表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
親切に対応して頂き、感謝しています
初めての住宅購入でしたが、親切に対応して頂き、感謝しています。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用頂き、ありがとうございます。
今後、不動産に関してご不明な点やご不安な点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。
購入、売却共に大変お世話になりました
購入、売却共に大変お世話になりました。
今後とも我が社の発展のためにお力添え宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
今後とも、末永いお付き合いをさせていただければと思います。
よろしくお願い申し上げます。
安心できました
全般的に問題なく取引きできました。
担当者は細かく連絡をくださり、安心できました。
また、周辺地域などの情報や知識もあり、助けていただけました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後、リフォーム等で近隣への伝達事項も出てくるかと思います。
私でお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付け頂ければと思います。
担当者のことをとても信用することが出来た
担当者の対応がとても早く、不動産売却の流れを分かりやすく説明してくれた。
また、不動産売却後の保険解約や、郵便物の誤配達の受取対応など親切に対応してくれた。
担当者のことをとても信用することが出来たので、安心して任せることが出来た。
友人等で不動産取引を考えている者がいれば、私の担当者を紹介したいと思った。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用頂き、ありがとうございました。
I様のご協力があり、スムーズに売買を進めていくことができました。
ありがとうございました。
ご友人などをご紹介下されば幸いです。
その際はよろしくお願い致します。
素人の私にもわかり易く説明して下さいました
マンション購入も同じ方に担当していただきました。
とにかく誠意のある方だと思います。
どんなに小さな初歩的な疑問に対しても、素人の私にもわかり易く説明して下さいました。
仕事なのであたり前だと言ってしまえばそうなのでしょうが、その態度から充分に熱意は伝わってきました。
客は私ひとりではなく何人も担当なさっているでしょうし、同じ様に対応されていると思うと頭の下がる思いです。
引っ越し後に売却した土地から撤去すべき物が出てきたのですが、すぐにメールなり電話で迅速に対応していただき、助かりました。
来年は確定申告をすることになると思うのですが、全くの無知なので、ご指導賜りたいと存じます。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございます。
励みになるお言葉を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
より良いご提案に繋げられるよう日々精進してまいります。
またお会いできる機会を楽しみにしております。
担当者さんを信頼してるので、何もありません
担当者さんを信頼してるので、何もありません。
センターからの返答
この度は、弊社上野センターをご利用を頂き、ありがとうございます。また、信頼をしてお任せ頂き、ありがとうございました。
S様のご協力があり、契約から引渡しまでスムーズに進めることができました。
買主様も大変気に入っておりましたので、良い取引ができました。
今後不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。よろしくお願い致します。
担当者さんが常に一番行動が早かったです
私は実は大手他社でアルバイトをしています。
でもバイトの身分で、高額ではない物件の売却をお願いして良いか判断が付かず、悩んだ末、一括査定を試しにしてみました。
「どこよりも早く仕事を取る」ことを目標に掲げているためか、一括査定依頼後の受付の対応は自社が最も早かったですが、その後の対応は、一括査定依頼で実際に一緒にマンションに来て下さった4社のうち、貴社担当者さんが常に一番行動が早かったです。
本当に早すぎて圧巻でした。
4社の担当者の中で、担当者さんが最も「絶対にこの仕事を取る」という熱意が感じられ、しかもガツガツと決して下品ではなく、常にスマートでした。
それに比べバイト先の自社は、まだ待ち合わせ時間には達していないのに「居ますから」とtelが入り、私が遅刻しているのかと焦ったり、「早く来いよ」と呼びつけられているような嫌な気もちになりました。
最初からニコニコされていましたが、ウソのような笑顔に感じられ、物件も批判されたり、常に不快でした。
リバブルさんと自社では雲泥の差がありました。
その点、担当者さんの笑顔は自然で、無理に笑ったりせず、好感度抜群です。
担当者さんにもお伝えさせていただきましたが、横を向いたら常に担当者さんがいるように感じられ、「エア担当者」と呼ばせていただきました。
そのくらい、担当者さんが近かったです。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は、不動産ご売却に関してご縁を頂き、誠にありがとうございました。
色々とお話をお聞かせ頂き、弊社、また私を選んでいただけましたこと、心から感謝申し上げます。
ありがとうございました。
少しでも良いご提案、かつ他社に負けないご提案を心がけ、お話をさせて頂きました。
ご不安なお気持ちにならないよう常に考えてお話をさせて頂いておりましたが、このようなお言葉を頂けまして、私も本当に嬉しい気持ちです。
また、ご売却後もご相談を頂きまして、誠にありがとうございます。
今後も不動産に関し、何かご不明な点がございましたら、お気軽にご相談を頂ければと思います。
些細なことでも結構ですので、お声がけ頂けますと幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。
いつも素晴らしく早い対応
いつも素晴らしく早い対応をしてくださり、安心して売却ができました。
引き渡し後のお花のプレゼントもとても嬉しかったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご本人確認やご決済時などで諸々ご対応いただいたことでスムーズに取引完了できました。重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
優秀さと真摯な対応に、安心感を持っていました
売主・買主双方に対して、不利益、トラブルが発生しない様に細心の注意を払った完璧なシステムが、さすがに一流企業だと感心しました。
町の不動産屋さんではこんな完璧な対応はできないでしょう。
担当者さんの優秀さと真摯な対応に、安心感を持っていました。
最終的な決済まで、一点のミスもなく終了した事に感謝いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様の大切な資産でございますので、細心の注意を払い、努めてまいりました。
又、K様のご協力でスムーズに決済・引渡しまで進めることができました。ありがとうございました。
今後、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
最終的に満足のゆく売却が成立しました
今回の不動産は、他社Z社が不動産の権利の1/3を、私達の了承なく取得してしまった為、非常に困りました。
しかし今回、御社担当者さんに対応して頂いてから、いろいろアドバイス頂いて、最終的に満足のゆく売却が成立しました。
担当者さんには大変感謝しております。
センターからの返答
この度はY様の大切なご資産の売却のお手伝いが出来ました事を嬉しく思います。
当初ご相談をいただいた際は、非常に難しい案件だと感じました。
上長とも相談のうえ、Y様にとって最良のご提案ができ、無事お取引ができました。
難しい案件ほど個人のスキルアップに繋がりますので、この経験を今後の営業にも生かしてまいりたいと思います。
こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
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