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お客様評価

5
N様
N様 2024年11月15日

丁寧な対応で非常に好感をもてました

丁寧な対応で非常に好感をもてました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございます。
無事にご成約に至ったのはN様の多大なご協力かつN様のお部屋の魅力あってのことでございます。
今後ももしお手伝いできることがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月10日

連絡を密にしてミスなく進めていただけた

最初から東急リバブルさんにはいい印象を持っていたのですが、今回お願いしてやはり良かったと思いました。
相談から価格の提示、契約まで、全体的に対応が早く助かりました。
また、つなぎ融資や引越し優待など、各種サービスも充実していたのでたいへん満足しています。
当初は担当の方が若く心配でしたが、例えば販売時の広告の物件の表示がこちらの思っているのと違っているとお伝えしたところ、修正などに真摯に対応いただくなど、ステップが進むごとに少しずつ信頼感が増してきて、売買の取引の際にはほとんど不安なくお任せできるようになりました。
今回は売却1件と購入2件で、つなぎ融資もあり大変な取引でしたが、連絡を密にしてミスなく進めていただけたのは素晴らしいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
微力ではございますが、T様のご売却、またお住み替え先のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
買主様からも様々な要望もあったことかと存じますが、嫌な顔ひとつせずに最後までありがとうございました。
私も不慣れなことが多く、ご不安にさせてしまったこともあり、ご迷惑をおかけしたことも多々あったと思います。
今回の売買で、私自身勉強させていただくことも沢山ございましたので、今後に活かしていきたいと思っております。
また、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年11月8日

精神的にも支えていただき感謝しております

売却の際に法的手続きが複雑で時間がかかりましたが、一つ一つ丁寧に対応してくださいました。
精神的にも支えていただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターをご利用いただきありがとうございました。_
権利関係の調整や現地状況等から、ご相談を頂いてから手続き完了まで1年以上の期間を要してしまいましたが、無事に取引を完了できました。
M様と二人三脚で、周囲の協力を得ながら1つ1つの問題を解決できた結果だと思います。都度、ご協力を頂きまして誠にありがとうございました。_
M様の担当を務められたこと、非常に嬉しく思っております。
また不動産に関するお悩みになることがありましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年11月1日

上野店の方々総出でご協力頂いた

今回は居住用不動産の売却でお世話になりました。
担当者様とは、前回住み替えのために購入した居住用不動産の担当だったのがきっかけもあり、今回の売却の依頼もお願いいたしました。
依頼理由の一つに、売却に関する幅広い知識と分析力で、素人の私でもわかりやすい納得のいく説明があったからです。
加えて、購入の時も今回の売却の時も、金額の面で納得のいくようご尽力賜りました。
特に売却に関しましては、私のわがままのせいでご担当者様のみならず上野店の方々総出でご協力頂いたと聞いており、その妥協を許さない姿勢は本当に素晴らしいです。
本当に優秀な方々がいらっしゃる不動産会社様だと思います。
途中に紆余曲折ありましたが、結果的に東急リバブル上野店様に依頼できて良かったと思っております。
そして最後まで安心してお取引ができたこと、感謝いたします。
また機会がありましたら是非よろしくお願い申し上げます。
この度はありがとうごさいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お取引にご満足いただけましたこと、営業担当として冥利に尽きます。
K様とはご購入およびご売却の2度お取引をさせていただき、どちらもK様のお力添えをいただき取引を完了できた次第でございます。
また不動産に関するご相談がございましたらいつでもお気兼ねなくご連絡くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2024年10月15日

思ったより早く契約できて感謝しています

他社でも査定して頂いてましたが、査定金額より地主さんとの実績や人柄、コミュニケーションを考えて貴社にお願いしました。
売却できるかどうか不安でしたが、思ったより早く契約できて感謝しています。
又、オーナーチェンジ物件でしたので、本当に細かなことまで相談に乗っていただいて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へご用命いただき、誠にありがとうございました。
思い入れのあるご自宅だったと思いますが、お手伝いをさせていただきましたこと、大変嬉しく思います。
T様ご夫妻には、連絡や書類を非常に細かくご対応いただけましたこと、またお買い換えでしたので、お考えのことも多かったかと思いますが、最後までお付き合いいただきありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年10月8日

説明も分かりやすかったです

明るく親しみが持ちやすく、また説明も分かりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご自宅のご売却を弊社上野センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
お住まい中でご内覧も大変な時もあったかと思いますが、沢山A様にはご協力いただき、無事にお引渡しまで迎えることが出来て、本当に良かったです。重ねて御礼を申し上げます。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。

お客様評価

5
T様
T様 2024年10月7日

駆け引きなど無く現状を丁寧に説明いただいた

駆け引きなど無く、現状を丁寧に説明いただいた。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は上野センターをご利用いただきありがとうございました。
私の出身大学のお近くにお住まいということもあり、何かご縁のようなものを感じながらお話させて頂いたことをよく覚えております。
今回は調査をする中で不動産にいくつか懸念事項もございましたが、二人三脚でひとつひとつクリアして、ご納得を頂ける形でお取引が完了したこと、大変うれしく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただければ幸いでございます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年9月29日

要望に対して、大変親切に対応していただいた

担当者の方にこちらの要望に対して、大変親切に対応していただいたので安心して取り引きできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、弊社へご所有の不動産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
ご相談からあっという間ではございましたが、N様のお手伝いができたこと大変光栄に思っております。
また何かお悩みになることがありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年9月28日

不慣れな我々のペースにもあわせてくれました

今回の売却は初体験でもあり、大変不安なものでした。
しかし、担当者の方が大変面倒見がよく、不慣れな我々のペースにもあわせてくれました。
細かな質問にも真摯に答えてくれ、安心してお任せすることができました。
無事に決済し、満足し感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は数ある不動産会社がある中、弊社に大切なご資産の売却をご依頼頂き誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了できたのは、N様のご協力のお陰でございます。
また不動産に関することでお困りのことがあれば、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年9月26日

分かりやすく丁寧に説明して頂き良かった

分かりやすく丁寧に説明して頂き良かったです。
査定額の提示や依頼後の流れ等、全てスピーディでした。
売却も安心してお任せし、手続きが出来ました。
又、別件でご相談した際もすぐに動いて下さり、助かりました。
とても信頼できる方だと思いました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル上野センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住いのご売却をお手伝いでき、大変光栄でございます。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいません。
今後ともよろしくお願いいたします。

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