表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
出来る限り速い対応を実施して頂くことが出来ました
良かった点は、出来る限り速い対応を実施して頂くことが出来ました。
欲を言えば、素人にも解りやすい不動産に関する専門的な知識があると良いと思いました。
頑張って下さい。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご相談・ご契約いただきましてありがとうございます。
Ｋ様にとってこの不動産が良いご資産になることを心よりお祈りしております。
ご指摘頂いた不動産知識面での不足があったことは、課題としてしっかりと受け止めて精進してまいります。
コメント頂きましてありがとうございます。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
知識豊富でスムースに進行
事務面での信頼感高く満足。
接客対応も、不動産関連についての知識豊富でスムースに進行。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は、ご自宅のご売却、ご購入ということもあり、より一層大きなご決断であったことと存じます。
そのような機会に携わらせて頂いたことに改めて感謝申し上げます。
完成された新居に一度お邪魔させて頂きたく思います。
安心して選ぶ事が出来、大変感謝しております
途中で担当者が変更になりましたが、前任の方、後任の方とも、丁寧に対応して頂きました。
こちらの諸事情等にもご配慮して下さり、連絡もスムーズに行って下さいました。
物件購入が初めてでしたが、安心して選ぶ事が出来、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただきありがとうございました。
担当の変更等ご迷惑をおかけする事もございましたが、無事にお引渡しが出来、大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
この度いただきましたお声を大切にし、安全・安心なお取引をさせていただくべく今後とも精進して参ります。
何卒宜しくお願い致します。
丁寧に進めてくださり、不安なくすすめられました
今まで内見・物件購入検討で複数の不動産屋さんと関わる機会がありましたが、担当者さんほど嫌味のない接客は初めてです。
住宅ローンを申請するうえではいくつか懸念があったものの、親身に相談にのってくださり、また、円滑な購入の進め方を模索・ご提案いただけたので、大変助かりました。
購入物件が中古だったこともあり、売主さんとの交渉もあったのですが、こちらの要望もしっかり聞きながら丁寧に進めてくださり、不安なくすすめられました。
最初の内見～物件購入まで常に印象がよく、購入物件の対応が担当者さんで本当によかったと心から思います。
もしまた機会がありましたら、是非よろしくお願いします。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
こちらこそ、最初から最後までご丁寧に対応をいただきまして感謝申し上げます。
リフォームが完成された際には、是非、一度室内を拝見させて頂きたく思います。
迅速に調べて対応して貰いました
細かな疑問点や不明点に対しても迅速に調べて対応して貰いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
給湯器が中々入らず、最終のお引渡しまでお時間をいただきましたが、ご理解いただきましてありがとうございました。
お近くでございますので、何かございましたら、何でもお申しつけ下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたいします。
担当者様ですがとても好人物でしたネッ
ちょうど御社が上の階から路面に引っこし中の中、お世話になりました。
おじゃまするたび社内にはお祝いのお花がいっぱい。
まるでバブル時代のような雰囲気でしたネッ。
御社の勢いを感じますネッ。
担当者様ですがとても好人物でしたネッ。
人柄なのか社風なのか、のびのびお仕事をしておられ、接しやすかったです。
本当にお世話になりありがとうございました。
まだまだお世話になりますが、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社の物件をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
打ち合わせの際も話が脱線してしまい長々とお時間をいただいてしまい申し訳ございませんでした。
ただ、私にとっては大変有意義な時間でございました
また、S様には弊社の賃貸管理もご依頼いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お取引自体は完了となりましたが、賃貸の管理は勿論、私共でお役に立てることがございましたら変わらずお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
手順についての説明と確認が有ればよかった
受渡の際に、手順についての説明と確認が有ればよかったと思います。
担当の方には、丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
説明不足など、至らない点も多く申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘を改善して参ります。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手続き、誠にありがとうございました。
改めてではございますが、おめでとうございます。
ご購入に際し、色々とご不安な点があったものと思いますが、ご尽力、ご協力を頂き、お手続きを滞りなく進めることができました。
誠にありがとうございました。
今後、ご不明な点やご質問事項等が出ることもあるかと思います。
その際は、お気軽にご相談、ご連絡を頂ければと思います。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。
この度は、本当におめでとうございます。
取り得る選択肢を的確に提案いただきました
初期の検討段階で他に５社と見積もり等を相談しましたが、他に比べて、御社は当方の考え方を最も正確に汲み取り、取り得る選択肢を的確に提案いただきました。
また、さまざま手続き等を進める節目ごとに、こまかな質問にも迅速に回答していただき、よく理解しながら意思決定していくことができ、感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却とご購入を同時に行うことにご不安な部分も多くあったかと思います。
ご購入先も建物が完成する前にご判断いただき、いつも柔軟なご理解とご対応いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
不動産に関わることでお役に立てることがございましたら、変わらずお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
望む以上の対応をしてくださいました
売却、購入共にお世話になりました。
他社でも検討していましたが、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
ご担当者様には、こちらの望む以上の対応をしてくださいました。
時間外での対応まで快くしてくださり、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、売却、購入共に弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
また、お引越しが完了したとのこと、誠におめでとうございます。
ご自宅の売出中は案内等のご対応いつもご自宅に快くお招きいただきありがとうございました。
お引越しをされた後も弊社では手厚くサポートさせていただきます。今後何かお困りごとがあればお気軽にご連絡下さいませ。