表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
知識も豊富で仕事も早く、とても良い印象でした
売却と購入の両方をリバブル様にお世話になりました。
それぞれ別の担当者でしたが、スムーズに連携してくださり、リバブル様にどちらもお願いして良かったと感じました。
担当の方の知識も豊富で仕事も早く、とても良い印象でした。
業社の方への売却だったのですが、こちらに有利になるよう交渉いただいたのが最も良かった点です。
リバブルさんへのお願いですが、手数料はクレジットカード払いができると良かったです。
カードのポイントが生活の一部なので、望んでいる方も多くいらっしゃると思います。
この度は誠にお世話になりました。
どうもありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回はお住み替えのお手伝いでしたが、購入されたマンションも売却されたマンションもタイミング良く取引する事が出来、嬉しく思っております。お住み替えで手続きもたくさんあったかと思いますが、お忙しい時もいつも快くご対応して頂き感謝しております。
また、何かございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。引き続きよろしくお願い致します。
メリット、デメリットをきちんと教えてくれた
良かった点
初回打合せ時から丁寧な説明で、売却時のメリット、デメリットをきちんと教えてくれた。
他社Z社とも打ち合わせをしたが、そちらは、デメリットの説明(3000万円特別控除と住宅ローン控除の併用不可)がなく、担当者さんに聞いて初めて知った。
何より、売り出しから、売れるまで、1カ月弱だったので、金額の見直しを行わず、ほぼ希望額で売れた。
また、売却後になるが、引越しで忙しい時に、水まわりブライトニングのサービスがあり、非常に助かった。
悪かった点(と、いうか、問い合わせた)点
販売チラシの説明文に間違いが有り、訂正してチラシの作り直しを求めた。
ただ、新しいチラシが出来る前にマンションが売れてしまった…
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
お客様にとってメリットだけではなくデメリットもお伝えさせていただきご納得いただいた上でご売却を進めていくことを信条に取り組ませていただいており、その対応に好感をお持ちいただきありがとうございました。
状況をご理解いただき適切な価格で販売できましたので、スムーズにお取引が完了いたしました。
チラシの件については大変失礼いたしました。
今後は、確認作業をより一層徹底して取り組ませていただきます。
また、お手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
諸費用などの金額の目安もわかり良かったです
他の不動産会社と比較した時、価格が高かったので、東急リバブルに決めました。
諸費用などの金額の目安もわかり良かったです。
売りに出して1カ月以内に売却でき安心しました。
センターからの返答
この度は当社に売却のご依頼をいただき誠に有難う御座いました。
S様の思い入れのあるご実家のご売却ということもあり、円滑に売却が進み良かったです。
お引渡までお時間を調整いただくことも御座ましたが、S様からご快諾をいただいたため、円滑に進みました。
また不動産のご相談が御座ましたら当社をご指名いただけると幸いで御座います。
安心感が素晴らしく、お任せして大丈夫と思えました
今回の売却に対して、大変お世話になりました。
色々な資料作成、説明、タイミング、全て寄り添っていただき、感謝致しております。
大きな買い物をするにあたり一番大変悩みましたが、信頼こそが答えで、前に進ませてもらいました。
担当者さんの前に他社4人に会い、いくつもの物件、説明を受けました。
自然と比べてしまう言葉選びや振舞いなど、安心感が素晴らしく、お任せして大丈夫と思えました。
人生を懸ける買い物に担当していただけたこと、改めてお礼申し上げます。
続けて購入できたマンションも、担当者さんのおかげで良き時間を過ごせております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回はお住み替えのお手伝いでしたが、購入されたマンションも売却されたご自宅もタイミング良く取引する事が出来、嬉しく思っております。
住宅ローンの件は色々とお騒がせいたしましたが、お忙しい時もいつも快くご対応して頂き感謝しております。
新居でのお時間を楽しんでいただければ幸いです。
また、何かございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。引き続きよろしくお願い致します。
建築の知識もあり、疑問に対して誠実に対応
担当者が丁寧で穏やかな人柄で大変良かったです。
建築の知識もあり、疑問に対して誠実に対応して下さいました。
安心して物件購入が出来ました。
またご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、ご購入に際して弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様のお嬢様にと、中古戸建てのお取引でしたが、お問い合わせの内容をすぐお答えでき、ご購入の後押しができたこと嬉しく思います。
また、お手伝いできることがありましたら、お気軽にお申し付け下さいますようお願い致します。
貴社のご尽力により無事決済することが出来ました
契約から決済まで3ヶ月という長期のため多少不安でしたが、貴社のご尽力により無事決済することが出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
販売から契約、決済まで時間が掛かってしまい、ご不安にならない様、ご連絡させていただいておりました。
W様のご協力もあり無事お引渡しまで、進める事ができました。
買主様も喜んでいただき、良いお取引のお手伝いができたのではないかと存じます。
他のお客様にも喜んでいただけますよう、今後とも精進してまいります。
この度は、ありがとうございました。
おおむね満足しております
おおむね満足しております。
センターからの返答
今回、弊社上野センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
今後、不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
よろしくお願い致します。
契約金額も当方が設定した範囲内となり満足
一昨年の冬に、最初は他業者様にて、マンションの売却の仲介をお願い致しました。
居住中であった事もあり、室内を見てみたいとのお問い合わせはありませんでした。
半年が過ぎた昨年に、以前にも不動産売却で東急リバブルさんとのお付き合いもあり、再度売却のお願いをいたしました。
築年数の新しいマンションですので価格をあまり下げないで、長期を覚悟の売却をしたいとの考えをご理解いただき、売却価格も的確なアドバイスをくださり、新築マンションのモデルルームの様に全室家具類を設置、売却するのが惜しくなるような素晴らしい各部屋となり感激いたしました。
その後、具体的な問い合わせもあり、内覧も行われ契約となり、契約金額も当方が設定した範囲内となり満足しています。
この度は、本当にありがとうございました。
今後共、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
約半年間の長期間でのご売却となりましたが、良いご条件にてご成約できまして、本当に良かったです。
また当社サービスについてもご満足いただけましたようで何よりでございます。
今後とも何かございましたら、是非当社へご連絡くださいませ。
スムーズかつ短期間で行えた事を評価しています
売買契約締結後、買主の調査で地中に杭が埋まっている事が判明しましたが、担当者さんに親身に対応していただき、新たな費用負担が発生することなく、取引を終えることができました。
また、今回の土地売却について、貴社との媒介契約締結から取引終了まで、スムーズかつ短期間で行えた事を評価しています。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売から引渡しまで、K様のご協力もあり、スムーズに進めることができました。
ただ引渡し後、地中から杭が出てきて、ご不安な点もあったかと思いますが、何とか費用が発生せずに済みまして、私自身も安心致しました。
今後不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
ストレスも溜まる事なく終了する事が出来、満足
売却不動産を依頼してからスピーディーな対応をしてくれました。
年末、年始にかけてでしたので休みも多くなりましたが、売り出す時期が良かったせいか、その短い2ヶ月半位の期間で売買する事が出来ました。
よって、ストレスも溜まる事なく終了する事が出来、満足しています。
センターからの返答
この度は当社にてご売却のご依頼をいただき誠に有難う御座いました。
I様のご協力もあり、早期かつ円滑にご売却が進みました。
また、ご売却の機会が御座いましたら、当社をご指名いただけると幸いです。
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