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スピーディーに高値で売却することができました
今回は素晴らしい担当さんに恵まれて、スピーディーに高値で売却することができました。
担当者さんからの連絡は簡潔で的確・適切な頻度で、負担感が無くやりとりができました。
新居の購入についても、交渉が難航した際に担当者さんにご助力いただき、おかげさまでスムーズに買い替えが進みました。
担当者さんには感謝しかありません。
ただ、同じリバブルの社員さんでした今回の買主側の担当さんのご対応には、正直困惑しました。
物件の引き渡し日を買主に正しく伝達していない。
引き渡し日に必要な物である『実印』の案内がない。
その他、事務処理の細かなミスや決済の段取りの悪さなど、お会いするたびに私達は残念な思いをして、買主さんを不憫に思いました。
リバブルさんは大手なので、売却力が十分でそれだけでも安心して任せられますが、結局、取引全体の満足度は誰が担当になるか、担当運に大きく左右されるのだなと実感しました。
担当者さんで本当に良かったです。
お世話になりました。
暑い日が続きますのでお身体ご自愛下さい。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
S様のお買い換えに携われたこと大変光栄に思います。
人気の高い物件だった為、ご案内希望も非常に多く、ご負担を多々あったかとは思いますが、S様の柔軟な対応もあり無事にお引渡しまで迎えることができました。
また、ご指摘いただきました点はご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
真摯に受け止め改善に努めていきたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とても良かったです
とても良かったです。
センターからの返答
R様、この度は、マンションのご購入おめでとうございます。
R様のマンションのご購入に携わることができて本当にうれしく思います。
今思い返すと、色んな物件をご案内させていただきましたが、中々思うような物件がなく、一度は物件の購入を断念するかと本気で悩まれていましたが、最後まで諦めず、最終的にご納得いく物件に出会えて本当に良かったと思います。
今後、知人の方含めて不動産でお困りの方がいらっしゃいましたら、ご用命いただければ幸いです。
お願いして良かったです
悪かった点はないです。
貴社にお願いして良かったです。
センターからの返答
S様、この度は上野センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様の多大なご協力を頂き、無事にお取引が完了出来ました事、心より御礼申し上げます。
買主様もお部屋を非常にお気に召していらっしゃいましたので、お大事にお使い続けて頂けるものかと存じます。
また、私共でお手伝い出来る機会がございましたら、是非お声掛けください。
ずば抜けて素晴らしい
何度か不動産の売買をしているが、ずば抜けて素晴らしい。
センターからの返答
Ｔ様、この度は大切な不動産のご売却を上野センターにご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
Ｔ様からの「ずば抜けて素晴らしい」とのお言葉、大変嬉しいです。
当初、他社様に販売をご依頼されていらっしゃるなかで、なかなかご成約に至らないということでご相談を頂いたのがきっかけでした。
そこから弊社の販売プランをご提案させて頂き、弊社へお任せを頂きましてから１週間でご成約となりましたことはＴ様のご決断と日程調整等のご協力のおかげと思っております。
今後も不動産に関しまして何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談を頂けますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
記入例などで丁寧な対応を頂いた
対応は迅速で丁寧でした。
今回、親族が区分所有することになったため手続きが複雑になりましたが、記入例などで丁寧な対応を頂いたおかげで、ほぼノーミスでクリアできました。
早め早めの対応で急かされている印象もありましたが、結果的には期限通りに進めることが出来た事に感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は人生で何度とないマイホームのご購入にあたり、上野センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お手続きにあたり途中でご親族様のご名義追加等の手続きがございましたが、スケジュール上問題なく進められましたのもK様のご協力のおかげでございます。
改めてありがとうございました。
これからご新居での新しい生活が始まりますが、何かご不安なことなどございましたら今後ともお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
他社に比べて行動が早い
他社に比べて行動が早い。
ただ、早すぎて仕事中に連絡がくる。
真面目で気づかいがあるので、頼もしく安心感がある。
センターからの返答
この度は当社に大切なご資産をお任せいただき、誠にありがとうございました。
様々なご事情の中、ご売却お手伝いをさせていただきましたこと、改めてお礼申し上げます。
A様の迅速なご対応のおかげで、無事引き渡しまで滞りなくできたと思っております。
今後も変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
査定額が納得できるものでした
まず、査定額が納得できるものでした。
対応も迅速で不明点はすぐクリアにしていただけました。
ハウスクリーニングや売却後の補償などサービスも充実していましたし、お願いして本当に良かったです。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
当初の予定から変更があってのご売却でございましたが、ご納得のいく買主様をみつけられて何よりでございます。
区内でも人気の高い物件でございましたが、ご内見の際はO様の迅速な対応もあり、スムーズに契約からお引渡しまで迎えることができました。
今後とも不動産に関してご相談がございましたら是非お気軽にご連絡ください。
丁寧にわからないことを教えて頂いた
丁寧にわからないことを教えて頂いた。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は旦那様、奥様それぞれとお話を取り次ぎながらのご売却でしたが、無事にご成約、お引き渡しまで至ることができ何よりでございます。
また、うれしいコメントもいただき大変励みになります。
誠に有難うございます。
今後も不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
またお知り合い等でも何かございましたら、ご紹介をよろしくお願い申し上げます。
掲載してから一ヶ月以内で契約できた
提案段階においては、担当者Ａさんと担当者Ｂさんの熱意、及び数字を使っての近辺の相場と設定売値の妥当性説明が、他社と比べて一番納得いきました。
販売段階においても、ページ訪問数や問い合わせ数などの数字を取りまとめて報告を出しているような見える化も、大変良いサービスだ思います。
更に掲載してから一ヶ月以内で契約できたことも、担当者Ｂさんの販売営業テクニックが確かなものだと分かりました。
引き渡しまで担当者Ｂさんの丁寧な質問対応や、粗大ゴミ出しまで助けていただき、大変ありがとうございました。
ぜひ今後家を売りたい時も、また東急さんにお願いさせてください。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当社のご提案から販売活動、お引渡しまでの一連の流れをご評価いただき、大変うれしく思います。
しかしながら、販売活動開始からお引渡しまで、買主様にもご満足いただける形で無事にご決済を終えられたのは、N様のご協力が無ければ実現できなかったことです。改めて御礼申し上げます。
ぜひ今後ともN様の不動産のパートナーとして、いつでもご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
最初から契約まで何も問題なく出来た
明るくて親切で、最初から契約まで何も問題なく出来たのは、担当者の力だと思います。
悪かった点はなかったです。
東急リバブルは初めての取引でしたが、これからも何かありましたらお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
何事もなく契約を迎えられたのは、I様のお力添えがあってこそでございます。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
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