売買上野センター

担当者様が最後まで対応してくださるのがとても安心

ご対応いただいた担当者様は、数年前に自宅の住み替えをお願いしたときに、当時荻窪センターで担当していただいた方です。
暑い中、複数の物件を案内してくださったことを思い出します。
住み替え成約後も毎年丁寧なご挨拶を頂戴しておりました。
今回の取引、親から相続した不動産についてです。
多くの不動産会社からダイレクトメールが届いたり、直接私の自宅までセールスに来られたり、迷惑しておりました。
自宅住み替えの時の対応が大変良かったことから、今回も親身になってお話がいただけるのではないかと思い、所属センターが替わっておられましたが、書類等を添付し、担当者様宛に直接書面で売却を前提に相談を依頼した次第でございます。
当該の不動産は、担当者様の現在の所属センターエリア外でしたが快く引き受けてくださり、直ちに周辺の相場調査、現地の状況などを見てくださいました。
そうして、法人様への売却が好ましいとのご判断をいただき、相談を始めてからわずか2か月ほどで契約まで進みました。
空き家対策の特例等を利用したいなどこちらの希望をお伝えしたところ、こちらの意向を十分にくみ取ってくださり、その上での買主様、解体業者との交渉、測量および登記と、全体が大変スムースに進み、引き渡し完了となった次第です。
ひとえに担当者様のご尽力、お人柄、不断の情報収集、ハウスメーカー等とのお付き合いなどによるところが大きいと思います。
担当者様のお話では、東急リバブル上野センターのスタッフ（センター長、副センター長）の方々の助言もあったと伺っております。
担当者様だけでなく、センター一丸となって今回の取引をサポートしてくださったことを知りました。
あらためて御礼申し上げます。
さらに相続不動産がもう1件ございますが、こちらについても担当者様に相談に乗っていただいており、非常に面倒な取引にもかかわらず、すでに契約まで完了しております。
とにかくご対応いただいた担当者様のフットワークの軽さ、こまめな報告に感服しております。
また、所有しているセカンドハウスの相談にも乗ってくださり、無料の税務相談もご紹介いただきました。
東急リバブルは東京都内だけでも多くのセンターがあります。
担当エリアが固定ではなく、柔軟に対応していただけることがユーザーにはありがたいです。
今回の取引物件は別センターになろうかと存じますが、担当者様は遠路、上野からお出かけくださっております。
もっとも、御社サイトから今回の取引不動産の情報を入力すると、販売エリア外と断られました。
近隣エリアではないため、上野センターは長時間にわたって有能なスタッフである担当者様が不在となってしまいましたことをお詫びいたします。
販売に関するご報告・相談についても、上野センターだけでなく私の都合に合わせて、荻窪センター・新宿センターの利用を手配してくださいました。
両センターの方々にも御礼申し上げます。
所属エリア以外の取引だからという理由で、該当するセンターに話を繋いでいただくよりも、今回のようにお一人の担当者様が最後まで対応してくださるのがとても安心できます。
また、売却先が個人様か法人様かなど、ユーザーには判断の手段すらないのですが、顧客の立場になってベターな取引となるように、担当者の所属センタースタッフの総力を挙げての姿勢に感謝いたしております。
いずれのセンターでも受付の方の対応がとても良いです。
店舗に清潔感があるように感じました。
昨今の状況を考慮すると、アクリル板は無粋ですがやむを得ません。
アクリル板下方の切込みから書類を受け渡すのが、何とも言いようがありません。
しかし、こうした中でも心地よくお話しできるように配慮してくださっていると感じました。
長々と申し上げましたが、今回の取引を通じて、東急リバブルならびにご対応いただいた担当者様には、本当にお世話になったと思います。
ありがとうございました。

