表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの希望通りに対応して下さり満足しています
いつでもすぐにこちらの希望通りに対応して下さり満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにもご回答いただき誠に有難うございました。
最初はなかなか最適な物件をご提案できませんでしたが、最終的にS様の今後の暮らしにぴったりな物件を一緒に選ぶことができ、私も嬉しく思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
わからないことも調べてくれたりと非常に熱心でした
良い点は、礼儀正しく、わからないことでも調べてくれたりと、非常に熱心でした。
悪い点とは思ってませんが、まだ若いのでちょっと手続きなどの不慣れや物忘れがよくありました。
あと知識は其れ程無いと思うので、頑張って勉強してください。
センターからの返答
この度は、R様のお手伝いをさせて頂きまして、ありがとうございました。
私の、知識・経験不足で、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
日々の知識習得はもちろん、センター全体でお手伝いできるように今後努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
お人柄や調整力にサポート頂きました
ご担当者様には、大変親身にご対応頂きありがたく思っております。
東急グループであることの安心感、リバブルのブランド力とともに、ご担当者様のお人柄や調整力にサポート頂きました。
お取引の全体を通して、大変評価致したく存じます。
願わくば個別住戸の中だけでなく、共有部分の経年劣化や現在マンションが抱えている問題についても、事前に伺っておきたかったと契約後に思いました。
また、住宅ローンや保険商品に関しての情報は、もう少し広範囲に取得頂けると良いかなと思いました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、当社をご活用していただきありがとうございます。
接客姿勢について、お褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
また、ご指摘いただいた箇所については知識を深めるよう精進してまいります。
ご指摘いただいた点を改善し、引き続きお客様に寄り添った営業に努めてまいります。
またお手伝いさせていただく機会がございましたらご用命いただければ幸いです。
この度は、ありがとうございました。
問い合わせにも丁寧に対応していただきました
問い合わせた物件がすでに契約済みというところから始まったやり取りでしたが、自宅の査定や資金計画の説明をはじめ、こちらの問い合わせにも丁寧に対応していただきました。
無理な希望条件であったにもかかわらず、無事住み替えをすることができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございまいた。
Y様のご売却、ご購入とお住替えという人生の一大イベントのお手伝いさせていただきましたことを改めて御礼申し上げます。
取引は完了となりますが、新居のことや不動産に関わる事で私がお役に立てることがございましたらこれまでと変わらず是非お気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
断トツで良かったです
さすが社内ＮＯ．１の実績通りの対応で、悪かった点が見当たりません。
これでおつきあいが終わってしまうのが寂しいくらいです。
査定の際に数社を比較しましたが、担当者で決めました。
断トツで良かったです。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用を頂き、誠にありがとうございました。
Ｍ様のご期待に応えられ、非常に嬉しいです。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。
大満足
担当者に悪い点は見当たらず。
大満足。
センターからの返答
この度は、上野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却と並行して、新居のお引渡しも無事完了しまして、大変うれしく思います。
マンションでの生活にお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
色々丁寧に教えてもらいました
担当者には、大満足です。
初めてのマンション購入ですが、色々丁寧に教えてもらいました。
悪い点は、一切見当たらず。
センターからの返答
この度は、上野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
生活環境があまり変わらない立地での物件でご縁があったことを、私自身うれしく思います。
その一方で新居で慣れない部分もあるかと思いますので、何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
とても気を遣って頂き感謝しています
暑い日に見学しましたが、スリッパや飲み物、お手拭きまで用意して、とても気を遣って頂き感謝しています。
なかなかこちらが時間が取れずご迷惑をおかけしてしまいましたが、私達の意向に沿って進めて下さいました。
住んでからも「何かあったら連絡してください」との連絡を頂き、最後の最後まで安心してお任せ出来ます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様ご夫妻の迅速なご対応に何度も助けて頂きました。
不慣れな所も多く、ご迷惑をおかけすることもあったかと存じますが、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。
お引き渡し後も温かいお心遣いに感謝申し上げます。
日々精進して参りますので、何かありましたらいつでもお声がけ下さいませ。
丁寧かつスピードある対応をしてくださいました
非常に丁寧かつスピードある対応をしてくださいました。
まだ諸所ございますので、引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、Ｋ様とは不動産のこと以外にも大変ためになるお話をお聞かせいただきまして私にとって有意義な時間が多く、とても勉強になりました。改めてありがとうございます。
お手続き等は完了ですが、お引き渡しの件もございますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
スピーディーに対応していただきとても助かりました
子供の転校というこちらの都合により、引渡しまでの日程が比較的タイトであったと思いますが、常にスピーディーに対応していただき、とても助かりました。
入居後、水廻り等の不具合が複数箇所あり、当初少し不安に思ってしまいましたが、担当者にご相談したところ、とても親身に対応してくださり、安心しました。
センターからの返答
この度は上野センターで不動産のご購入のご契約を行っていただきましてありががとうございます。
I様にはお引渡しまでスピーディーで柔軟なご対応を頂き、私の方がいつも助けられてしまいました。
重ねて御礼を申上げます。
また、水回り等のトラブルの件でご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
新しいお家にトラブルがあったらご不安になるのは当然のことと思いますので、私共に出来ることは全力でお手伝いさせて頂きますのでまた何かあればお申しつけくださいませ。
ご新居がI様にとって良いものになることを心よりお祈りしております。
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