表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
具体的な対応案を提示していただけました
売却時に制約事項がありましたが、それを的確に把握して具体的な対応案を提示していただけました。
また、こちらのミスでいろいろと予定通りに進まない場合にも、辛抱強くサポートしていただき感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
結果的にご相談からご契約まで非常にスピーディに進んだことと思いますが、無事ご成約に至りましたのも、H様ご夫妻のご尽力・ご配慮のおかげでございます。
お住み替え先は少々ご遠方ですが、また何かお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
熱意があって安心感が有り感謝しております
担当者さんは熱意があって安心感が有り、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様のお力添えいただきましたおかげで、無事決済を迎えることができました。
S様からご評価をいただいた「熱意」をもった対応で、今後の業務に尽力させていただきます。
また、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
希望通りの金額で無事に売却が成立しました
３社に査定を依頼しましたが、一番熱意を感じた東急リバブルのご担当者にお願いすることに決めました。
結果として、お願いして本当に良かったと心から思っています。
終始、丁寧かつ迅速にご対応いただき、安心してお任せすることができました。
定期的に売却活動のご報告をいただき、その都度状況に応じた的確なご提案もくださったおかげで、希望通りの金額で無事に売却が成立しました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
無事ご成約に至りましたのも、Ｉ様ご家族のご尽力・ご配慮のおかげでございます。
いつも気持ちの良いご対応を頂けましたこと、大変印象に残っております。
また何かお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
細かい情報もきちんと提供してくださる
この度は不動産購入にあたり、担当者様には大変お世話になりました。
落ち着いた話し方と丁寧な説明はとても分かりやすく、どんなことにも動じない安心感がありました。
また、細かい情報もきちんと提供してくださるだけでなく、随時状況を気にかけてちょうど良いタイミングで連絡をいただけたので、本当に心強かったです。
どんな些細な質問にも真剣に答えてくださる、相談しやすいお人柄もとても魅力的でした。
担当者様のおかげでスムーズに進めることができ、心から感謝しております。
本当にありがとうございました。
今後また不動産のことで何かありましたら、ぜひ担当者様にお願いしたいと思っております。
センターからの返答
O様、この度は弊社東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
営業担当者として身に余るお言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。
私とO様は気になるポイントや、お伝えしておきたいポイント等が非常に似ていたと思い、その点がO様にとって心地よいお取引に繋がっていれば幸いでございます。
ぜひリフォームが完了いたしましたら、お部屋を拝見させて頂ければと思います。
私どもはこれからもO様の不動産のパートナーでございますので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後ともよろしくお願い申し上げます。
良い意味で大手の雰囲気があるように感じます
他社Ｚ社の担当者の方も誠実で対応に不満はありませんでしたが、東急リバブルさんは店舗や担当者さんなどに、良い意味で大手の雰囲気があるように感じます。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
A様にはご質問や電話を中心とした打ち合わせなど、積極的にご対応いただき、スムーズに進めることができたと思っております。
改めて御礼申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
傾聴の姿勢がとても良かった
スタッフの方の傾聴の姿勢がとても良かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Ｕ様がご多忙なところお力添えいただいたおかげで、無事決済を迎えることができました。
Ｕ様からご評価をいただいた「傾聴の姿勢」を大切に、今後の業務に尽力させていただきます。
また、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
メリットだけでなくデメリットを教えていただけた
相談に対して、色んな観点からメリットだけでなくデメリットを教えていただけたこと。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
無事ご成約に至りましたのも、Ｓ様ご家族のご尽力・ご配慮のおかげでございます。
いつもお打ち合わせのお時間を頂き、ありがとうございました。
また何かお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
とてもスムーズにお取引ができました
担当者さんにとても良くしていただきました。
今回は、売却とその後に移り住んだ賃貸のご担当者までご紹介いただき、ワンストップで済んだこともあり、とてもスムーズにお取引ができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい時期だったと思いますが、G様には多大なるご協力をいただきましたおかげで短期間で無事お引渡しまで迎えることができました。重ねてお礼申し上げます。
ご新居での新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
臨機応変にご対応いただき感謝しています
こちらの不手際でご迷惑をおかけしましたが、臨機応変にご対応いただき感謝しています。
センターからの返答
S様、この度は弊社東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
関係各所と連携して無事にご決済を終えられて、大変安心致しました。
私としてもよりご満足を頂けるお取引が出来るよう、この度の件を含め、これからも真摯に、臨機応変な対応をこころがけて参ります。
私どもはこれからもS様の不動産のパートナーでございますので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後ともよろしくお願い申し上げます。
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