表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今回２度目でしたがまたお願いしたいです
不満はありませんでした。
今回２度目でしたが、またお願いしたいです。
センターからの返答
F様
この度は、弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
F様ご所有の不動産を二度もご依頼頂き担当させていただけたこと、感謝申し上げます。
今後もF様の担当を務めさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
もう少し早めに電話された方が良いと思います
他社との査定時点で、もう少し早めに電話された方が良いと思います。
私は初めから貴社に決めてましたが、念の為査定をお願いしました。
中には、グイグイ連絡された他社の方もいました。
センターからの返答
S様、この度は弊社仲介をご利用いただき、ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
S様のご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動の参考にさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
未だ売れてないことが不安です
仕方がなかったとは言え、気に入った物件を購入する為に自宅の買取保証制度を利用しましたが、価格が定期的に下げられてしまい未だ売れてないことが不安です。
センターからの返答
Ｔ様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
住み替えということでご売却のご不安もあるかと思いますが、当社が精一杯営業をさせていただきます。
今後も何かございましたら当社へご連絡いただけますと幸甚です。
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
迅速丁寧で安心感がありました
担当者様
大変お世話になり、ありがとうございました。
初めての売却活動でしたが、業者さんへ一括査定をお願いした時からご対応が迅速丁寧で安心感がありました。
初めてお会いした際、お若いのにデキるオーラが満ち溢れていて「この方なら安心してお任せできる」と家族全員の意見が合致しました。
私は細かい点が気になる性格ですが、担当者様は大らかで「大丈夫です」とおっしゃるので、リラックスして売却活動できたことがとても有難かったです。
夫は売却できるのかという不安を抱えていましたので、担当者様は察知して動いて下さったのではないかと思います。
お気遣いありがとうございました。
今は無事売却できた安心感と幸福感でいっぱいです。
担当者様の更なるご活躍を祈念しております。
良かった点
ご担当者様のご対応が迅速丁寧で安心感がある。
いつでも質問させていただき丁寧に答えてくださるので、疑問が解消されて助かった。
見た目に自信とデキるオーラが満ち溢れている。
売主・買主双方にとって魅力的。
お若いですが、言葉遣いや立ち居振る舞いが綺麗。
迅速な行動で、とにかくすぐに動いてくださるので「早い！」と感動しました。
写真撮影もお上手。
自宅の建具リペアの際も即行動で業者さんを手配してくださり、大変助かりました。
全幅の信頼を置ける方。
我が家の反省点
売り出し価格を●，●●●万円にすれば良かったこと。
ただその価格で売却できたかは分からないですし、売却できた喜びが勝ります。
無事引渡しを終えて、担当者様・買主様・リバブル様に感謝の気持ちでいっぱいです。
大変お世話になり、ありがとうございました。
貴社の更なるご発展を心から祈念しております。
センターからの返答
O様、この度は、弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉ばかりで恐縮でございます。
ここまでスムーズにお取引が進められたのも、O様が迅速かつ丁寧にご対応いただけたからこそだと感じております。
そんなO様のお役に立てたこと、とても光栄に思っております。
本当にありがとうございました。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思いますので、
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
相場に見合った値段で販売活動してくれた
担当者がすごく寄り添って下さった対応で、安心してお任せできた。
また、私たちに共感して頂いた対応でとても良かった。
他社は値段を下げて売ろうとばかりして全然ダメだった。
下げたら売れるのは当たり前だし、相場に見合った値段で販売活動してくれたリバブルさんは信頼できて、また何かあるときには必ず担当者さんにお願いすると思う。
センターからの返答
H様、この度は弊社仲介をご利用いただき、また、最後までお任せをいただきまして、誠にありがとうございました。
販売開始前に、H様がご自身の意向を伝えて下さったため、そのご意向に沿った形で進めさせていただくことが出来ました。
結果、H様のご期待に寄り添うことができ、大変嬉しく思います。
今後とも何かあれば、いつでもお気軽にご連絡お待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応してもらいました
とにかく丁寧に対応してもらいました。
センターからの返答
K様、この度は弊社仲介をご利用いただき、ありがとうございました。
K様のお力になることができ、大変嬉しく思います。
引き続き、なにかございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
何でも聞く事ができた
良かった点
気さくな方だったので何でも聞く事ができた。
悪かった点
悪いと思う程の事項は無かったが、気さくな性格が仕事面に対し少し雑であった様に思う。
本人なりに色々と頑張って頂いた事には感謝しております。
有りがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
最後までお任せ頂けたこと、また、T様のお力になることができ、大変嬉しく思っております。
またT様が迅速にご対応頂けたおかげでスムーズにお取引を進める事が出来たと感じております。
お忙しい中アンケートにご記載いただきました改善点含め今後も精進して参ります。
これからも何卒宜しくお願い申し上げます。
こんなに早く決まるとは予想外でした
希望の短期売却が実現できて感謝しています。
正直こんなに早く決まるとは予想外でしたが、今後も何かあれば相談に乗ってもらえると助かります。
センターからの返答
S様、この度はお取引をいただき誠にありがとうございました。
こちらこそ、迅速な対応を頂き、安心してお取引が出来ました。
今後も、お役に立てることがございましたら何なりとお申しつけください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
１番対応が早く資料も多くわかりやすかった
大変わかりやすく説明していただけた。
銀行に振り込まれるまでは不安な気持ちにもなりましたが、それはこちら側の性格的なことなので担当者さんの努力ではどうしようもないことかなと思います。
数件話を聞かせていただいた会社では１番対応が早く、資料も多くわかりやすかった。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
アンケートのご回答、更にはお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
T様のお言葉を糧にして、今後も営業活動に取り組んで参りたいと思います。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
話を聞いただけではわからなかったりする場合がある
特に初めて物件購入をする場合、細かな所や一度話を聞いただけではわからなかったりする場合があるし、また忘れてしまうこともある。
そういった細かなサポートを口頭で伝えるのか、メモのような活字として購入者に知らせるのか、一考が必要かもしれません。
センターからの返答
この度は弊社にご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
至らない点があり、Y様にはご迷惑をおかけいたしました。
Y様にご指摘いただきました事を改善し、より一層お客様のためになるよう今後の営業活動を見直していければと思います。
不動産に関してお困りのことがございましたらどうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族・お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
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