表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相談して良かったです
相談して良かったです。
センターからの返答
K様、この度は数ある会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉をいただくことができ大変嬉しい限りです。
今回のお取引では当社からのご依頼に対しK様の素早い対応をいただけたこと、誠に感謝しております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきますので、引き続きよろしくお願い致します。
完璧でした
完璧でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「完璧」といった嬉しいお言葉を頂けたこと、大変ありがたく存じます。
今後とも不動産に関することで、何かご不明点等ございましたらいつでもお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
誠実で充分信頼できた
担当者の方は熱心、誠実で充分信頼できた。
但し、東急リバブルの会社としての顧客への対応については今一つわからなかった。
偶々担当者に恵まれたのか、それともどの担当者でも同じような対応をしていただけるのかが不明です。
センターからの返答
H様、この度は弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様よりのご指摘を真摯に受け止め、更なるお客様対応向上に誠心誠意努めて参ります。
今後とも不動産に関することで、何かご不明点等ございましたらいつでもお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
説明や様々な対応は他社Ｚ社が一番良かった
特に今回の取引は、通常の住まいでないので対応が難しかったと思いますが、説明や様々な対応は５軒の会社の中で他社Ｚ社が一番良かったと思う。
順番では１位：Ｚ社、２位：御社、３位：Ｙ社、４位：Ｘ社、５位：Ｗ社。
センターからの返答
この度は、ご縁をいただきありがとうございました。
結果、当社でご成約出来たことは非常に嬉しく思います。
しかしながら説明、対応が2位との事、残念です。
このご指摘を活かせるよう、今後全てのお客様に1位がもらえるよう精進して参ります。
ありがとうございました。
今回も期待通りでした
何度も利用させて頂いてますが、今回も期待通りでした。
アンケートの店舗や受付については、店舗を利用しておりませんので不明です。
センターからの返答
この度も東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
メール等でやり取りもスムーズにさせて頂けましたので、こちらも助かりました。
今後ともよろしくお願い致します。
納得の不動産取引ができました
スピード感があり、誠実で正確なご対応を頂きました。
センターへお伺いした時、センター長をはじめ、いろいろなスタッフの方々が気持ちよく挨拶され、好印象を持ちました。
組織として「安心してお任せできる」と感じ、またご担当者様も期待通り、以上の動きをして頂き、納得の不動産取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
売却相談の際も、何度も足をお運びいただきありがとうございました。
ご納得いただける価格でご売却のお手伝いが出来たことは、私もうれしく思います。
引き続き、お買換え先のお手伝いもございますので、今後ともよろしくお願い致します。
長期間相談に乗っていただいて、感謝しかありません
当初は他社と進めかかっていたのですが、東急リバブルの担当者の方の対応や誠実なところ、相談のし易さでこの方ならと決めて、最後まで取引する事が出来ました。
担当者の方には長期間に渡り相談に乗っていただいて、感謝しかありません。
本当に有難うございました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は弊社仲介をご利用いただき、誠に有難う御座います。
初めてご相談を頂いてから約１年の間、ご売却以外にも様々なお手続きが必要で大変であったかと思います。
Ｙ様の担当を務めさせて頂くことができ、大変嬉しく思っております。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できますと幸いです。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
いつも真摯に対応していただけた
当初、他社にも売却見積もりを依頼していましたが、査定額が売却相談時に聞いていた金額から大きく乖離のある低い金額提示だったため、足もとを見られたような感じで不安になり御社を訪問しました。
初めて売却相談に伺った時から、担当者さんや他の店舗スタッフの方達の対応が感じよく、安心感と信頼感を持つことができました。
そして、売却相談から売却見積もり金額提示までスピーディーかつ誠実な対応で、さらに私たちも納得できる内容だったため、御社担当者さんにお任せすることを決めました。
また、住宅ローン関連の事や引っ越し関連についても、いつも真摯に対応していただけたことに心から感謝しています。
この度は本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
売却相談の際も、何度か足をお運びいただきありがとうございました。
ご納得いただける価格でご売却のお手伝いが出来たことは、私もうれしく思います。
引き続き、お買換え先のお手伝いもございますので、今後ともよろしくお願い致します。
的確かつ迅速な対応で有り満足度が高かった
当方の要求に対して的確かつ迅速な対応で有り、満足度が高かった。
センターからの返答
Ｏ様
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難う御座います。
Ｏ様のご意向に副えた取引が出来たこと、また、担当を務めさせて頂けたこと大変嬉しく思っております。
また不動産に関するご相談事等ございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
最初から最後まで安心してお任せ出来ました
きめ細やかな対応で、最初から最後まで安心してお任せ出来ました。
こちらの要望もしっかりと理解していただき、大変満足のいく契約ができました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にT様の資産売却を一任いただき、誠に有難う御座いました。
「安心して任せられた」と大変有難いお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
短い間ではございましたが、T様のお力になる事ができ、本当に良かったです。
今後とも不動産に関するご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）