表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
悩みや相談をすぐに解決してくださった
悪い点はなく、担当者さんに対応していただけてとても嬉しかったです。
親しみやすかった上に、悩みや相談をすぐに解決してくださったので、安心してお願いできました。
センターからの返答
N様この度は、マンションをご購入頂きましてありがとうございました。
無事にご購入手続きが終わりお引越しが済んだこと、お取引にご満足頂けたこと大変喜ばしく思います。
お客様にとって不動産の購入・売却は、初めての方が多いかと思います。
弊社では、ご相談からお引渡しまで、それ以降もフォローさせて頂きます。
気になることがございましたら、何でもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
リバブルさんに責任はありません
前住の方が期限ギリギリまでいらしたので、物件の汚れ、傷み、床下構造等の確認ができなかった為、前もってリフォームの打合せができず工期が伸びてしまった。
リバブルさんに責任はありません。
センターからの返答
この度は弊社を通じ物件をご購入して頂きまして誠にありがとうございます。
床をはがさないと配管の構造が分からない造りになっており、早期にお住まいになりたいというお気持ちは重々承知しておりましたが、ご期待に沿えずに申し訳ございませんでした。
今後も些細なことでも何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
安心して進めることができました
ご担当者さんのご対応は、とても丁寧かつリライアブルで、不安や不満を抱く点は皆無でした。
おかげさまで、物件選びから決済まで、安心して進めることができました。
一生に一度の買い物ですので、ご担当者さんのような方にサポートしていただくことができて、本当に良かったと思っております。
センターからの返答
この度は梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましてはS様が柔軟且つスピーディーに対応していただきましたおかげでございます。
引続きよりお客様満足を高められるるよう営業活動に努めてまいります。
また何かありましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
満足しています
満足しています。
センターからの返答
この度は弊社を通しご購入して頂きましてありがとうございます。
不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
回答内容も誠実で非常に信頼できました
事前に他社で内覧の経験はあったのですが、東急リバブルさんが一番良い印象でした。
不動産は非常に複雑で確認事項も多いので、契約前後は頻繁にコミュニケートさせて頂きました。
担当頂いた方の質問に対するレスポンスは期待以上に迅速で、回答内容も誠実で非常に信頼できました。
あえて一点申し上げると、手書きの文字が少し読み難くて、決済伝票の下書き数字も口頭確認しました(笑)。
でも、そんな事は気にならないほど全般に良い対応でした。
お陰様で無事新居引っ越しも完了し、生活の質も改善され、家族皆笑顔です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉をいただき大変光栄でございます。
今回のお取引につきましてはT様が計画的且つ柔軟に対応していただきましたおかげでございます。
引続き少しでもお客様満足を高められるよう努めてまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
適切な情報を頂きましたので、不満はありません
メールでの対応が非常に早く、適切な情報を頂きましたので、不満はありません。
センターからの返答
この度は東急リバブル梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましてはK様が柔軟且つスピーディーに対応していただきましたおかげでございます。
引続き少しでもお客様満足を高められるよう努めてまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
行動・説明・対応が素晴らしいと感じました
担当者については、行動・説明・対応が素晴らしいと感じました。
色々不安や悩んでいた中相談にのって頂き、短い期間でマンションを購入を出来た事、大変感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブル梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のご購入をお手伝いさせて頂き、嬉しく思っております。
また、リフォームが完成致しましたら室内を内覧させて頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
嫌な顔ひとつせず答えてくれてとてもありがたかった
何を聞いても、こちらの我儘な要望にも、嫌な顔ひとつせず答えてくれて、とてもありがたかったです。
物件が気に入ったのももちろんでしたが、今までで一番対応がよかったのも購入しようと思った決め手になりました。
センターからの返答
この度は、弊社にて物件購入を頂き、ありがとうございます。
長い間、住み替え先を探されていたH様にとって、イメージ通りの物件が見つかり、本当に良かったです。不動産の購入や売却は分かりにくいこともたくさんあるかと思います。
何かご不明点やご不安な点などございましたら、今後もいつでもお気軽に弊社までご相談ください。
よろしくお願い致します。
わかりやすく説明して頂きました
わかりやすく説明して頂きました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル梅田センターをご利用いただきありがとうございました。
今後も不動産に関するご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご相談下さい。
本当にありがとうございました。
不明点などをきめ細かくサポートして頂けた
契約や手続き、不明点などをきめ細かくサポートして頂けたので、大変助かりました。
担当者さんには大変お世話になりました。
購入後もお世話になっている次第です。
センターからの返答
嬉しいお言葉誠にありがとうございます。
ご内覧された翌日にご購入のご決断を頂きましたね。
不動産という大きな買い物で、現在も様々なご不安を抱えていることだと思います。
お引き渡し後も、全力でサポートを行って参りますので、お気軽にご連絡くださいますと幸いです。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
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