表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの質問に対し、丁寧にご対応して頂きました
不動産の購入は初めてだったので不安でしたが、こちらの質問に対し、丁寧にご対応して頂きました。
強いて挙げるならば、諸費用と建物代金の説明が理解しづらい事が有りましたが、こちらが分かるまでご説明頂きました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お住まいのご購入は人生の中の一大イベントです。これからお子様が誕生されるというタイミングで、夢のあるお住まい探しに携わることができて、私もとても嬉しいです。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
接客時の表情が良かった
接客時の表情が良かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｇ様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことを大変うれしく思っております。
いただいた言葉を励みに、今後も日々精進して参ります。
今後とも、何かお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
親切に対応して下さいました
親切に対応して下さいました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様にはいつもお忙しい中、スピーディーにご対応いただきましてありがとうございます。
お客様にとってよりよいご提案ができますように、引き続き頑張ってまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とても親切に対応してくださいました
とても親切に対応してくださいました。
センターからの返答
いつも、鶴見センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却のお手伝いができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
信頼できるパートナーに出会えて本当によかった
最高のパートナーです。
当初は戸建ての購入でお世話になりました。
その時の対応が素晴らしかったので、マンションの売却までお願いさせていただきました。
結果としては希望価格で売却できたので、大大満足です。
担当の営業さんは、いつも私の気持ちを考え、ご対応頂きました。
マンションでは売主、戸建では買主の立場です。
それぞれの立場において、適切なアドバイスとフォローをいただきました。
知識が豊富で人柄も良く、行動力もありました。
そして機転が利くところも素晴らしかったです。
信頼できるパートナーに出会えて本当によかったです。
感謝です。
私の友人、知人、親戚で家の話が出た時は是非またお世話になりたいと思ってます。
家を探して探して決断する。
そして住んでるマンションを売る。
たくさんの気力と体力が必要になります。
品がいい会社、品が良い営業さんにお願いすると疲れません。
家の売買では、そこが1番大切なのではないでしょうか。
約半年間、お世話になりました。
そして今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
アンケートのご回答もありがとうございました。
施工不良も多々あり、ご迷惑をおかけしましたが、O様のあたたかいご対応に大変感謝しております。
お褒めいただいた行動力やお客様への思いやりの気持ちを忘れず今後も努めて参りたいと思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんのよい人柄を感じました
複数の不動産屋さんへ話を聞きに行っていたのですが、御社の担当者さんは、私達のニーズをしっかり聞いてくれて、新しい物件が出るたびに情報を提供し続けてくれていました。
この点は他社をはるかに上回るサービスで、おかげ様で本当に住みたいと思える物件に出会うことが出来ました。
また現地案内の際、子供が営業車をよごしてしまったことがあったのですが、イヤな顔ひとつせず、あたたかく接してもらえたことに、担当者さんのよい人柄を感じました。
色々とお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは当社にてご契約いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただける条件でのお手伝いができ、大変嬉しく思います。
また新居のリフォームが完了する頃、是非遊びにお伺いさせてください。
今後も、何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願い致します。
若干頼りない面もありましたが、おおむね良好でした
若干、頼りない面もありましたが、おおむね、良好でした。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後ともお客様がご安心してお取引ができるよう、努めてまいります。
また、なにかご相談等ございましたら、何なりと申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
契約の事前/事後も含めてご丁寧に対応頂きました
契約の事前/事後も含めてご丁寧に対応頂きました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様、この度はお住み替えのパートナーに当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
金融機関の確認等、かなりのご苦労をおかけしたにも関わらず、前向きにご協力をいただけた事でご契約を無事に進めさせていただけたのかと存じます。
今後も何かお家の事でお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡下さい。
どうぞよろしくお願いします。
ご対応していただきました担当者さんは誠実な印象
今回ご対応していただきました担当者さんは誠実な印象で、質問等にも丁寧に回答して下さいました。
同業者で多少やりづらいところもあったかと思いますが、最初から最後までミス無く対応して下さいました。
契約後の鶴見センター営業マン全員での挨拶はとても印象深かったです。
今回は誠にありがとうございました。
またご一緒できること楽しみにしてます。
センターからの返答
Ｍ様、この度はお問い合わせをいただいたマンションをご購入いただき誠にありがとうございました。
不動産のプロに対してのご対応でしたので、至らない点も多々あったかと存じますが、ご協力をいただけた事でご契約を無事に進めさせていただけたのかと存じます。
今後も何かお家の事でお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡下さい。
どうぞよろしくお願いします。