表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2021年7月29日

優秀さと真摯な対応に、安心感を持っていました

売主・買主双方に対して、不利益、トラブルが発生しない様に細心の注意を払った完璧なシステムが、さすがに一流企業だと感心しました。
町の不動産屋さんではこんな完璧な対応はできないでしょう。
担当者さんの優秀さと真摯な対応に、安心感を持っていました。
最終的な決済まで、一点のミスもなく終了した事に感謝いたします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様の大切な資産でございますので、細心の注意を払い、努めてまいりました。
又、K様のご協力でスムーズに決済・引渡しまで進めることができました。ありがとうございました。
今後、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
U様
U様 2021年4月19日

担当者、上席、所長が一体となったチーム感

担当者の誠実な対応が印象的であった。
細かい点までこちらの質問や確認にきちんと答えてくれ、即答出来ない事は確かめてから必ず返答してくれた。
担当者、上席、所長が一体となったチーム感に、信頼できる感触を得た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社上野センターをご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のご協力があり、ご相談から契約、決済・引渡しまで、着実かつスピーディーに進めることができました。感謝しております。
今後、不動産に関するご相談事がありましたら、お気軽にお申し付け下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2021年4月7日

誠実かつ迅速な対応をして頂き、感謝しております

誠実かつ迅速な対応をして頂き、感謝しております。
また何かの機会がありましたら、担当者A様、担当者B様にお願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また大変うれしいお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
お役に立てますよう尽力致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年3月18日

色々と大変お世話になりました

担当者様、本件では色々と大変お世話になりました。
又お花を有難うございます。
今後共よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきありがとうございます。スムーズにご売却手続きできたのもK様のご協力があってこそでございます。今後、譲渡税等のお手続きに関しましてもお気軽にご相談くださいませ。今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2021年2月22日

すぐに契約、決済の流れになり大変満足しております

以前もマンション購入の際に担当者さんに対応して頂き、とても安心出来ました。
しかし、今回の売却は他県の片田舎の物件の為、担当者さんに頼むのをためらっておりました。
地元の不動産会社へ数社問合せをしてみましたが、あまり協力的でなく困っておりました。
そして、迷惑を承知で担当者さんへ相談したところ、気持ち良く引受けて頂けました。
エリアも金額も会社的にはまったく見合わない中で、快く引受けて頂きまして、誠に有難うございます。
更に、すぐに契約、決済の流れになり、大変満足しております。
今後購入や売却の際は、必ず担当者さんに相談させて頂くのはもちろんですが、私の身内、友人、知人が不動産会社を探す際には、同じ担当者さんを紹介させて頂きたいと思います。
担当者さんをはじめ、エリア外を扱う事を許可してくださった上野センターの皆様、誠に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、H様の大事な資産のご売却をお手伝いさせて頂き、誠に有難うございました。又、何か不動産の事について、ご不明な点、ご要望等ございましたら、なんなりとお尋ね頂ければ幸いでございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年2月16日

とても素早い対応におどろきました

とても素早い対応におどろきました。
とても満足しました。
心から感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

先日は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力もありがとうございます。
契約時も空港までご足労頂き、誠にありがとうございました。
今後ともY様にご教示頂いたように誠意のある接客をしてまいりたいと思います。

お客様評価

5
A様
A様 2020年12月24日

ありがとうございました

The sales staff was very helpful with the sale of our house.
This is our second time Dealing with him and we would happily work with him again.
Thank you.

担当者さんは、私たちの家の販売にとても貢献してくださいました。
担当者さんとの取引は今回が2回目であり、また一緒に仕事をしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご説明に何度もお時間をいただきまして、お手数をおかけいたしました。
融資の条件が厳しい銀行が多かったですが、良い買主様を見つけることができました。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にお申しつけ下さい。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年11月16日

迅速で丁寧な対応で、無事ビル売却できました

迅速で丁寧な対応で、無事ビル売却できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍の状況下ではございましたが、無事お取引完了できまして、ほっとしております。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2020年8月4日

大変良くして頂きました

大変良くして頂きました。
ありがとうございました。
又何かの機会がありましたら、是非お願いしたいです。
追記、みなさんによろしく、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
緊急事態宣言により、測量の立会ができず、決済日が延長してしまい、ご迷惑をおかけしました。
無事決済できまして、本当に良かったです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2020年4月13日

進行もスムーズで、約3ヵ月で売ることができました

今回、他社Z社、Y社、御社と3社に見積をお願いしましたが、貴社担当者さんが一番早く連絡をくださり、来てくれました。
その後の進行もスムーズで、約3ヵ月で売ることができました。
最後に、地面に埋蔵物があり、追加料金となりましたが、こちらが金額に納得いかない旨申し出ると、業社に交渉してくれて、金額を下げてくださり感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
販売から引渡しまで、円滑に進められましたのも、T様のご協力のおかげでございます。
解体時の埋蔵物に関しましては、ご心配をお掛け致しました。
今後、不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。

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