
御社ご担当者様の堂々かつみなぎる自信（実績に裏打ちされた揺るぎない自信だとすぐ感じることができました）と笑顔は、他社ご担当者様からは感じることができないものでした。
お任せした結果、想定していた以上の好条件での売却を、本当に有言実行で取りまとめいただけました。
見積もり依頼当初からの速いレスポンス、私どもの事情や状況を把握された上での細やかで優しい気配りやご提案、売却までのプロセスにおいて適切なフォローやご連絡など、最初から最後まで安心してお任せすることができました。
感謝の言葉が見つかりません。
今後、不動産取引の機会があれば是非またお世話になりたいと思います。
センターからの返答
B様、この度は思い出がつまった大切なお部屋の売却をお任せいただきましてありがとうございました。
良い結果で終わったのも、B様がお掃除をしてくださったり、急なご見学の日程調整にも快く応じていただけたお陰だと思います。
B様がご新居で健やかで穏やかにお過ごしいただけますよう、お祈り申し上げます。
フォローが必要になりますがそれが無かったのが残念
経験が浅いと相手のニーズ、配慮に対して抜け落ちます。
そこは上司のフォローが必要になりますが、それが無かったのが残念でなりません。
センターからの返答
ご成約からお引渡しまでの間に、何度もご不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、ご指摘いただきまして、ありがとうございます。
今後は、お客様とのやり取りの中で行き詰まってしまった際には、自身だけで解決しようとせず、上司に都度相談した上での対応を心掛けてまいります。
お客様の気持ちを汲み取り、相手の求めるところにしっかり答えられる営業マンに成長できるよう取り組んでまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
プライバシーを考慮した物件を紹介して頂きました
良かった点
希望条件やプライバシーを考慮した物件を紹介して頂きました。
また、個人的な事を聞いて頂き、夫の心も動かし購入する事が出来ました。
見学時、休憩の時間ももうけて頂き、配慮のある心遣いが嬉しかったです。
他社は上司との連絡を取る際、見学の帰りの車で連絡を取っており、せかされているようで気分が悪い思いをしました。
センターからの返答
Ｓ様、ご満足いただけて私も本当に嬉しい限りです。
遠方へ一日掛けての御見学を何度もしていただき、誠にありがとうございました。
大変だったかとは思いますが、最後はとても良いお部屋をご紹介できて良かったです。
今後もお客様にご満足いただけるように、より一層のご配慮を心がけてまいります。
とても安心して物件購入できました
東急リバブル様に相談する前に行った不動産屋は、年齢のせいか真剣に取り合ってもらえませんでしたが、東急リバブル担当者様は真剣に話を聞いてくれ、色々な提案などもしてくれ、とても安心して物件購入できました。
対応がとても良かったので、友人にも薦めたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お問い合わせいただく前より、ご購入頂きました不動産を気にしていらっしゃるとお伺いしておりましたので、是非ともご購入頂きたいという思いでお手伝いをさせて頂きました。
多くのお客様からお問い合わせを頂いておりました物件でしたので、いつ売れてしまうか心配しておりましたが、無事にご契約、お引渡しまで至ることが出来て、本当に良かったです。
また、お住まいになりながらお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
親身になって対応して頂けたのが良かったです
細やかな気配りや、親身になって対応して頂けたのが良かったです。
センターからの返答
Ｋ様、この度は大切なお住み替えをお任せ頂きましてありがとうございました。
ご売却、ご購入とタイミングよく、ぴったりなお住まいが見つかり、「ご縁」を感じました。
これからも末永くすこやかにお過ごしいただけるよう祈っております。
お世話になり、ありがとうございました
お世話になり、ありがとうございました。
今後も何かあればご相談させていただきたく存じます。
引続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
S様、この度は新居をお探しするお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
新築か中古か、2階建か3階建か、私もS様と一緒に何がベストな選択なのかと色々と悩みました。
様々な物件を一緒にまわり、その中でS様が本当にお気に召す物件をご紹介することが出来て、心より嬉しく感じております。
新しいお住まいでの生活をご堪能くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。