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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2025年10月7日

確かな知識と丁寧な接客

確かな知識と丁寧な接客。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで期間も長く、M様にご対応いただく事項も多かったかと思いますが、迅速にご対応いただきまして、ありがとうございました。
引き続き、不動産に関するご相談がございましたら、ぜひ東急リバブルにお任せいただけますと幸いです。

お客様評価

5
N様
N様 2025年10月1日

ストレスなく進めることができました

新築で購入したマンションの売却をお願いしました。
初回の問い合わせからのレスポンスがとても早く、査定金額もこちらの希望通り、webサイトへの掲載もとても早かったです。
居住中だったためサイト用の写真が撮れなかったのですが、きれいなCG画像を作成いただきました。
売却が決まってからのご案内もスムーズで、タスクやスケジュールなどを整理して都度教えていただきました。
担当者様からはまめにご連絡いただきましたが、直接のご訪問に加えて電話やメール、オンラインなど、こちらの希望に合わせてご連絡いただき、ストレスなく進めることができました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はお住替えのご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
レスポンス、小まめなご連絡というのは私が一番に心がけているポイントですので、お褒め頂き嬉しく思います。
また、N様がストレスなく進められたというお言葉を頂き、安心致しました。
小さなお子様がいらっしゃる中で、スムーズに進められたのはN様があったからこそです。
タイトなスケジュールの中でご満足いただけるお手伝いが出来たかと思いますので、ぜひ今後とも弊社東急リバブルをご愛顧頂ければ幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年10月1日

満足する時期と価格で売却することができました

我々が売却に関し知識がなく不安になったこともありますが、貴社とのご相談や適切なプランニングのおかげで、満足する時期と価格で売却することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル上野センターをご利用いただきありがとうございます。
K様のお住み替えのお手伝いが出来てとても良かったです。
またお声掛けいただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年9月21日

お気遣いとお心遣いがとても素晴らしいです

迅速なご対応、ご丁寧なご説明、お気遣いとお心遣いがとても素晴らしいです!

東急リバブル

センターからの返答

当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
最初にご縁をいただいたのは数年前ですが、売却が完了し私も安心いたしました。
また何か不動産のことでご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2025年9月21日

スムーズな対応頂きました

完了まで丁寧にご説明頂き、スムーズな対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却の窓口に弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
書類の取得等でご予定をご調整頂いたりと、お忙しい中ご協力・ご尽力頂き誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えることができましたのも、S様の迅速なご対応のおかげです。
また、不動産に関してご相談などあれば、いつでもお気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年9月20日

1か月で望みの条件で売却でき満足でした

売主が海外居住中の売却でしたが、担当スタッフのおかげで1か月で望みの条件で売却でき、満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却に関しまして、弊社へお任せいただき誠にありがとうございます。
今回はK様が海外にお住まいになりながらのご売却でしたが、販売からお引渡しまでトラブルなく手続きが完了したのも、K様のご協力があってこその結果でございます。
書類のお手続き等、早々にご対応いただき誠に恐れ入ります。
今後、不動産のことでお困りなことがございましたら、是非東急リバブルへお声掛けくださいませ。

お客様評価

5
W様
W様 2025年9月20日

タイミングもこちらに合わせて頂いてくださった

連絡が丁寧で、かつタイミングもこちらに合わせて頂いてくださったように感じられました。
書類作成などの作業が苦手でいくつかミスをした際にも、気持ちの良い態度でフォローしてくださり感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変恐縮です。
また不動産に関するお困りごとがございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2025年9月18日

知人にもぜひお薦めしたいと思ってます

担当者の方は優しくてフレンドリーで、お若いのに何事も安心して任せられました。
知人にもぜひお薦めしたいと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
いつも迅速なご対応をいただき、すべてはN様方のお力添えをいただいたおかげでございます。
また不動産にお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2025年9月18日

多勢で相談に伺ってもとても感じ良かったです

春から暑い夏にかけて、ていねいに相談に乗って頂きとても助かりました。
上野センターでの対応も心温かく、多勢で相談に伺ってもとても感じ良かったです。
初めてのことで不安も大きかったですが、無事済みほっとしました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、S様のお買い替えのお手伝いをすることができたこと、大変嬉しく思っております。
暑い時期に複数物件の内見、お引越しやご自宅のお片付け等、S様ご家族皆様にご協力をいただき、無事にお引き渡しまで完了できました。
今振り返るとあっという間でございましたが、こちらこそ大変お世話になりました。
新居での生活は慣れるまで時間もかかることかと思いますが、何か気になることがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年9月16日

事前確認等もしっかりとして頂けた

問い合わせへの返答も早く、事前確認等もしっかりとして頂けたので、安心して任せることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
お子様のご出産最中で、非常に大変な中、諸々のご協力を賜りましたこと、誠に感謝いたします。
最後は、ご家族皆様でお会いできたこと、非常に嬉しく思ったのが印象に残っております。
また何か不動産のお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

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