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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月10日

連絡には迅速に対応いただけて安心感がありました

不動産購入が初めてなので分からない事だらけでしたが丁寧に説明いただき、こちらからの連絡には迅速に対応いただけて安心感がありました。
非常に寄り添った対応でお任せして良かったと思います。
購入した後も困り事があればまた相談させていただきたく思います。
この度は購入まで手厚くサポートいただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご購入につきまして、東急リバブルへをお任せいただきまして誠にありがとうございます。
今回のK様のご計画につきましては、別の物件をご検討いただいていた中での、今回の物件との巡り合わせでございましたので、より一層不動産はご縁が大切であると感じております。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2025年3月7日

火災保険なども親切に教えていただき助かりました

説明が丁寧でした。
火災保険なども親切に教えていただき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産の購入にご不安を感じていらっしゃいましたが、無事お引渡が終わり、大変うれしく思います。
また、お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後とも不動産に関することは、東急リバブルをご指名ください。
必ずご期待にお応えいたします。

お客様評価

5
D様
D様 2025年3月3日

質問に対する返事が早くて助かりました

とにかく、質問に対する返事が早くて助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございます。
ご担当させていただきましたこと、頂戴したコメント、大変嬉しく思います。
D様は非常にご多用のお仕事をされていたため、中々お時間も取りづらかったと思いますが、諸々のご協力大変感謝しております。
また何か不動産のお困りごとがございましたら、ぜひご用命くださいませ。
今後も精進してまいりますので、変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2025年3月3日

無理な相談にもご対応頂いた

無理な相談にもご対応頂いたため。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで迎えられたことを、担当として嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年2月28日

問い合わせなどのご丁寧に対応して頂きました

初めての不動産購入でわからないことが多い中、問い合わせなどのご丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はS様のご新居のご購入を上野センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご不明点も多かったと思いますが、少しでもS様のお役に立てていれば幸いです。
お手伝いさせていただいたお部屋がS様ご家族様にとって、素敵なお部屋になりますようお祈りしております。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2025年2月21日

レスポンスも丁寧で早く不安はすぐに解消できました

物件が決まらず何度も内見に行ったり、しつこく細かい質問をしたり、いろいろ振り回してしまいましたが、いつもレスポンスも丁寧で早く、不安はすぐに解消できました。
最終的に良いお家が見つかり、素晴らしかったです!!
不動産屋さんって深い知識と経験はもちろんのこと、プロフェッショナルな接客が出来ないと勤まらないお仕事なんだなと尊敬しました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は上野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご夫婦の地元を中心に様々なエリアでの検討を進めておりましたが、最終的にお二人にご納得を頂ける不動産をお選びいただくことが出来て、大変うれしく思います。
初めてのご購入でご不安なことや不明点もたくさんあったかと思いますが、不安はすぐに解消できたというお言葉を聞いて安心致しました。
営業マン冥利に尽きるお言葉を頂き、ありがとうございます。
今後とも私どもはN様の不動産のパートナーでございますので、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年2月17日

丁寧な説明が購入の決め手になりました

担当者さんの丁寧な説明が購入の決め手になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入を東急リバブルへご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
今回の物件のご購入に至るK様とご物件との巡り合わせを見ておりますと、改めて不動産はご縁が大切なものだと実感しております。
素敵な新居にしていただけますと幸いです。
今後も不動産のことでお困りなことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2025年2月4日

留守番電話を入れた際にも割と早い返信の連絡が来た

説明が丁寧だった。
留守番電話を入れた際にも、割と早い返信の連絡が来た。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社を介して物件のご購入頂き、誠にありがとうございました。
また、アンケートにもご協力頂き、御礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年2月2日

誠にありがとうございました

親切に対応いただき、誠にありがとうございました。
期待のポイントとしては、例えば不動産取得税が課されるかや税金軽減の条件など、税金についてもっと詳しく確認いただければと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
税金の面についても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後のお取引にあたり、お客様にご安心いただくためにも社内でも共有してまいります。
また何かお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年1月18日

とても順調に契約をすることができました

初めての取引でわからないことが多く、右も左もわからない状態でしたが、丁寧にご説明いただきとても順調に契約をすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル上野センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約の締結までお時間が掛かってしまいましたが、スムーズに取引を完了させることができたのはY様のおかげだと感じております。
また今後ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

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