表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足がいくように対応していただいた
売買するのに難しい物件であったと思いますし、いろいろとこちらも条件を付けたにもかかわらず、満足がいくように対応していただいたと感謝しております。
私が書類関係で時間をとり、実際に売り出すまでお待たせする状態でしたが、メールで連絡を定期的にくださり、気持ちが弛むことなく売買契約までたどりつくことができました。
また、地方に住んでいますので、日時の調整等もお気遣いをいただきました。
私が何のストレスも感じなかったのも、担当者さんの蓄積したご経験による適正な進行があったからだと感じております。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引に関しまして、ご満足いただけ、ストレスなく進められたとのコメントをいただき、大変うれしく思います。
私もＮ様がお忙しい中ご対応いただけたことで、上手く進められたと思っております。
本当に感謝申し上げます。
今後不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
一連の流れはスムーズでした
他社相見積りをしていないので比較はできませんが、査定から売却までの一連の流れはスムーズでした。
ほぼおまかせ状態だったので、下限値を決めて、その範囲内なら自由に営業してください等、担当者様を困らせたかもしれません。
悪かった点については特に思いつくことはありませんが、一つだけ。
貴社へ契約に伺った折、飲み物のペットボトルがそのまま出てきたのは少し驚きました。
カップに入れた方が良いと思います。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
基本的に何でもお任せしていただけましたので、逆に少しでも良い条件をご提示できるよう努めたつもりですが、ご満足いただけておりましたら幸いです。
ご近所の先輩方などで不動産の相談等ございましたら、是非ご紹介をお願いいたします。
持っているネットワークをフルに使って頂いた
以前、他社で専属専任契約を結び売却のアプローチを行っていましたが、まるっきし反応無く３ヶ月が過ぎ契約期間が終了し、やはり売却には難しい物件だと感じていました。
そこから東急さんとご縁があり、売却へのアプローチが始まりました。
まずＨＰの物件画像は見やすく、興味を引く構成になっていると思います。
そして売却できた最大の要因は、担当者さんの熱意とレスポンスの速さ、対応力が素晴らしく、自分の持っているネットワークをフルに使って頂いたことと感じております。
多くの担当物件がある中、小さな物件にもかかわらずしっかり１／１で御対応して頂いたことに感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございます。
一度他社で販売活動をされたとの事で当社であればターゲットを変更し、良い結果につながると思い販売活動をしていきました。
結果ご依頼頂き3か月で成果につながり大変良かったです。
また今後なにか不動産の件でお困りでございましたらご相談くださいませ。
宜しくお願いいたします。
お客様をみつけてくれて本当に感謝しています
売却査定依頼に対する対応が他の会社よりも早かった。
媒介契約も、自宅近くまですぐきてくれて助かった。
何よりも、前の会社では１年間売れなかったのに、依頼して２～３ケ月で現金買いのお客様をみつけてくれて、本当に感謝しています。
他の物件を売却するときは、是非またお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご希望ご条件でのご売却ができまして、何よりでございます。いろいろご協力ありがとうございました。
不動産のご相談がございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
抵当権まで付いていたとはビックリ！しました
不動産を売る行為は初めてなので、比較のしようがないので何とも言えない。
相続物件は登記をしてから売却！
当然といえば当然だが、知りませんでした。
売却物件は銀行から借りたお金で建て、その後土地部分は親から相続、数十年経っても抵当権まで付いていたとはビックリ！しました。
センターからの返答
この度は東急リバブル上野センターにご依頼いただき誠にありがとうございました。
O様の共有持ち分のご売却がスムーズに行う事ができ、また色々ご協力頂き誠に感謝しております。
また今後不動産のお取引等ございましたら何なりとお問い合わせくださいませ。
ありがとうございました。
とても丁寧にやって頂きました
とても丁寧にやって頂きました。
私の場合、実家の売却はとてもエネルギーがいりました。
色々な面で相談に乗って頂き、とても感謝しています。
実家を手放した後は、売却して良かったと思っています。
それまでは色々大変だった為。
事情がありながらの売却だったので、色々と時間が掛かってしまいお手数をお掛けしました。
色々な方にお世話になり、自分を責めてどうなる事かと思いました。
最後は、生まれ育った土地や建物に感謝しながら片付ける事が出来ました。
ありがとうございます。
別荘の売却とは違い、こんなにも実家の売却は大変だとは想像も付きませんでした。
先祖達や、土地に根付いている念を感じ、きっとうち以上にもっと色々なお宅もあるんだと思い、それに携わる不動産業の方々は本当に大変なお仕事だと思いました。
コロナ禍で世の中大変な中、いつどこで感染するか分からない状況の中、色々動いて下さりありがとうございました。
これからもお体にお気を付け下さい。
また何かありましたらその時は宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却を良い内容でお手伝いさせて頂く事が出来まして、此方のほうこそ有難う御座いました。
私の営業力と云う事は全く無く、売主ご本人様ご自身の多大なご助力、買主様のご協力、買主様を紹介してくれた取引先業者様、物件自体の力、Ｔ様のお知り合いの占いの先生方のお力、測量士先生の隣地調整等々の、目に見える力と見えない力によって自然に上手く運んだものと感じております。
改めまして、良いお取引をさせて頂きまして、誠に有難う御座いました。
落ち着かれたら、ご都合良いタイミングで、お買い換え先のご相談もいつでも承ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
安心感がありました
担当者がきちんと連絡をくださったことは、とても良かったと思います。
取引の日に仕事で出席できないとわかったときも、迅速に対応してくださいました。
安心感がありました。
センターからの返答
この度は当社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
決済までかなり各種業務などございましたが、無事お引渡しが終えることができ嬉しく思います。
今後不動産のご購入・ご売却などご検討される際は是非当社にお任せください。
お手伝いさせて頂きます。
物件の内容などすべて把握されいらっしゃいました
売却不動産の場所ですと、御社他センターとなりますが、売却物件の購入時にお世話になった担当者に直接依頼しました。
物件の内容などすべて把握されいらっしゃいましたので、商談が非常にスムースでした。
担当者の方の真摯な姿勢、迅速なお仕事ぶりには、本当に驚くとともに感謝しております。
また、所属されているセクションの業務とは異なるにもかかわらず、格別のご配慮をいただいた上野センターの皆様にも感謝いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
いつも弊社をご愛顧いただき、また、本物件のご売却をご用命下さり誠に有難う御座いました。
特に本件は、ご購入当時と今回のご売却と両方に携わらせて頂き、私個人の営業履歴の中でも、ひと際感慨深いお取引と成りました。
全ては、売主様のお人柄に助けられてのものと、この場を借りて厚く御礼申し上げます。
有難う御座いました。
一貫して「購入者が判断」することができてよかった
いわゆる、不動産営業にありがちな「感情」に訴えることなく、ファクトを重ねての説明。
これにより、勢いで決めずに冷静に決められた点が良かった。
邪推だが、迂闊なセールストークは、社員教育により管理または制限されてるように感じた。
背中押してほしいタイミングもあったが、一貫して「購入者が判断」することができてよかったと思う。
センターからの返答
この度は弊社リフォーム物件をご購入いただき誠にありがとうございました。
Y様の新たな新居購入のお手伝いができ大変嬉しく思います。
物件も大変気に入って頂き、感無量です。
また今後弊社でなにかお手伝いができることがありましたら何なりとご相談ください。
ありがとうございました。
良かった
良かった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なご所有不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役に立てたことを大変うれしく思います。
また、何かお困りのことや、お役に立てそうなことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
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