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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2021年9月9日

購入、売却共に大変お世話になりました

購入、売却共に大変お世話になりました。
今後とも我が社の発展のためにお力添え宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
今後とも、末永いお付き合いをさせていただければと思います。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年9月8日

安心できました

全般的に問題なく取引きできました。
担当者は細かく連絡をくださり、安心できました。
また、周辺地域などの情報や知識もあり、助けていただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後、リフォーム等で近隣への伝達事項も出てくるかと思います。
私でお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付け頂ければと思います。

お客様評価

5
S様
S様 2021年8月27日

素人の私にもわかり易く説明して下さいました

マンション購入も同じ方に担当していただきました。
とにかく誠意のある方だと思います。
どんなに小さな初歩的な疑問に対しても、素人の私にもわかり易く説明して下さいました。
仕事なのであたり前だと言ってしまえばそうなのでしょうが、その態度から充分に熱意は伝わってきました。
客は私ひとりではなく何人も担当なさっているでしょうし、同じ様に対応されていると思うと頭の下がる思いです。
引っ越し後に売却した土地から撤去すべき物が出てきたのですが、すぐにメールなり電話で迅速に対応していただき、助かりました。
来年は確定申告をすることになると思うのですが、全くの無知なので、ご指導賜りたいと存じます。
よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございます。
励みになるお言葉を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
より良いご提案に繋げられるよう日々精進してまいります。
またお会いできる機会を楽しみにしております。

K様
K様 2021年7月29日

優秀さと真摯な対応に、安心感を持っていました

売主・買主双方に対して、不利益、トラブルが発生しない様に細心の注意を払った完璧なシステムが、さすがに一流企業だと感心しました。
町の不動産屋さんではこんな完璧な対応はできないでしょう。
担当者さんの優秀さと真摯な対応に、安心感を持っていました。
最終的な決済まで、一点のミスもなく終了した事に感謝いたします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様の大切な資産でございますので、細心の注意を払い、努めてまいりました。
又、K様のご協力でスムーズに決済・引渡しまで進めることができました。ありがとうございました。
今後、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
U様
U様 2021年4月19日

担当者、上席、所長が一体となったチーム感

担当者の誠実な対応が印象的であった。
細かい点までこちらの質問や確認にきちんと答えてくれ、即答出来ない事は確かめてから必ず返答してくれた。
担当者、上席、所長が一体となったチーム感に、信頼できる感触を得た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社上野センターをご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のご協力があり、ご相談から契約、決済・引渡しまで、着実かつスピーディーに進めることができました。感謝しております。
今後、不動産に関するご相談事がありましたら、お気軽にお申し付け下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2021年4月7日

誠実かつ迅速な対応をして頂き、感謝しております

誠実かつ迅速な対応をして頂き、感謝しております。
また何かの機会がありましたら、担当者A様、担当者B様にお願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また大変うれしいお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
お役に立てますよう尽力致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年3月18日

色々と大変お世話になりました

担当者様、本件では色々と大変お世話になりました。
又お花を有難うございます。
今後共よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきありがとうございます。スムーズにご売却手続きできたのもK様のご協力があってこそでございます。今後、譲渡税等のお手続きに関しましてもお気軽にご相談くださいませ。今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2021年2月22日

すぐに契約、決済の流れになり大変満足しております

以前もマンション購入の際に担当者さんに対応して頂き、とても安心出来ました。
しかし、今回の売却は他県の片田舎の物件の為、担当者さんに頼むのをためらっておりました。
地元の不動産会社へ数社問合せをしてみましたが、あまり協力的でなく困っておりました。
そして、迷惑を承知で担当者さんへ相談したところ、気持ち良く引受けて頂けました。
エリアも金額も会社的にはまったく見合わない中で、快く引受けて頂きまして、誠に有難うございます。
更に、すぐに契約、決済の流れになり、大変満足しております。
今後購入や売却の際は、必ず担当者さんに相談させて頂くのはもちろんですが、私の身内、友人、知人が不動産会社を探す際には、同じ担当者さんを紹介させて頂きたいと思います。
担当者さんをはじめ、エリア外を扱う事を許可してくださった上野センターの皆様、誠に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、H様の大事な資産のご売却をお手伝いさせて頂き、誠に有難うございました。又、何か不動産の事について、ご不明な点、ご要望等ございましたら、なんなりとお尋ね頂ければ幸いでございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年2月16日

とても素早い対応におどろきました

とても素早い対応におどろきました。
とても満足しました。
心から感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

先日は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力もありがとうございます。
契約時も空港までご足労頂き、誠にありがとうございました。
今後ともY様にご教示頂いたように誠意のある接客をしてまいりたいと思います。

お客様評価

5
A様
A様 2020年12月24日

ありがとうございました

The sales staff was very helpful with the sale of our house.
This is our second time Dealing with him and we would happily work with him again.
Thank you.

担当者さんは、私たちの家の販売にとても貢献してくださいました。
担当者さんとの取引は今回が2回目であり、また一緒に仕事をしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご説明に何度もお時間をいただきまして、お手数をおかけいたしました。
融資の条件が厳しい銀行が多かったですが、良い買主様を見つけることができました。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にお申しつけ下さい。

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