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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年8月31日

行き届いた対応にたいへん満足しています

最初は内見者もなくなかなか軌道に乗らなかったので不安でしたが、見学者が来はじめたら割とすぐに決まって、その後は終始スピード感のある対応に安心できました。
また、売却から住み替えだったので同時に複数の契約を行ったため、複雑な手続きが多かったところ、専門知識がある担当さんに丁寧に説明いただき、滞りなく進められて感謝しています。
無料の税務相談もあり、とても役に立ちました。
仲介大手とのことでリバブルさんにお願いましたが、期待通りの行き届いた対応にたいへん満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
微力ながら、T様のお住み替えのお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
お手続きも複雑なものが多く、ご負担もあったことかと存じますが、最後までありがとうございました。
まだ、ご売却のお手続きも残っておりますので、ご協力いただくこともありますが、どうぞよろしくお願いいたします。
加えて、今後また不動産関連でお悩み事などがありましたら、いつでも弊社までご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月24日

家族事情に沿ったご提案を頂けた

不明な点は的確に回答頂け、家族事情に沿ったご提案を頂けた点が良かったです。
改めまして、ご担当者Aさんと担当者Bさんには大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。S様のマイホームののご購入に携わることができ、大変嬉しく思います。
また、無事予定通りお引渡しを迎えられたのは、S様のお力添えがあってこそでございます。
ご新居での新しい生活の中で何かご不安なことがございましたらお気軽にお申し付けください。今後も変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年8月8日

しっかりして頂き良かったと思います

担当者様の誠実な対応、また値引き交渉の対応と入居前の部分リフォームの対応などをしっかりして頂き、良かったと思います。
安心してお取引し、入居へと進めることができ感謝しております。
またご縁がございましたら、宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は上野センターをご利用いただきありがとうございました。
無事お取引を終えることができたのは、K様のお力添えがあってこそでございます。
新規でご相談を頂きました不動産の売却につきましても、最後まで精一杯お手伝いをさせていただきますので、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年8月3日

迅速に対応して頂き感謝しています

細かい所まで良く説明があったのと、予定の変更なども迅速に対応して頂き感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
微力ながら、A様のお役に立つことができたこと、私自身大変光栄に思っております。
ご自宅のご売却手続きも絡んでいましたので、最初から最後まで大変だったかと思います。
無事に完了できたのも、A様のご協力あってのおかげでございます。
誠にありがとうございました。
今後も何か不動産に関してお悩み事がございましたら、お気軽にいつでもご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年8月2日

早く丁寧なレスポンスをいただけました

他社営業マンと比べても、早く丁寧なレスポンスをいただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル上野センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご決済までスムーズに進めることが出来ましたのは、H様のご協力のおかげでございます。
上野恩賜公園が近く、お子様を育てるには良い環境だと思いますし、事務所も近いのでいつでも遊びに来てください。今後も何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。

S様
S様 2024年7月23日

貴社の実力を実感することになった

新居の購入で当初は地域性や値段の関係で多少の不安はあったが、担当者の方の真摯な説明や対応と上司の方との連係プレーを垣間見るうちに、貴社の実力を実感することになった。
貴社のご発展をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご購入を上野センターにお任せいただきまして誠にありがとうございます。
今回、長年お住まいの地域を離れて、違うエリアへのお住み替えでご不安が大きかったと思いますが、少しでもS様のお役に立てていれば誠に幸いでございます。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
重複しますが、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
R様
R様 2024年7月5日

とても良かったです

とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

R様、この度は、マンションのご購入おめでとうございます。
R様のマンションのご購入に携わることができて本当にうれしく思います。
今思い返すと、色んな物件をご案内させていただきましたが、中々思うような物件がなく、一度は物件の購入を断念するかと本気で悩まれていましたが、最後まで諦めず、最終的にご納得いく物件に出会えて本当に良かったと思います。
今後、知人の方含めて不動産でお困りの方がいらっしゃいましたら、ご用命いただければ幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月28日

記入例などで丁寧な対応を頂いた

対応は迅速で丁寧でした。
今回、親族が区分所有することになったため手続きが複雑になりましたが、記入例などで丁寧な対応を頂いたおかげで、ほぼノーミスでクリアできました。
早め早めの対応で急かされている印象もありましたが、結果的には期限通りに進めることが出来た事に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は人生で何度とないマイホームのご購入にあたり、上野センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お手続きにあたり途中でご親族様のご名義追加等の手続きがございましたが、スケジュール上問題なく進められましたのもK様のご協力のおかげでございます。
改めてありがとうございました。
これからご新居での新しい生活が始まりますが、何かご不安なことなどございましたら今後ともお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月28日

いろんな提案をしてくれます

何でも相談にのっていただけます。
いろんな提案をしてくれます。
知識もきちんと持ってます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は上野センターでのお取引、誠にありがとうございました。
他の仲介会社複数社にご相談をされている中で弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
今回は事業用の不動産のご購入でございましたが、T様のご協力もありご内見から引き渡しまでスムーズなお取引となりました。
ぜひ、またご自身のことでも、周囲の方のことでも、不動産に関するお悩みやご相談があった際にはお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
ご連絡を心よりお待ちしております。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年6月7日

最初から契約まで何も問題なく出来た

明るくて親切で、最初から契約まで何も問題なく出来たのは、担当者の力だと思います。
悪かった点はなかったです。
東急リバブルは初めての取引でしたが、これからも何かありましたらお願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
何事もなく契約を迎えられたのは、I様のお力添えがあってこそでございます。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。

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