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人生初の不動産売買を安心して進めることができた
この度の取引きについて、この物件に出会えたことも、購入を決断できたことも、無事に取引きが完了したことも、全て御社担当者様のおかげと思っております。
他の大手の会社様等で物件を探しておりましたが難航し、本当にたまたま、気が向いて訪問させて頂いた店舗にて、担当者様が丁寧に物件を探し、見つけて下さいました。
しかもその物件はこちらが要望した条件とは少し外れており、また、個人的にもＷｅｂサイト上で見たことがある物件でしたが、条件的に合わないと思い、除外していた物件でした。
ただ担当者様はお話の中で、条件ではなく希望する生活スタイルや憧れを読み取り、ご紹介頂けたのだと思います。
結果的に大満足の物件を購入することができ、また、購入までの様々な後押しやサポートも申し分なく、人生初の不動産売買を安心して進めることができました。
専門的なサポートや個別・個人的なご対応も、丁寧・迅速かつ適切なご配慮を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
H様に喜んでいただけることが出来て非常に嬉しく思います。
最初にご来店頂きました際に、H様の具体的な理想や希望のイメージを共有させて頂き、少しでもH様の理想や希望のイメージを実現出来たらと思っておりましたので、ご満足頂けていらっしゃるようで、とても嬉しく思います。
また、お引越しが完了されて少し落ち着かれたころにご挨拶にお伺いさせて頂きたく思っております。
引き続き、何か気になることがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
機会があればまたお願いします
ご担当者様には大変お世話になりました。
お礼申し上げます。
日々の生活の中ではお願いすることが少ないのですが、機会があればまたお願いします。
センターからの返答
この度は、思い出がつまった大切なご実家の売却をお任せいただきましてありがとうございました。
手早く、ご縁がありましたのもO様のご協力のおかげと感謝しております。
また売買に関わらず、お困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。
フォローが必要になりますがそれが無かったのが残念
経験が浅いと相手のニーズ、配慮に対して抜け落ちます。
そこは上司のフォローが必要になりますが、それが無かったのが残念でなりません。
センターからの返答
ご成約からお引渡しまでの間に、何度もご不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、ご指摘いただきまして、ありがとうございます。
今後は、お客様とのやり取りの中で行き詰まってしまった際には、自身だけで解決しようとせず、上司に都度相談した上での対応を心掛けてまいります。
お客様の気持ちを汲み取り、相手の求めるところにしっかり答えられる営業マンに成長できるよう取り組んでまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
とても安心して物件購入できました
東急リバブル様に相談する前に行った不動産屋は、年齢のせいか真剣に取り合ってもらえませんでしたが、東急リバブル担当者様は真剣に話を聞いてくれ、色々な提案などもしてくれ、とても安心して物件購入できました。
対応がとても良かったので、友人にも薦めたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お問い合わせいただく前より、ご購入頂きました不動産を気にしていらっしゃるとお伺いしておりましたので、是非ともご購入頂きたいという思いでお手伝いをさせて頂きました。
多くのお客様からお問い合わせを頂いておりました物件でしたので、いつ売れてしまうか心配しておりましたが、無事にご契約、お引渡しまで至ることが出来て、本当に良かったです。
また、お住まいになりながらお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
お世話になり、ありがとうございました
お世話になり、ありがとうございました。
今後も何かあればご相談させていただきたく存じます。
引続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
S様、この度は新居をお探しするお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
新築か中古か、2階建か3階建か、私もS様と一緒に何がベストな選択なのかと色々と悩みました。
様々な物件を一緒にまわり、その中でS様が本当にお気に召す物件をご紹介することが出来て、心より嬉しく感じております。
新しいお住まいでの生活をご堪能くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
親切でやさしく頼りになり、安心出来ました
今回、担当者さんで本当に良かった。
妻共々話しております。
親切でやさしく頼りになり、安心出来ました。
何かあったら、また相談したいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度はご自宅の売却から新居のご購入までありがとうございました。
タイミングがあわないとローンの二重払いや仮住まいのリスクもありましたが、スムーズなお住み替えができ、よかったです。
新居でお嬢様やお孫様と過ごすお休みが楽しみですね。
またお困りのことがございましたら、何なりとお申しつけください。
丁寧な対応をしていただけてよかったです
丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
また、電話やメールでの質問に対しても、丁寧な対応をしていただけてよかったです。
センターからの返答
ご新居のご購入、おめでとうございます。
もう新しい生活は慣れましたでしょうか。
Ｙ様ご家族が心穏やかに末永くお健やかにお過ごしになられますよう、心よりお祈りしております。
無事、売却が出来まして、感謝です
大変お世話様に成りました。
当方は東急グループ会社からの紹介でしたので店舗には伺っておりませんが、電話連絡は大変感じ良く取り次いで頂きました。
無事、売却が出来まして、感謝です。
センターからの返答
S様、ご契約からご決済まで長いお付き合いとなりましたが、諸々こころよくご対応いただきありがとうございました。
新しい環境での生活ですが、慣れないことも多いと思いますが、健やかな毎日をお祈りしています。
東急リバブルさんで本当に良かったと大変満足
担当の方が穏やかで誠実な方だったので、疑問に思ったことも質問しやすく安心できました。
悪かった点は特にありませんでした。
契約、決済時の必要な書類や手続きの流れ等、事前に分かりやすく説明していただいていたおかげで、ストレスなくスムーズに購入することができました。
東急リバブルさんで本当に良かったと大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご新築へのお引越し、おめでとうございます。
M様は不動産知識が豊富でいらっしゃるので色々と勉強させていただき、ありがとうございました。
楽しく温かい家族団欒の光景が目に浮かびます。
これからもご家族皆様のますますのご健勝をお祈り申し上げます。
最後まで対応頂き、お礼申し上げます
売却までの期間が長かったので不安は多くあったが、その間の家のメンテをしっかりとフォロー頂き感謝してます。
具体的には、２週間に一度の換気や室内の掃除、消臭対策、草むしりなど、多岐に亘り対応頂きまた、その写真も送付頂きました。
不在でも安心できました。
また売却が成立した時は、我事のように喜んで頂いたのが印象的でした（THE営業）。
インターネットで検索して確認してましたが、ネット上から削除される物件等、動向が把握できるようになると良いと思いました。
担当者さんとは１年以上の付き合いで、当方の我ままもかなり申してきましたが、不満を漏らすことなく最後まで対応頂き、お礼申し上げます。
本当にありがとうございました。
宝くじが当選したら買い換えますので、その節は担当者さんよろしくお願いします。
センターからの返答
S様、この度はというよりこの度もですね、ありがとうございました。
当初、お住み替えのご相談を頂き土地のご購入から、お手伝いを賜りまして誠にありがとうございます。
購入時から売却時まで常に私どもをご信用頂いた事もあり、売却は少々長きにわたっての活動となりましたが、集中させていただく事が出来ました。
宝くじがあたりましたら、ぜひご子息様のご自宅のお手伝いをさせて下さい。
この度はありがとうございました。
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