すぐに契約、決済の流れになり大変満足しております

以前もマンション購入の際に担当者さんに対応して頂き、とても安心出来ました。
しかし、今回の売却は他県の片田舎の物件の為、担当者さんに頼むのをためらっておりました。
地元の不動産会社へ数社問合せをしてみましたが、あまり協力的でなく困っておりました。
そして、迷惑を承知で担当者さんへ相談したところ、気持ち良く引受けて頂けました。
エリアも金額も会社的にはまったく見合わない中で、快く引受けて頂きまして、誠に有難うございます。
更に、すぐに契約、決済の流れになり、大変満足しております。
今後購入や売却の際は、必ず担当者さんに相談させて頂くのはもちろんですが、私の身内、友人、知人が不動産会社を探す際には、同じ担当者さんを紹介させて頂きたいと思います。
担当者さんをはじめ、エリア外を扱う事を許可してくださった上野センターの皆様、誠に有難うございました。

もう少し高い価格で売却したかった

もう少し高い価格で売却したかった。
販売活動は、この地域周辺の様であったが、他の地域に販売活動していれば、もう少し高く売却できたのではないかと思った。

次回も東急リバブルさんや担当者さんにお願いしたい

コロナ禍で現地に行くことが出来なかったのですが、電話、メール、ビデオ通話を使って、「売却相談から物件引渡しまで」すべて非対面で行って下さいました。
引越業者や廃棄業者の手配、現地での荷物の選別、荷造りの手配まで、担当者さん現地立合いのもと行って下さいました。
担当者さんの対応はいつも迅速丁寧で、こちらからの言葉足らずの相談にも要望を読みとり的確に対応して下さいました。
周辺地域の売却実績や売却後の補償制度が充実している点も、御社を選ぶキッカケになりました。
ぜひ次回も、東急リバブルさんや担当者さんにお願いしたいです。

とても素早い対応におどろきました

とても素早い対応におどろきました。
とても満足しました。
心から感謝申し上げます。

終りまで、誠実に応対して下さいましたことに感謝

初めての経験でした。
いずれは老後の生活資金に手持ちのワンルームの売却を考えておりましたので、たまたま、新聞のチラシにあったリバブル上野店に、深い考えも無いままにＦａｘで査定を申し込みました。
それまでも売却の案内はたくさん有りましたので、積極的ではありませんでしたし、リバブル上野店から早速問い合わせがきた時、しばらく待って下さいと申しました。
上野店の方は本当にしばらく待って下さり、御連絡を下さいました。
この対応に、私は誠実さを感じました。
Ｆａｘでの査定申し込みから始まりましたが、お会いしお話を伺ううち、セールストークという感じではない誠実さや、気ぜわしい進め方も感じませんことに安心しました。
その後、購入希望の方とのリバブル上野店での面談もスムーズに終り、帰りぎわ会社を後にして振り返ると、担当者さんが何度も挨拶を返して下さいました。
終りまで、誠実に応対して下さいましたことに感謝です。
アンケートの「税金の説明」については、詳細の相談は御社の契約税理士さんを紹介して下さるとのお話でしたので、折をみてご相談希望です。
「販売活動に関する説明及び提案」は、ネットに掲載して下さってから、短期間で購入の希望者が紹介され、かなり早く売却となりました。
比較することはできませんが、良としています。
そして、「特徴を捉えた販売活動の実施」については、当方の希望を尊重して下さいました。

対応早く、希望の金額で売却できました

対応早く、希望の金額で売却できました。
また宜しくお願いします。

高いサービスレベル、スピーディーなご対応に感謝

今回はお世話になり、ありがとうございました。
高いサービスレベル、スピーディーなご対応に感謝しています。
一点、引渡しスケジュールが買主側主導となり、非常にタイトなものとなった所はキツかったです。
次回も取引がありましたら、お世話になりたいと思います。

でもとても丁寧に応対して頂きました

担当者さんには大変お世話になりました。
書類や印鑑など一つ一つ教えて下さり、とても頼もしかったです。
経験が浅いとは思えませんでした。
私共は実の子供と話すような感じでしたが、だいぶ失礼したと思います。
でもとても丁寧に応対して頂きました。
おかげで、3ケ月足らずで売却できました。
本当にありがとうございました。

ありがとうございました

The sales staff was very helpful with the sale of our house.
This is our second time Dealing with him and we would happily work with him again.
Thank you.

担当者さんは、私たちの家の販売にとても貢献してくださいました。
担当者さんとの取引は今回が2回目であり、また一緒に仕事をしたいと思います。
ありがとうございました。