売買上野センター

安心して住宅の購入が決断できました

誠意を持って対応いただき、安心して住宅の購入が決断できました。

物件価格の交渉してもらい、満足の感じあります！

とても満足でした。
物件価格の交渉してもらい、満足の感じあります！
言葉にできないぐらい、期待の値段で買うことができました！

担当者様、今回も大変お世話になりました

前回マンションを購入した際もお世話になった担当者様、今回も大変お世話になりました。
子供が増え、いずれもう一部屋欲しいかな～、と思っていた所に、ちょうど近所の物件に売りが出たのを発見し、前回とても真摯かつ丁寧に対応して頂いた担当者様に真っ先にご連絡させていただきました。
数年ぶりの、しかもまだ実際に購入するか分からない、ふんわりした状況でメールさせて頂いたのですが、すぐに返信を下さり、こちらの意を完全に汲んでくださった上に、迅速に段取りして頂き、とてもありがたかったです。
内見の際も、近所なので地理感覚等はあったのですが、自分達では分からなかった不動産的な視点からも物件について色々ご説明をしてくださり、とても参考になりました。
内見後、実際に購入を希望してからも、随所でご配慮や融通をきかせていただき、本当にありがとうございました。
担当者さんに懐く子供達にも優しく対応してくださり感謝です！
新居はとても快適で、おそらく次の不動産購入はしばらくないかと思うのですが、周りで不動産を探してる人がいたら、担当者さん、東急リバブルさんを紹介したいと思います。
本当にありがとうございました！！

誠実な人柄と丁寧な対応に大変満足しております

誠実な人柄と丁寧な対応に大変満足しております。
ありがとうございました。

親切に対応して頂き、感謝しています

初めての住宅購入でしたが、親切に対応して頂き、感謝しています。

安心できました

全般的に問題なく取引きできました。
担当者は細かく連絡をくださり、安心できました。
また、周辺地域などの情報や知識もあり、助けていただけました。

気持ち良く対応してくれた

物件をはじめて見た時には実際に購入はあまり考えておらず、私達も物件購入の知識があまりない状況でした。
最初に見た物件が気に入り、購入も考え手続きをしましたが、借地権の物件で色々と調べるうちに不安になりました。
担当者さんに相談をした際、デメリットも隠さず伝えてくれ、購入をやめたいと伝えたその後も、気持ち良く対応してくれた事が信頼できると感じたポイントです。
他社にも物件紹介をしてもらいましたが、こちらの要望が伝わっていない、しつこい勧誘、話を聞きづらいなと思う事も多かったです。
その点担当者さんは相談しやすく、適切な距離・連絡回数であった事と、購入以外（購入した後）の事も親身になってくれた事も良かったです。
担当者さん、東急リバブルさんを選んで本当に良かったなと思っています。
ありがとうございました。

ややバイアスがかかっていると感じた

営業方法にややバイアスがかかっていると感じたこともあるが、全般的には頑張ってもらっていると思う。

とてもラッキーだったと思います

他社で戸建てを売却した時より、細かい事まで説明していただき、とても安心しておまかせできました。
（他県で戸建てを売却したばかりでした）
遠方と、とても気を使っていただき、ありがとうございました。
マンション購入に対して不安がありましたが、それもすぐ消え去りました。
とても良い方に担当していただき、ありがとうございました。
とてもラッキーだったと思います。
今後も何かの時は、同じ方に担当していただきたいと思います。
上手く書けませんが、感謝の気持ちでいっぱいです。

親しみやすく、相談がし易かった

担当者様、ありがとうございました。
お世話になりました。
親しみやすく、相談がし易かった。
私にとっては、適度な距離感で対応していただき、安心できた。
離れた地区での内覧に付き合って頂いたのが良かった。
ローン内容について諸費用の説明はあったものの、初めての事なので、契約が現実味を帯びた際に再度説明があった方が良かった。
契約時に必要な金額の表示で誤りがあったため、少し不安になった。
今回が初めてで他社との比較はできないため何とも言えないが、押しつけがましくなく、落ちついての対応が安心につながった。
火・水曜日の休みなので、週末に物件を見て月曜に返事しないと、木曜の連絡となってしまい、また週末へ・・と思うと気が焦ってしまう事があった。
契約・部屋チェックのポイント、ローン決済までの流れがわかる図（→手描きで頂きましたが・・・）があれば良いと思いました。