表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
購入から転居まで不安は全く感じることがなかった
希望の地域、購入金額、生活の利便性など、要望を丁寧にお聞きいただいた。
特に購入を決めた後の対応が素晴しく、担当者様には本当にお世話になりました。
おかげ様で購入から転居まで不安は全く感じることがなく、大変ありがたく思っております。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用頂きましてありがとうございます。
不動産の売買は、ご購入前後、特にご購入後にはわからないという理由で少なからず、ご不安になられる方もいらっしゃいます。
そのようなご不安を少しでも和らげることができたのであれば大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
何の憂いもなく全てが追い風となり順調に進みました
担当者さま
この度はマンション購入にあたり、多大なるご尽力をいただき誠に有難う御座いました。
初めてお会いしたのは真夏のマンションでした。
あなたは小さな身体で沢山の荷物を持って、エントランスの前で暑い中集合時間前に到着し、凛とした姿で待っていました。
丁寧な挨拶に始まり、頂いた物件の資料はどれも丁寧に見やすくわかりやすく作成されていました。
その日の内覧予定件数分、１件ずつを２人分、相当な準備に時間を要したことでしょう。
最も感心したのは、資料だけでも重いのに、熱中症配慮の為飲料水を持参してきたことです。
今だから言いますが、実は私はこの時にもうあなたにお願いしようと決めていました。
その後の展開は言うまでもなく、何の憂いもなく全てが追い風となり順調に進みました。
今では楽しかった思い出しかありません。
本当にあなたにお願い出来て良かった。
今後の活躍を、時折り新聞の折り込みチランで見かける御社の広告で陰ながら応援しています。
先ずは全国３位を目指し、将来は上野センター長になっていることを楽しみにしています。
ご自愛の上、持ち前のガッツでこれからもご活躍ください。
本当に有り難う御座いました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らない部分も多くあったかと存じますが、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
G様ご夫妻の迅速なご対応のおかげで、全てが追い風となりました。
より一層精進して参りますので、また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
こちらの希望通りに対応して下さり満足しています
いつでもすぐにこちらの希望通りに対応して下さり満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにもご回答いただき誠に有難うございました。
最初はなかなか最適な物件をご提案できませんでしたが、最終的にS様の今後の暮らしにぴったりな物件を一緒に選ぶことができ、私も嬉しく思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
わからないことも調べてくれたりと非常に熱心でした
良い点は、礼儀正しく、わからないことでも調べてくれたりと、非常に熱心でした。
悪い点とは思ってませんが、まだ若いのでちょっと手続きなどの不慣れや物忘れがよくありました。
あと知識は其れ程無いと思うので、頑張って勉強してください。
センターからの返答
この度は、R様のお手伝いをさせて頂きまして、ありがとうございました。
私の、知識・経験不足で、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
日々の知識習得はもちろん、センター全体でお手伝いできるように今後努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
お人柄や調整力にサポート頂きました
ご担当者様には、大変親身にご対応頂きありがたく思っております。
東急グループであることの安心感、リバブルのブランド力とともに、ご担当者様のお人柄や調整力にサポート頂きました。
お取引の全体を通して、大変評価致したく存じます。
願わくば個別住戸の中だけでなく、共有部分の経年劣化や現在マンションが抱えている問題についても、事前に伺っておきたかったと契約後に思いました。
また、住宅ローンや保険商品に関しての情報は、もう少し広範囲に取得頂けると良いかなと思いました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、当社をご活用していただきありがとうございます。
接客姿勢について、お褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
また、ご指摘いただいた箇所については知識を深めるよう精進してまいります。
ご指摘いただいた点を改善し、引き続きお客様に寄り添った営業に努めてまいります。
またお手伝いさせていただく機会がございましたらご用命いただければ幸いです。
この度は、ありがとうございました。
問い合わせにも丁寧に対応していただきました
問い合わせた物件がすでに契約済みというところから始まったやり取りでしたが、自宅の査定や資金計画の説明をはじめ、こちらの問い合わせにも丁寧に対応していただきました。
無理な希望条件であったにもかかわらず、無事住み替えをすることができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございまいた。
Y様のご売却、ご購入とお住替えという人生の一大イベントのお手伝いさせていただきましたことを改めて御礼申し上げます。
取引は完了となりますが、新居のことや不動産に関わる事で私がお役に立てることがございましたらこれまでと変わらず是非お気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
断トツで良かったです
さすが社内ＮＯ．１の実績通りの対応で、悪かった点が見当たりません。
これでおつきあいが終わってしまうのが寂しいくらいです。
査定の際に数社を比較しましたが、担当者で決めました。
断トツで良かったです。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用を頂き、誠にありがとうございました。
Ｍ様のご期待に応えられ、非常に嬉しいです。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。
大満足
担当者に悪い点は見当たらず。
大満足。
センターからの返答
この度は、上野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却と並行して、新居のお引渡しも無事完了しまして、大変うれしく思います。
マンションでの生活にお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
色々丁寧に教えてもらいました
担当者には、大満足です。
初めてのマンション購入ですが、色々丁寧に教えてもらいました。
悪い点は、一切見当たらず。
センターからの返答
この度は、上野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
生活環境があまり変わらない立地での物件でご縁があったことを、私自身うれしく思います。
その一方で新居で慣れない部分もあるかと思いますので、何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
とても気を遣って頂き感謝しています
暑い日に見学しましたが、スリッパや飲み物、お手拭きまで用意して、とても気を遣って頂き感謝しています。
なかなかこちらが時間が取れずご迷惑をおかけしてしまいましたが、私達の意向に沿って進めて下さいました。
住んでからも「何かあったら連絡してください」との連絡を頂き、最後の最後まで安心してお任せ出来ます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様ご夫妻の迅速なご対応に何度も助けて頂きました。
不慣れな所も多く、ご迷惑をおかけすることもあったかと存じますが、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。
お引き渡し後も温かいお心遣いに感謝申し上げます。
日々精進して参りますので、何かありましたらいつでもお声がけ下さいませ。