表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適宜コミュニケーションをとって頂いた
親身に相談にも乗って頂き、適宜コミュニケーションをとって頂いた事で、安心して進める事が出来ました。
センターからの返答
U様
この度は弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、有難いお言葉をいただき、ありがとうございます。
スムーズにお手続きが行えましたのも、U様が滞りなく且つ迅速にご対応頂けたからこそです。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
人としても、とても品と清潔感があり、好印象です
担当者さんには本当にとても親切丁寧にして頂き、感謝しております。
人としても、とても品と清潔感があり、好印象です。
センターからの返答
E様、いつも弊社仲介をご利用をいただき、ありがとうございます。
また、大変有難いお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後とも、E様のお役に立てることがあれば、なんなりとお気軽にお申し付け下さい。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。
話をスムーズに運んでくださいました
担当者が接しやすい人で、話をスムーズに運んでくださいました。
センターからの返答
この度は弊社にて物件のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
アンケートのご回答、更にはお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
H様にお取引きを通してご満足いただけたこと、仲介業者として大変嬉しく思います。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
ここぞっ！というポイントで完璧に動いてもらった
初めは個人（１人）で営業・運営されている会社さんに物件紹介をお願いする形になったのですが、地域密着でされているにも関わらず、地域情報・物件情報・中古新築問わずマンションの把握がゼロに近い方だったのもあり、大手のリバブルさんの情報には安心できました。
リバブルさんは、飛び込みで訪問させてもらったのですが、すぐに物件を紹介して下さり、実際に数ヶ所内覧まで対応して下さいました。
またその時間で私達のニーズを組み取って、翌日に紹介して下さった物件で契約になりました。
不動産は出会いのタイミングとスピードで決まると聞いてましたが、ここぞっ！というポイントで完璧に動いてもらったお陰で、理想以上の物件を購入できて本当に感謝してます。
センターからの返答
M様、この度は当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
M様の不動産ご購入に携わることができ、大変嬉しく思います。
コメントいただいたように不動産はタイミングがかなり重要なものになるかと存じます。
実際購入していただきました物件も情報が公開されてすぐの物件でした。
今回購入いただけたのもＭ様が物件を探す時間を作っていただいたからの結果だったのではないかと思います。
不動産においてはタイミングと同じぐらいスピードも重要だと言われております。
お仕事でお忙しい中でもの時間を作って下さり、ご紹介させていただけたことも今回の結果につ繋がったのではないかと思っております。
今後とも何かございましたらお気軽に連絡を頂けますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
具体的な助言が欲しかった
①契約前に現地を見せてもらったときに、契約前なので契約するかどうかは買主の側の意向にかかるのに、既に契約が決まったかのように言われたのは疑問に思った。
また、なにか意見はと問われたが、どういう点を指して言っているのか、具体的な助言が欲しかった。
②引っ越し業者２社を紹介してもらったが、見積もり価格から判断して、実質的には既に両者の間でどちらが担当するか決まっているように思われた。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
至らない点があり、K様にはご迷惑をおかけいたしました。
K様にご指摘いただきました事を改善し、より一層お客様のためになるよう今後の営業活動を見直していければと思います。
K様には今後もご売却でお世話になりますのでK様のご期待に添えられるよう精いっぱい頑張りたいと思います。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
悩んだり、困る事なく購入できました
担当者の方は接客が丁寧で知識は豊富でした。
特に悩んだり、困る事なく購入できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
G様、この度は弊社仲介をご利用頂きまして、有難う御座いました。
G様ご家族の新居購入のお手伝いが出来た事、大変嬉しく思っております。
新居での生活を存分に楽しんで下さい。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
交渉をうまく進むように機転をきかして導いていた
貴社のＴＶコマーシャルで「満足度の高い会社」ということは存じていて、仲介サポート前から期待しておりましたが、引渡を終えて、全くその通りだと感じております。
担当者さんのような接客面だけでなく、売主・買主の交渉をうまく進むように機転をきかして導いていくスキルは、経験だけでは身につくレベルではなく、持って生まれたセンスがあると思います。
そういった素晴らしい素養を持った方々を有する貴社は、今後もますます発展されると思います。
センターからの返答
この度は弊社にて物件のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
アンケートのご回答、更にはお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
Y様にお取引きを通してご満足いただけたこと、仲介業者として大変嬉しく思います。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
引き続き話に乗って頂ければありがたいです
今回は地主が店子の建物。
地上権を買うという限られた中での取引であり、質問には該当しない項目が多々ありました。
その場合、どちらでもないという評価をしています。
東急リバブルさんについては、今回購入した物件の売却等の今後の処置について、引き続き話に乗って頂ければありがたいです。
センターからの返答
この度は、ありがとうございました。
難易度の高い取引でしたが、M様及び司法書士様等とこまめに打合せさせて頂けた結果、無事取引を終えることができました。
今後ともよろしくお願い致します。
順調に取引が成立した
担当者さんはとても親切です。
外国人で日本語があまり上手ではありませんでしたが、順調に取引が成立した。
センターからの返答
Ｃ様、この度は数ある会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉をいただくことができ大変嬉しい限りです。
Ｃ様には書類のご説明にご自宅へお伺いさせていただき誠にありがとうございました。
私自身、不動産は金額の大きな買い物になるためご納得いただいた上での購入が必須だと考えております。
その為、書類のご説明に何度もお伺いさせていただきましたが、その度快く受け入れていただき誠にありがとうございました。
また私にてご協力させていただけることございましたら何卒宜しくお願いします。
即座に対応してくれ非常に助かりました
当初、お若いということもあってか少し頼りない印象を受けてしまいましたが、対応がとても早く、お願いした点について即座に対応してくれ、非常に助かりました。
全体的に満足しています。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産をご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
日々スピーディーな対応を心がけて営業を行っておりますので、N様にお褒めいただき大変嬉しく思っております。
またお忙しい中、アンケートへのご協力も頂きまして誠にありがとうございます。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
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