表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一生懸命動いてくれた
・担当者の方がこちらの意向をよく聞いてくれて、一生懸命動いてくれた。
センターからの返答
この度は、弊社にてご所有不動産を購入させていただきまして、誠にありがとうございました。また、賃借人の方への退去連絡で、ご尽力いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、スムーズに契約から決済まで進められましたのも、いろいろとご尽力いただいたおかげです。
また何かございましたら、いつでもご連絡下さいませ。宜しくお願い致します。
丁寧な対応をしていただきました
今回諸事情により実家の売却を決めました。
初めて担当の方が来た時から、丁寧な対応をしていただき、おかげさまで売却することができました。
専門の知識もなく当初は不安に思いホームページ等で探していた時に東急リバブルに出会いました。
細かい質問やその他の事にも親身になり対応していただき感謝しています。
信頼できる担当の方にお会いできてうれしく思っています。
今後機会があればまた東急リバブルを利用させてもらいたいと思いました。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただき誠に有難う御座います。
お仕事でお忙しい中、ご相続やお引渡し等のお手続きで動いていただきました。
ご成約に至ったのもH様のおかげで御座います。
今後もお取引のご機会がありましたら、誠心誠意ご対応させていただきますので、また当社をご指名いただけると幸いです。
この度は誠に有難う御座いました。
また、機会があればお願い申し上げます
大変助かりました。
また、機会があればお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、まことに有難うございました。
Ｉ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
私も初めて伺った場所でしたので、とても新鮮で良い経験をさせていただき、有難うございました。
今回は、契約とお引渡しを同時に行ったため、不備がございましたことをお詫びさせていただきます。
お困りのことやお役に立てそうなことがございましたらお気軽にお声かけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
とても満足しました
上野センターには行っておらず、契約の時に、青葉台支店（自宅に近いので！）に行きました。
客の要望にあわせて下さる親切さ！とても満足しました。
担当者さんのますますの御活躍を祈ります。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
ご満足して頂けたとのお言葉を頂戴し、幸いでございます。
今後とも精進して参りますので、宜しくお願い致します。
いやな顔せずにいつも親切に対応
初めてのマンション（投資）売却で担当者さんには大変大変お世話になりました。
売却に関する知識が0に等しい私に、分かりやすく丁寧に説明して頂きました。
同じ事を何度も聞いたりと大変ご迷惑をおかけしましたが、いやな顔せずにいつも親切に対応して頂きました。
おかげ様でとても良い取引ができました。
今回3件お願いしていますが、引き続き、担当者さんどうぞ宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
営業担当者だけでは決して成約することは出来ず、売主様のご協力があってこそ成立するものだと存じます。
引き続き、宜しくお願い致します。
営業マンとして一目惚れしました
今回東急リバブルさんの担当者さんに依頼しました。
他社様にも最初内覧して頂きまして、こちらの会社様の担当者も非常に丁寧で、私達夫婦は迷いに迷いましたが、御社担当者さんに決めさせて頂きました。
理由は、若さと元気と、スポーツの話しで盛り上がり営業マンとして一目惚れしました。
とうぜん、それだけではありませんが、若い方なのに家の知識も勉強をしているんだと思いました。
最初にちょっぴりいじわるな質問をしたところ、担当者さんは、少し困り顔をしましたが、動じずに応えてくれました。
こちらは省略させて頂きますが、とにかくすばらしい方が担当者になって頂き、私達も長い間住んだ思い出のお家が、気持ちよく売却出来た事に、感謝しております。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産仲介業者より東急リバブル上野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
長い間お住まいでいらっしゃいました大変思い入れのある不動産のご売却をお手伝いすることができ大変うれしく思います。
又、ご契約より残代金決済までも色々ございましたが、必要な手続きをスピーディに対応していただき、無事取引を完了できました。重ねて御礼申し上げます。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い致します。
とても丁寧な説明で頼りになりました
他社さんの紹介で担当者さんと知り会う事ができました。
とても丁寧な説明で、頼りになりました。
無事に、商談が成立して安心しました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
スムーズにお取引がすすんだのも、本業のお仕事が忙しい中、F様に書類の準備や解体の段取りなどご協力いただいたからで御座います。
今後も不動産については、東急リバブルにご用命いただけるよう努めてまいります。
この度は誠に有難う御座いました。
最初から最後まで迅速で安心できるご対応
今回、賃貸中の区分建物の売却を依頼させていただきましたが、賃貸中であるため投資用物件として扱われます。
内覧等の対応が出来ず、売却にはそれなりの期間を要するものと覚悟しておりましたが、思っていたよりも早く売却が出来ました。
媒介契約時の価格設定等の担当者Ａさんからのアドバイスも結果に大きく寄与したのではないかと考えております。
媒介契約後の、投資事業一課の担当者Ｂさんからの定期連絡も、具体的で分かりやすく、安心して任せることが出来ました。
初めは他社にお任せすることも候補に入れておりましたが、担当者Ａさんの説明を聞き、投資用不動産にも明るそうな東急リバブルさんにお願いをいたしました。
最初から最後まで、迅速で安心できるご対応をいただけて、結果的に東急リバブルさんにお願いして正解だったと実感しております。
次回もまた東急リバブルさんに、さらに上野センターの担当者Ａさん、投資事業一課の担当者Ｂさんにお願いできればと存じます。
最後に、関係者の皆様に感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル上野センターをお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、合わせてアンケートには素敵なコメントを頂き、大変嬉しく感じております。
I様ご所有マンションの売却にあたり、微力ながらお役に立てたこと大変光栄でございます。
今後ともご愛顧頂けるような会社を目指して、迅速かつ的確な対応はもちろんのこと、お客様の期待を超えていけるような接客を目指して引き続き日々精進して参ります。
これからも不動産のご売却やご購入の際には、ぜひまたお声掛けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
本当に頼りになりました
豊富な知識、誠実な人柄、本当に頼りになりました。
センターからの返答
この度はご自宅売却手続きを東急リバブルにご依頼いただき、ありがとうございました。
売却に関しましては、少しお時間はかかりましたが、無事に良いお客様にご購入いただけて良かったと思っております。
売却のご依頼を受けてから、何度も売却についてのご相談と打ち合わせをさせていただき、お部屋の掃除や急な内覧希望の対応等、ご協力いただけた部分が成約に繋がったと思っております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡をいただけましたら幸いです。
販売活動に物足りなさを感じましたが・・・
一般媒介契約への変更後の販売活動に物足りなさを感じましたが、最終的には決めていただき、流石だなと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却・ご購入についてお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。また、一般媒介契約に変更後の販売活動に物足りなさをお感じになられたことについては申し訳ございませんでした。
その点については、反省をさせていただき、今後に活かしていきたいと思います。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
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