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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2025年2月18日

最大限のサービスを提供いただき非常に満足してます

担当者さんは我々の要望を把握いただき、最大限のサービスを提供いただき非常に満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は上野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
本件について、購入から建築会社選定のサポート、現自宅のご売却までワンストップでお手伝いをさせて頂きました。
立替払いの活用等、当社のサービスがT様のお住替えの一助となっていれば幸いでございます。
ご新居にお招きいただけることを楽しみにしております。
引き続き今後とも東急リバブルをご愛顧頂ければ幸甚でございます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年2月17日

丁寧な説明が購入の決め手になりました

担当者さんの丁寧な説明が購入の決め手になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入を東急リバブルへご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
今回の物件のご購入に至るK様とご物件との巡り合わせを見ておりますと、改めて不動産はご縁が大切なものだと実感しております。
素敵な新居にしていただけますと幸いです。
今後も不動産のことでお困りなことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2025年2月16日

購買力が増す様なアピールをしてくれた

他社に比べて物件周辺の地域事情など良く調べており、購買力が増す様なアピールをしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
こちらからの要望等にも親切にご対応いただき大変感謝しております。
街のプロになるべく、引き続き努めて参ります。
もしまた何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年2月4日

留守番電話を入れた際にも割と早い返信の連絡が来た

説明が丁寧だった。
留守番電話を入れた際にも、割と早い返信の連絡が来た。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社を介して物件のご購入頂き、誠にありがとうございました。
また、アンケートにもご協力頂き、御礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年2月3日

私たちも安心してお任せできました

良かった点しかありません!
今回は大手4社さんの入札をさせていただきました。
その中でプレゼンをしていただき、1番熱意のある真剣で丁寧な説明でした。
今回、東急リバブル担当者様にご対応していただき、成約が決まる最後まで本当に親切で丁寧で、上司の副センター長様とも常に連携がとれていて、私たちも安心してお任せできました。
本当にありがとうございました。
また何かありましたら、ぜひお願いしたいと思っております!

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルの仲介をお選びいただきありがとうございました。
少し特殊性のある物件でございましたが、ご相談やお打ち合わせの機会を設けていただき、K様方のご協力があったからこそ、結果としてスムーズなお引渡しができたかと存じます。
今後とも不動産の事でお困りになりましたらお気軽にお声がけください。
改めて、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2025年2月2日

親切にしていただき感謝しております

とても親切にしていただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございます。
ご担当させていただきましたこと、大変嬉しく思います。
今回については、ご親戚関連のことなども含め、気をもむこともおありだったかと思いますが、I様・Y様のご協力のおかげで、無事お引渡しまで進んだと思います。
また何か不動産のお困りごとがございましたら、ぜひご用命くださいませ。
今後も変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年2月2日

誠にありがとうございました

親切に対応いただき、誠にありがとうございました。
期待のポイントとしては、例えば不動産取得税が課されるかや税金軽減の条件など、税金についてもっと詳しく確認いただければと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
税金の面についても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後のお取引にあたり、お客様にご安心いただくためにも社内でも共有してまいります。
また何かお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2025年2月1日

希望以上の満額成約ができました

今回、良かった点しかございません!
ご対応いただきました上野センターの担当者様は、最初から成約まで本当に真面目に熱心に誠意のあるご対応をいただき、また副センター長様との連携もしっかりされていて大変感謝しております。
ありがとうございました。
特に、物件に対して担当者様の営業努力のおかげで希望以上の満額成約ができましたこと、本当にありがとうございました。
今後もまた何か相談事ができましたら、ぜひ担当者様に連絡させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
先祖代々大事にされていた不動産のご売却のお手伝いが出来、大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉もいただき、営業の励みになります。
今後も不動産のお悩みや、お困り事がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、東急リバブルを何卒宜しくお願いします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年1月18日

とても順調に契約をすることができました

初めての取引でわからないことが多く、右も左もわからない状態でしたが、丁寧にご説明いただきとても順調に契約をすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル上野センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約の締結までお時間が掛かってしまいましたが、スムーズに取引を完了させることができたのはY様のおかげだと感じております。
また今後ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年1月7日

担当者の明るさと熱心さで、不安が少なくなった

担当者の明るさと熱心さで、売却に関する不安が少なくなった。
売却する不動産が自宅から遠方だったので、立ち会いなどの時間設定に気を使ってくれた。
普通のメールが苦手だったので、ショートメールと電話を主体にコミュニケーションを取ってくれた。
境界確定が難しかった隣家への対応が良く、予定していた期限内で売却できた。
他社の売却予定金額の提示は希望的な金額で、そこから現実的な金額での売却であったが、最初から現実的な金額提示で、上乗せした金額で売却できた。
売却までの期間が長くならないように的確に提案し対応してくれたおかげで、短期間での売却ができた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は上野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約を担当させて頂いた者に変わり、境界確定を含む測量の対応、決済の対応をさせて頂きまして、短い時間ながらも、何度もお打合せ等をしたことをよく覚えております。
本件、S様と二人三脚で進めたからこそ、無事にご決済を執り行うことが出来ました。改めて感謝申し上げます。
今後とも私どもはS様の不動産のパートナーでございますので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

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