表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いやな顔せずにいつも親切に対応
初めてのマンション（投資）売却で担当者さんには大変大変お世話になりました。
売却に関する知識が0に等しい私に、分かりやすく丁寧に説明して頂きました。
同じ事を何度も聞いたりと大変ご迷惑をおかけしましたが、いやな顔せずにいつも親切に対応して頂きました。
おかげ様でとても良い取引ができました。
今回3件お願いしていますが、引き続き、担当者さんどうぞ宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
営業担当者だけでは決して成約することは出来ず、売主様のご協力があってこそ成立するものだと存じます。
引き続き、宜しくお願い致します。
たくさんの尽力をしていただいた
先ずはご返送が遅くなりまして申し訳ありません。
このたびは担当者様に大変お世話になりました。
家族一同、大きな好感と信頼を持ってお世話になっておりました。
短期間での物件探しだったり、入居先が決まった後の日程もタイトだったりした為、たくさんの尽力をしていただいたことと思い、感謝しています。
複数社の担当者様とお会いしましたが、御社担当者様のちがっていた点は…
・こまめなご連絡をくださること。
・親しみやすさと丁寧さのバランスが抜群なこと。
・物件のメリット・デメリットを住む側の立場になって率直に伝えてくださること。
・（内覧日時や希望物件等においての）こちらの無理難題に誠意をもってつき合ってくださること。
でした。
お人柄もあるのかもしれませんが、2点目、3点目は本当に好印象で、今回担当していただけてとてもよかったと感じています。
今後の物件購入の際にも是非担当していただきたく思っているところです。
何卒よろしくお願い致します。
乱筆乱文のお詫びと共に、上野センター様、担当者様への感謝をこめて。
センターからの返答
この度は、東急リバブル上野センターにて新居をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
当初、T様よりお問い合わせを頂いた不動産では、ご期待に応える事が出来ませんでしたが、よりご満足を頂ける不動産をご紹介することができ、T様のお役に立てたこと、多大な評価を頂けたことを大変嬉しく思います。
同エリア内での営業活動を継続しておりますので、先日同様に街中で偶然お会いする事があるかもしれませんが、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
営業マンとして一目惚れしました
今回東急リバブルさんの担当者さんに依頼しました。
他社様にも最初内覧して頂きまして、こちらの会社様の担当者も非常に丁寧で、私達夫婦は迷いに迷いましたが、御社担当者さんに決めさせて頂きました。
理由は、若さと元気と、スポーツの話しで盛り上がり営業マンとして一目惚れしました。
とうぜん、それだけではありませんが、若い方なのに家の知識も勉強をしているんだと思いました。
最初にちょっぴりいじわるな質問をしたところ、担当者さんは、少し困り顔をしましたが、動じずに応えてくれました。
こちらは省略させて頂きますが、とにかくすばらしい方が担当者になって頂き、私達も長い間住んだ思い出のお家が、気持ちよく売却出来た事に、感謝しております。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産仲介業者より東急リバブル上野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
長い間お住まいでいらっしゃいました大変思い入れのある不動産のご売却をお手伝いすることができ大変うれしく思います。
又、ご契約より残代金決済までも色々ございましたが、必要な手続きをスピーディに対応していただき、無事取引を完了できました。重ねて御礼申し上げます。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い致します。
安心して商談を任せられると思っています
この度2回目の取引になりました。
土地の購入時に、いろいろと動いて頂き本当に感謝してます。
安心して商談を任せられると思っています。
今後とも、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は2度目のお取引に当社をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
スピーディーにご決断頂き、スムーズにお取引が進められたのもF様のおかげで御座います。急遽、お引渡し日の延長についても快くご対応いただきまして感謝しております。
すでにご自宅の着工が進まれている頃かと思います。素敵なご自宅を建築されること心からお祈り申し上げます。
この度は誠に有難う御座いました。
とても丁寧な説明で頼りになりました
他社さんの紹介で担当者さんと知り会う事ができました。
とても丁寧な説明で、頼りになりました。
無事に、商談が成立して安心しました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
スムーズにお取引がすすんだのも、本業のお仕事が忙しい中、F様に書類の準備や解体の段取りなどご協力いただいたからで御座います。
今後も不動産については、東急リバブルにご用命いただけるよう努めてまいります。
この度は誠に有難う御座いました。
現価格帯での販売よろしくお願い致します
現居住マンションの販売もお願いしております。
販売もなるべく早く完了したく、現価格帯での販売よろしくお願い致します。
センターからの返答
ご購入のお手続きでは、誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却に関しまして、早期成約目指し、精一杯販売活動させていただきますので、引き続き宜しくお願い致します。
最初から最後まで迅速で安心できるご対応
今回、賃貸中の区分建物の売却を依頼させていただきましたが、賃貸中であるため投資用物件として扱われます。
内覧等の対応が出来ず、売却にはそれなりの期間を要するものと覚悟しておりましたが、思っていたよりも早く売却が出来ました。
媒介契約時の価格設定等の担当者Ａさんからのアドバイスも結果に大きく寄与したのではないかと考えております。
媒介契約後の、投資事業一課の担当者Ｂさんからの定期連絡も、具体的で分かりやすく、安心して任せることが出来ました。
初めは他社にお任せすることも候補に入れておりましたが、担当者Ａさんの説明を聞き、投資用不動産にも明るそうな東急リバブルさんにお願いをいたしました。
最初から最後まで、迅速で安心できるご対応をいただけて、結果的に東急リバブルさんにお願いして正解だったと実感しております。
次回もまた東急リバブルさんに、さらに上野センターの担当者Ａさん、投資事業一課の担当者Ｂさんにお願いできればと存じます。
最後に、関係者の皆様に感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル上野センターをお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、合わせてアンケートには素敵なコメントを頂き、大変嬉しく感じております。
I様ご所有マンションの売却にあたり、微力ながらお役に立てたこと大変光栄でございます。
今後ともご愛顧頂けるような会社を目指して、迅速かつ的確な対応はもちろんのこと、お客様の期待を超えていけるような接客を目指して引き続き日々精進して参ります。
これからも不動産のご売却やご購入の際には、ぜひまたお声掛けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
次回もお願いしたいと思う
又、次回もお願いしたいと思う。
センターからの返答
この度は東急リバブル上野センターをご利用いただきまして、まことに有難うございました。
Ｋ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
お申込みをいただいてからご契約まで約２ヶ月かかりましたが、最後は売主様も喜んでいただけましたので、大変良かったです。
今後もご子息様の物件をご提案させていただき、微力ながらお手伝いできるよう頑張りますので、よろしくお願いいたします。
本当に頼りになりました
豊富な知識、誠実な人柄、本当に頼りになりました。
センターからの返答
この度はご自宅売却手続きを東急リバブルにご依頼いただき、ありがとうございました。
売却に関しましては、少しお時間はかかりましたが、無事に良いお客様にご購入いただけて良かったと思っております。
売却のご依頼を受けてから、何度も売却についてのご相談と打ち合わせをさせていただき、お部屋の掃除や急な内覧希望の対応等、ご協力いただけた部分が成約に繋がったと思っております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡をいただけましたら幸いです。
手厚いアフターサービス含め満足
アポイント前日に出た物件を紹介いただいた。
不動産はタイミングが重要なので感謝しております。
手厚いアフターサービス含め満足しています。
何より担当者さんが優秀な方で助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
不動産はタイミングが重要と仰られるようにご縁だと存じます。
ご購入にご満足頂けたのも、お客様のご協力があったからこそでございます。
今後も精進して参りますので、何卒宜しくお願い致します。