表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年11月30日

親切丁寧で気持ちよく対応して頂きました

今回2件目でお世話になりました。
担当者様には1件目と同様、親切丁寧で気持ちよく対応して頂きました。
あと1件、今後もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は継続してご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
引き続き、ご売却のご依頼を頂いている物件の手続きも不備なく進めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2017年11月24日

相談しやすく信頼してまかせられました

今回、5回目の取引になりましたが、はじめから担当者さんにお願いしてきました。
いつも大変良くしていただいて、相談しやすく信頼してまかせられました。
感謝しております。
これからもまた何かありましたら、担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

今回も東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。K様のお役に立てたことを非常に嬉しく思っております。
また、今回は、ご決済までの間にエアコン修理などもご対応いただきまして、誠にありがとうございました。ご決済手続きがスムーズに進みましたのも、K様にご尽力いただいたお蔭でございます。
また何かご相談等がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2017年11月21日

担当者様、お疲れ様でした

担当者様、お疲れ様でした。
また売却の時は、声かけさせて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。N様のお役に立てたことを非常に嬉しく思います。
また、今回は、ご契約に至るまでの間にいろいろとご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。何かご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2017年11月20日

短時間(期間)で売却

短時間(期間)で売却ができて、たいへんたすかりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご依頼をいただき、ありがとうございました。
販売活動をはじめ、いくつか注意点や確認事項等ございましたが、ご協力をいただき、無事取引ができたことを感謝しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思っております。
よろしくお願い致します。

お客様評価

3
A様
A様 2017年11月18日

担当者さんはおまかせして安心の方

異動になられてしまった担当者さんはおまかせして安心の方だと思います。
良くしていただきありがたく思っております。
ただ、副センター長、ごあいさつに見えましたが、気持ちが全く通じてこなく、貴社に対するイメージが、だいぶ悪くなりました。
お会いしない方が良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル上野センターへご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
A様のお力になれたこと大変うれしく思っております。
しかしながら当社の感謝の気持ちがお伝えできず大変申し訳ございませんでした。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2017年11月15日

トラブルがあってもすぐ対処してくれました

担当者の方がマメに連絡をくれて、その都度懸案事項を伝えて下さったので安心できました。
こちらから電話するとすぐにかけ直してきて下さり、トラブルがあってもすぐ対処してくれました。
いろいろありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介会社の中から当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。 
ご契約から決済まで無事に迎えることが出来たのは、お客様のご尽力があってこそでございます。今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
R様
R様 2017年11月15日

最高の担当者です

最高の担当者です。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
今回のご購入の手続きでは、R様に売主様への配慮をしていただけたことで、無事に手続きが進められたと思っております。
また、R様の人柄を見て、私も見習いたいと感じた所が多くありました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年10月26日

すばらしい営業でした

お世話になります。
担当者さんの言葉づかい、礼儀正しさ、日付(期日)の正確さどれをとってもとてもよくしていただき、すばらしい営業でした。
さすが大企業の営業だと感心しました。
上席の方もすばらしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル上野センターにて新居をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
ご入居後にも、リフォームのご相談等のご連絡を頂き、大変嬉しく思います。
今後とも、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2017年10月24日

一生懸命動いてくれた

・担当者の方がこちらの意向をよく聞いてくれて、一生懸命動いてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご所有不動産を購入させていただきまして、誠にありがとうございました。また、賃借人の方への退去連絡で、ご尽力いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、スムーズに契約から決済まで進められましたのも、いろいろとご尽力いただいたおかげです。
また何かございましたら、いつでもご連絡下さいませ。宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2017年10月19日

丁寧な対応をしていただきました

今回諸事情により実家の売却を決めました。
初めて担当の方が来た時から、丁寧な対応をしていただき、おかげさまで売却することができました。
専門の知識もなく当初は不安に思いホームページ等で探していた時に東急リバブルに出会いました。
細かい質問やその他の事にも親身になり対応していただき感謝しています。
信頼できる担当の方にお会いできてうれしく思っています。
今後機会があればまた東急リバブルを利用させてもらいたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社をご利用いただき誠に有難う御座います。
お仕事でお忙しい中、ご相続やお引渡し等のお手続きで動いていただきました。
ご成約に至ったのもH様のおかげで御座います。
今後もお取引のご機会がありましたら、誠心誠意ご対応させていただきますので、また当社をご指名いただけると幸いです。
この度は誠に有難う御座いました。

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