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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年4月5日

併せて対応いただき感謝してます

今回は、購入に合わせて売却も依頼しており、併せて対応いただき感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお買い換えに際し弊社にお任せをいただき誠にありがとうございました。
スムーズにお取引が出来たのも、Y様のご協力があったからだと感じてます。
改めて、御礼申し上げます。
ご売却についても誠心誠意取り組ませていただきます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2025年4月3日

良い意味で大手の雰囲気があるように感じます

他社Z社の担当者の方も誠実で対応に不満はありませんでしたが、東急リバブルさんは店舗や担当者さんなどに、良い意味で大手の雰囲気があるように感じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
A様にはご質問や電話を中心とした打ち合わせなど、積極的にご対応いただき、スムーズに進めることができたと思っております。
改めて御礼申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2025年4月3日

傾聴の姿勢がとても良かった

スタッフの方の傾聴の姿勢がとても良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
U様がご多忙なところお力添えいただいたおかげで、無事決済を迎えることができました。
U様からご評価をいただいた「傾聴の姿勢」を大切に、今後の業務に尽力させていただきます。
また、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2025年4月1日

プロフェッショナルで頼りになっておられました

非常にプロフェッショナルで頼りになっておられました。
迅速かつ丁寧にご対応いただき、誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご購入を上野センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
お問合せからお引渡しまで非常にスピーディーで滞りなく出来ましたのも、M様のご協力があってのことと存じます。
また是非不動産のことでお手伝いが出来る時はお役に立てるよう努めますので、お声がけいただけますと幸いです。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2025年3月30日

有難うございました

東急リバブルさんだから頼んだわけではなく、担当者さんがいらしたから頼みました。
担当者さんがもし同業に転職することがあれば、私はそちらについて行きます。
やはり大きな取引になりますので、信頼できて安心して任せられ、しかも知識があり即答してくれます。
ただ人と人ですから知識だけあれば良いものではなく、総合的に担当者さんはマイナス点が全く見つからない方でした。
素晴らしいです。
本当にお世話になりまして有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
こちらの取引ですべて完了となると寂しい気持ちもございますが、M様、H様のご協力がありお住み替えがスムーズに進みお引渡しを迎えることができました。重ねてお礼申し上げます。
ご新居での新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。

S様
S様 2025年3月30日

メリットだけでなくデメリットを教えていただけた

相談に対して、色んな観点からメリットだけでなくデメリットを教えていただけたこと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
無事ご成約に至りましたのも、S様ご家族のご尽力・ご配慮のおかげでございます。
いつもお打ち合わせのお時間を頂き、ありがとうございました。
また何かお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年3月30日

感謝しております

こちらの家庭の事情をしっかりご理解頂き、売却の段取りを進めて下さったことに感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてご相談を頂いてからお引渡しまで、実家のご売却、ご子息様の受験など、様々なイベントがあり、N様も大変お忙しかったと存じますが、迅速なご対応を頂きまして、改めて感謝申し上げます。
私どもはこれからもN様の不動産のパートナーでございますので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
G様
G様 2025年3月28日

とてもスムーズにお取引ができました

担当者さんにとても良くしていただきました。
今回は、売却とその後に移り住んだ賃貸のご担当者までご紹介いただき、ワンストップで済んだこともあり、とてもスムーズにお取引ができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい時期だったと思いますが、G様には多大なるご協力をいただきましたおかげで短期間で無事お引渡しまで迎えることができました。重ねてお礼申し上げます。
ご新居での新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。

お客様評価

5
S様
S様 2025年3月28日

臨機応変にご対応いただき感謝しています

こちらの不手際でご迷惑をおかけしましたが、臨機応変にご対応いただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
関係各所と連携して無事にご決済を終えられて、大変安心致しました。
私としてもよりご満足を頂けるお取引が出来るよう、この度の件を含め、これからも真摯に、臨機応変な対応をこころがけて参ります。
私どもはこれからもS様の不動産のパートナーでございますので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年3月24日

1番親身に丁寧な対応をしてくださった

貴社以外にも多くの不動産会社に問い合わせをしましたが、1番親身に丁寧な対応をしてくださったのが担当者様でした。
不明点などがある場合にも親身に対応していただきました。
次回もぜひ担当していただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
一棟不動産でしたので、お引継ぎ事項も多くあるものでしたが、無事お引渡しに至りましたのも、Y様ご家族のご尽力のおかげでございます。
改めて御礼申し上げます。
今後またご資産のお組み換えや、買い増しなど、お手伝いできれば幸いです。
ご検討の際はお声がけくださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。

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