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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月20日

特に受付の方の対応が良かった

特に受付の方の対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動からご成約、お引き渡しに至るまで、K様のご協力のお陰でスムーズに進めることができました。
これからもお困りの事などがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年8月20日

説明や連絡等分かり易く満足している

説明や連絡等分かり易く満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却・ご購入共に弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
S様と初めてお会いした時から早2年たちますが、3度のお取引をさせていただき、私を担当にしていただいたことに心より感謝申し上げます。引続きS様のお力になれるよう尽力致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年8月16日

スピーディー且つ戦略的にご対応頂けました

とてもスピーディー且つ、戦略的にご対応頂けました。
マンション売却が長期戦になり、途中で仲介業者を東急リバブルの担当者へ変更しました。
その後1ヶ月以内ですぐに買い手が決まり、仲介業者と担当者で結果が大分変わることを痛感しました。
まだ当分先かと思いますが、またマンション買い替えの際はこれに懲りず、是非よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産のご売却を上野センターへお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
今回、お買替がございましたので、スピーディーなご契約が出来て、良かったです。
微力ながらI様のお手伝いが出来ましたこと、心よりお礼を申し上げます。
また、不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。

N様
N様 2022年8月1日

丁寧なご対応感謝しています

毎回丁寧なご対応感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
共有者のご親族様へのご連携含めご決済までスムーズにお取引が完了しまして、ほっとしております。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2022年7月22日

色々とお世話になりまして感謝申し上げます

色々とお世話になりまして感謝申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様のご協力により、スムーズにご売却を進めることができました。
ありがとうございました。
今後、不動産に関するご相談がありましたら、お申し付けください。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年7月21日

一生懸命取り組んでいただきました

最初の契約が白紙になってしまい残念でしたが、買取に変えてすぐに成約できたのはありがたかったです。
途中で担当者の方が異動で代わったのですが、どちらの方も一生懸命取り組んでいただきました。
持ち主の母も大変喜んでいました。
この場を借りて感謝申し上げます。
アンケートの設問で「どちらでもない」を選んだのは、今回の担当者さんの対応ではないので、「該当なし」という意味です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見ありがとうございました。
またお褒めの言葉もいただきありがとうございます。
K様には何度も弊社へ足を運んでいただき無事ご決済までスムーズに進める事ができました。
K様の御意向に沿ったご提案ができ嬉しく思います。
社員一同、お客様皆様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月20日

できる事、できない事をしっかりとお話しして頂いた

不動産業としてできる事、できない事をしっかりとお話しして頂き、こちらがモヤモヤすることが少なくて、ありがたいなあと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お力になれない部分もあるかと思いますが、今後も不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年7月14日

全体を通して安心してお取引が出来ました

仲介手数料を抑えている業者もある中、初回の不動産購入でも安心してお取引ができそうな東急リバブルさんに依頼しました。
初回ながらいくつか要望をさせてもらいましたが、上手く折り合いをつけて調整して頂けました。
契約準備以降に、時々こちらが判断するための資料を取り寄せてもらえたことが、私としては嬉しい点でした。
その他、質問に対して真摯に答えてくださり、全体を通して安心してお取引が出来ました。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引を進める中で色々とご迷惑をおかけすることがあったかと存じますが、最終的にはI様に喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かお困りの際は、お気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2022年7月14日

真摯な対応に感謝しております

真摯な対応に感謝しております。
担当者さん、今後もご活躍お祈りしてます。
この度は、大変お世話になりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
I様にはお忙しい中でありながら、いつも素早いご対応をいただき大変感謝しております。
ご満足をいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かお困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
引き続き宜しくお願い申し上げます

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月7日

真面目な対応は結果の可否ではなくとても心地よい

真面目な対応は結果の可否ではなく、とても心地よいものです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度、弊社にて購入の仲介をご用命頂き誠にありがとうございます。
約2年前にご購入のお手伝いをさせていただき、先日S様からご連絡があった際はとても嬉しかったです。
引続き、不動産売買の際はご用命くださいませ。
誠心誠意頑張らせていただきます。

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