表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらからの要望もすぐに応じてくれました
数ある会社から東急リバブルさんを選んで、良かったと思いました。
連絡は小まめにくれましたし、こちらからの要望もすぐに応じてくれました。
また、不動産の売買の機会がありましたら、東急リバブル上野センター担当者さんにお願いしたいと思っています。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は売却、購入でご利用いただき、ありがとうございました。
コロナウィルスの影響がありましたが、スムーズにお住み替えができ、安心致しました。
今後、不動産に関するご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
非常にスムーズな取引となりました
非常にスムーズな取引となりました。
ありがとうございました。
賃貸物件の情報などもありましたら、ご連絡お願いします。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。Ｎ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
賃貸物件の情報ご希望とのことで、弊社賃貸センターと協力してご紹介させていただければと思います。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
契約に導いて下さった
私の意を汲んで、確りと交渉に当たり、契約に導いて下さった。
センターからの返答
この度は、Ｎ様の大事な資産のご売却をお手伝いさせていただき、ありがとうございました。
Ｎ様にとりまして最良なお手伝いが出来た事、嬉しく思います。
また、何かお手伝いできることがございましたら、是非、ご依頼いただけますようお願い致します。
すべて満足で、ずっと安心することができました
今回の売却に関して、当初他社で進めておりましたが、なかなか思うようにいかず、貴社に切り換えました。
担当者様のおかげで、無事に売却できました。
ご説明から普段のメールのコミュニケーションまで、すべて満足で、ずっと安心することができました。
また何かある場合も、是非担当者様にお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
新型コロナウィルスの影響もあり、想定よりも成約までにお時間をいただきましたが、ご満足いただけたとのことで、安心しております。
また、お困りごとがあった際は、お気軽にご相談いただければ幸いでございます。
その適応能力は素晴しかったです
今回初めてマンションを購入すると言う事で、ほとんどの大手の不動産会社さんに、購入する条件等をメールさせて頂きました。
そんな中で、東急リバブルの担当者さんだけ、私達の条件の要項に添った物件をスピーディーに、なおかつ的確に提供して下さいました。
その適応能力は素晴しかったです。
不動産は高いですし、一生の物と受け取っています。
また担当者さんにお世話になる事があるか現段階では分かりませんが、次回、その様なご縁がありましたら、また担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
ご要望に沿うことができ良かったです。
今後とも、何かあった際にはご用命頂ければ幸いです。
自分の利益よりも、私どもの事を一番に考え、提言
自社やご自分の利益よりも、私どもの事を一番に考え、提言していただき、良い物件を購入できた事に感謝しています。
これからもそういう機会がありましたら、相談に乗っていただきたいと思っています。
センターからの返答
この度は当社にお任せ頂き、誠にありがとうございます。
今後ともなにかございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
10か月弱の間、1度も失望させられませんでした
まず、このようなアンケートをする貴社の姿勢に敬意を表します。
複数のマンションに住んだ経験から、管理人さんについてのアンケートをする管理会社とそうでない所では、管理人さんの清掃の行届き方や区分所有者への態度が違うことを知っているからです。
マンションの一方を売ることになり、大手4社の査定を受けられるサイトにアクセスしました。
4社とも回答をくれましたが、2社はそれだけ。
1社は電話をくれて一通りの話をし、以後毎月メールをくれましたが、関係が切れぬための熱に欠けるもので、貴社担当者さんの打てば響くような対応には遠く及びませんでした。
担当者さんは営業の鑑です。
顧客の問合せに遅滞なく、いい加減でない回答をする。
自分の語りたいことでなく、聞かれていることを答える（これのできる人は少ない）。
だから信用される。
10か月弱の間、1度も失望させられませんでした。
このたびこのような仲介者に出会えたことは本当に幸せでした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、おめでとうございます。
査定時より、販売活動、ご成約（お引渡し）まで、お時間を頂きましたが、お客様のご協力もあり、無事滞りなく、お手続きを進めていくことができました。本当にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りです。
私の方も、お住まいの地域性、不動産以外のことでも、色々とアドバイスを頂き、感謝しております。
今後の営業、人生経験として糧にさせて頂きます。
この度は、誠にありがとうございました。今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。
担当者さんは、誠実な対応に終始した
担当者さんは、誠実な対応に終始した。
当方の問合せに関しては迅速に対応してくれた。
一時、トラブルあったが、当方のクレームに上司は適切に対応してくれて、必要な改善もなされたため満足度、信頼度は回復した。
今回の売却は資金が必要だったからではなく、相場感で売却時期と判断して売却したが、運用資産中の不動産のシェアはいずれ元に戻したいと考えているので、適当な時期が来れば次回は購入に関して貴社にも相談したい。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。販売期間中には、M様にはご心配をお掛けしたことがございましたが、M様のおかげで、無事にお取引を完了することができました。重ねて感謝申し上げます。不動産購入される際は、お気軽にご相談いただければと存じます。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました！
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は上野センターを利用頂き、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
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