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質問以上の回答を頂けたのが良かったです
落ち着いた雰囲気の方で、圧もなく、淡々と質問やこちらのやるべきことをご連絡くださって、変に気を使われたり推されたりしないところが良かったです。
こちらが気づかないことや忘れてたこともすぐにご連絡下さり、よく理解できていなくて質問も多くしてしまったのですが全て質問の意図を理解して下さり、質問以上の回答を頂けたのが良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
お忙しい中、様々なご対応をいただき本当にありがとうございます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
状況確認が親づてばかりなのが気になりました
親が建築関係ということもあり詳しいのでしょうがないかと思いますが、手続きの連絡関係が施主である私ではなく親に連絡しがちだったので、状況確認が親づてばかりなのが気になりました。
対応内容に関しては不満はありません。
センターからの返答
この度は、東急リバブル鶴見センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、様々なご対応をいただき本当にありがとうございます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
最後の支払い場所を間違えて知らせてきた
御愛嬌だけど、最後の支払い場所を間違えて知らせてきた。
センターからの返答
この度は当社をご売却の窓口にご指名いただき誠にありがとうございました。
無事にお取引を完了することができ、私も安心しております。
H様、K様に多大なご協力をいただき、トラブルも無く安全にお取引を進めることができました。
改めまして御礼申し上げます。
お手続き場所の誤通知につきまして、大変申し訳ございませんでした。
以後、このようなことがないよう手配を進めて参ります。
今後も不動産に関するご相談事がございまいたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
高齢の両親に対する対応が優しかった
初めて一軒家の売却の手伝いをしたので比較は出来ませんが、査定の時に他社Ｚ社とＹ社の仲介の方とお会いしました。
比較すると、東急リバブルさんは話し易いアットホームな雰囲気があり、高齢の両親に対する対応が優しかったので好感が持てました。
ネットに掲載する写真が良く撮れていたのも決め手になりました。
東急さんは火曜日と水曜日が２日連続でお休みに入ってしまう為、そこが土・日休みの私達とペースが違うので、少し面倒を感じる時がありました。
それでも契約直前にごねる親に対し、何度も契約前に説明をしに足を運んで下さった事は本当に感謝しています。
センターからの返答
このたびは、大切なご資産のご売却を私にお任せくださり、誠にありがとうございました。
他社様との比較の中で当社をお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
細かく打ち合わせを進めながら無事に契約、引き渡しまでが完了し、良い買主様が見つかったこと、私もとても達成感のあるお取り引きでした。
また不動産売買の機会や、まわりの方で売買されるような方がいらっしゃいましたら、是非、お声掛けくださると幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
短期間で希望通り売却することが出来ました
昨年末に担当者に初めてお会いしご相談する予定でしたが、こちらが忙しかった為キャンセルしました。
今年年明けに初めてお会いし、ご相談してから春先にすべて売買完了することが出来、本当に短期間で希望通り売却することが出来ました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご売却の窓口にご指名いただき誠にありがとうございます。
お住まいから遠方の不動産であったため、大変なことが多かった方存じますが、無事にお取引を完了できたのもＢ様の多大なご協力のおかげでございます。
改めて御礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。
適切な物件を紹介してくれて対応も非常に迅速だった
担当者の方はこちらの希望に対して適切な物件を紹介してくれて、対応も非常に迅速だったので満足しています。
ぜひ今後もお取引させていただきたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、投資用不動産のご購入を私にお任せくださり、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
N様よりいただいた”ぜひ、今後もお取り引きさせていただきたい”というお言葉を、より多くのお客様からいただけるよう、これからも誠心誠意、努力してまいります。
また不動産売買の機会や、まわりの方で売買されるような方がいらっしゃいましたら、是非、お声掛けくださると幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
非常に迅速だったので満足しています
担当者の方はこちらの希望に対して適切な物件を紹介してくれて、対応も非常に迅速だったので満足しています。
ぜひ今後もお取引させていただきたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、投資用不動産のご購入を私にお任せくださり、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
N様よりいただいた”ぜひ、今後もお取り引きさせていただきたい”というお言葉を、より多くのお客様からいただけるよう、これからも誠心誠意、努力してまいります。
また不動産売買の機会や、まわりの方で売買されるような方がいらっしゃいましたら、是非、お声掛けくださると幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
きちんと売主側と交渉を行って頂いた
良かった点
＊常に真摯に向き合ってくれた点。
＊言葉遣いや振る舞いなど、全く気になる点がなかった点。
＊きちんと売主側と交渉を行って頂いた点。
＊遅延なくあらゆる質問に回答をして頂いた点。
意見
基本的には担当者の年齢と経験を加味すると、上出来であり、満足している。
敢えて高みを目指して欲しいという親心で具申すると、同物件の成約事例や周辺地域での成約事例、相場観、過去の周辺地域の価格推移また周辺の環境に関して等、不動産業者しか知りえない情報をより具体的に数値として提示頂けると、もっと迷いのない成約に進めたと感じる。
センターからの返答
この度は当社を新居ご購入の窓口にご指名いただき誠にありがとうございました。
お取引とは直接関係のない部分でご心労やご迷惑をお掛けしてしまった部分もございましたが、K様の計らいにより無事にお手続きを完了することができました。
改めまして御礼申し上げます。
K様よりアドバイスいただきました点を活かし、さらに良いお取引ができるよう精進して参りますので、不動産に関するご相談事がございましたら今後もお気軽にお申し付けください。
また、お知り合いのご紹介も心よりお待ちしております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
東急の力を信じて結果としては良かった
文句を言ったり、合点がいかなかった事も何度かありましたが、東急に任せたのだからという事と買い主の人柄の良さ、又担当者さんの献身的で情緒に左右されずに問題解決する事務処理の進め方に、すべて任せて良かったと思ってます。
他の大手２社の売込みもすごかったですが、東急の力を信じて結果としては良かったと思っております。
ありがとうございました。
後方で働いて居る方々も素晴しい方々と感じました。
センターからの返答
Ａ様、この度は新居へのお引越しおめでとうございます。
お住み替えにあたり、ご売却中から引き渡しまで、土地の境界や近隣関係で途中、何度も立ち止まり戸惑うこともあったかと存じますが、最後まで信じてお任せいただき、ありがとうございました。
身体にお気をつけて、元気でお過ごしください。
キチッと売買が収まり何よりの良い点です
キチッと売買が収まり、何よりの良い点です。
測量が後半へ詰まってしまい、伴うあれこれもギリギリの対応を要求されたのが少し不安でした。
測量事務所が直で連絡してきて、先ずはリバブルの一報が必要と思う。
決済場所での準備不足やらバタバタがあったのは悪かった点。
しかし、結果が出てるので満足です。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございます。
無事にご決済を迎えられたのも、迅速にご対応いただきましたおかげでございます。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。