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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2023年4月10日

安心して購入することができました

いつも丁寧に迅速に対応して頂き、安心して購入することができました。
ホームページで物件の詳しい情報をのせてもらえると、よりわかりやすいと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
手続きの都度、S様に迅速にご対応いただきました事で、スムーズにお取引を進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また、S様からご意見を頂きましたホームページの掲載内容等、今後もより良いサービスを提供できるように努めさせていただきます。
また何かお困り事等ございましたら、気兼ねなくお申し付け下さい。

お客様評価

5
F様
F様 2023年3月22日

気になった事も早急に対応して解決して下さった

本当に最初から最後まで丁寧に対応して下さり、有難うございました。
分からない事もとても分かりやすく説明して下さって、安心して家を購入する事ができました。
疑問に思った事や気になった事も早急に対応して解決して下さったので、担当者さんで良かったです。
担当者さんじゃなかったら、今回の物件にも巡り合えていなかったと思います。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、無事お取引に至りましたこと感謝申し上げます。
また、営業冥利に尽きるお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
引き続き、不動産に関して何かありましたら、些細なことでもご遠慮なくご相談いただければ幸いです。
今後ともお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

C様
C様 2023年3月21日

丁寧な対応をしていただきありがとうございます

私が外国人にもかかわらず、丁寧な対応をしていただき、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましては、C様が柔軟且つスピーディーに対応していただきましたおかげで無事に終えることができました。
引続き少しでもお客様満足を高められるよう営業活動に努めてまいります。
また何かありましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

I様
I様 2023年3月19日

親切に接して頂きました

担当者は何事にも丁寧に説明してくださり、親切に接して頂きました。
好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、その節はお世話になりました。
私もI様の迅速な回答やご対応には感謝しております。
気候は暖かくなりましたが、引き続きお体にはご自愛下さい。
また何かございましたらお気軽にお声がけ下さい。
引き続き宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2023年3月7日

親切に対応してくださりとても感謝しています

親切に対応してくださり、とても感謝しています。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通し物件をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けまして大変嬉しく思います。
これからも何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。

M様
M様 2023年2月23日

色々あって疲れ果てました

本当に色々あって疲れ果てました。
物件購入前に早めに担当者を変更するべきでした。
これから不安です。
購入した経験から、家族や友人に物件購入を紹介して欲しいと言われていましたが、手伝えません。
新しい給湯器の設置も終わりましたが、これも担当者の方は他人事で最終確認もありませんでした。
こちらで業者様と確認したので大丈夫ですが。
担当者の方には、もう二度と関わりたくないです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はマイホームをご購入頂いたにもかかわらず、私の対応や給湯器の納期が遅くなったことで、お引越し後も大変ご迷惑をお掛けしました。
心より謝罪いたします。

M様
M様 2023年2月4日

いろいろと検討してくれた

ネットに無い物件を探したりと、いろいろと検討してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

前回のご売却に引続き、今回も当社をご利用いただきありがとうございました。
再度M様のお手伝いをさせて頂けて大変嬉しく思います。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、是非お声掛け下さい。
引き続き、宜しくお願いいたします。

T様
T様 2023年1月8日

丁寧な対応が大変良く満足しております

丁寧な対応が大変良く満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通しお取引して頂きまして誠にありがとうございました。
T様のご納得のいく対応が出来、大変嬉しく思います。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。

T様
T様 2023年1月6日

とても安心して任せられました

ローンの手続きの際に、体調を考慮頂き銀行に出向く回数を極力減らしていただいたりと、大変助かりました。
メールのレスポンスの早さや分かりやすさ、物件現地での疑問点も漏れずに有り難かったです。
また、適宜直接お電話も下さり、とても安心して任せられました。
担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引を頂きありがとうございました。
T様にご満足頂けて大変嬉しく思います。
リフォームの打ち合わせなど、いろいろと大変なこともあるかともいますが、お身体には十分お気をつけください。
今後も不動産に関する事で何かございましたら、お気軽に当社へご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2022年12月4日

とても丁寧で気持ちのよいお取引でした

とても丁寧で気持ちのよいお取引でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梅田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
何度もご連絡等させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事に問題なくご成約に結びつけることができました。
また、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

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