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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年12月8日

税理士さんの紹介もして頂きました

良かった点
丁寧な対応と売却後も相談に乗って頂き、大変お世話になりました。
売却後は確定申告等の相談に乗って下さったり、税理士さんの紹介もして頂きました。
気難しい相手だったと思いますが、終始丁寧な接客をして頂き感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引を頂きましてありがとうございました。
お力添えできたこと、大変うれしく思います。
頂いたお言葉を今後の活力とし、業務に取り組ませて頂きます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年11月13日

予想以上の価格で成約できました

ご担当者さんには改めてお礼を申し上げます。
初回問合せ時からレスポンスが早く、私達の保有物件のみならず、周辺相場の情報まで幅広く提供してくださりました。
また全体を通して、ショートメッセージでの文章もわかりやすかったです。
東急リバブルさんとの仲介契約後においても、上記の点に変わりなかったです。
あんしん仲介保証等の利用可能なサービスについては、こちらの質問に対し詳細まで教えて頂けましたし、不安なく活用させて頂けました。
売却価格に関しても、とても満足しています。
当初は相場以上の価格を希望しており、実際には難しそうだと本音では思っていました。
しかし担当者さんは「前向きにチャレンジしてみましょう」というスタンスで、希望価格通りの売り出しをすることができました。
以降の期間も、適時適切なタイミングで情報提供や打合せの機会を頂き、最終的な買主さん側との交渉もうまく進めてくださり、予想以上の価格で成約できました。
今後とも情報ご提供等を頂けますと幸いです。
担当者さんのご活躍をお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梅田センターをご利用頂きありがとうございました。
先ずはK様の不動産売却をお手伝い出来ましたことを大変嬉しく思います。
お取引の際にはお忙しい中、迅速かつ柔軟にご対応いただき、本当にありがとうございました。
引続き皆様へ満足していただけるよう営業活動に尽力してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2024年10月26日

掲載の写真写りがあまり良くなかったと思いました

不動産情報サイトに掲載の写真写りがあまり良くなかったと思いました。
途中で依頼した、他社Z社さんの撮影が綺麗に撮れていたので・・・。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梅田センターをご利用頂きありがとうございました。
先ずはU様の不動産売却をお手伝い出来ましたことを大変嬉しく思います。
お取引の際にはお忙しい中、迅速かつ柔軟にご対応いただき、本当にありがとうございました。
今後は写真につきまして質の高いお写真が撮れるよう、社内でも取り組みをさせていただきます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年9月24日

わかりやすく解説してくれました

売却の査定について、成約事例や周辺相場との比較等をわかりやすく解説してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル梅田センターにてお取引をいただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、何度もご対応いただいたからこそ、ご成約に至ることができました。
また何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年9月23日

一緒に考えて下さり心から感謝しています

担当者Aさん、担当者Bさん、本当にありがとうございました。
あまり言うのはよくないですが、他社で嫌な思いをしてもう家は売れないのではないかと思って不安で仕方なかったところ、担当者Aさんの人柄にお願いしたいと思い、契約を結ぶことになりました。
人柄通り、丁寧で誠実な対応をして頂き、不安なことも親身になって一緒に考えて下さり、心から感謝しています。
担当者Aさんをはじめ担当者Bさん、賃貸の担当者Cさんにも大変お世話になりました。
みなさんとても優しく、迅速で誠実な対応で終始安心して売買と賃貸の取引をさせてもらうことができました。
リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
まだ物件を探してしているので、ぜひまたリバブルさんにお願いできればと思っています。
長々とすみません。
みなさん、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引の運びとなりましたこと、本当におめでとうございます。
弊社としましても売買・賃貸の連携を図り、ご満足のいくお住み替えをお手伝いすることが出来て嬉しく思います。
また今後も是非末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年9月21日

迅速な対応に満足

迅速な対応に満足。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、その節はお世話になりました。
また機会ございましたら是非、私をご用命ください。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月9日

満足しています

非の打ちどころがないくらいの担当者で満足しています。
担当者さんが対応してくださるなら、今後も何かあった際は必ず貴社に相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル梅田センターにてお取引をいただき誠にありがとうございました。
K様のご売却のお手伝いをすることができて大変嬉しく思います。
また何か何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年8月24日

不安に感じることはなにもありませんでした

お取引開始から終了まで、一貫して安心感のある接客をしてくださり、不安に感じることはなにもありませんでした。
わからないことなども丁寧に教えてくださり、要望通りの満足のいくお取引をすることができました。
東急リバブル様にお世話になり、本当に感謝しております。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
O様のライフプランに沿った売却活動をすることができ非常に嬉しく思います。
不動産に関することで、ご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年8月4日

分かりやすい説明書と対応に満足しています

分かりやすい説明書と対応に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せくださり誠にありがとうございます。
お引き渡し後の無料税務相談により、必要書類等も具体化できて良かったです。
またいつでも不動産についてご不明点・ご不安点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒宜しくお願いいたします。

N様
N様 2024年7月1日

スムーズに事が運んだ事がよかった

初めての事なのでわかりやすく説明を受け、スムーズに事が運んだ事がよかったと思います。
またいつになるか、物件を依頼するかわかりませんが、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引ありがとうございました。
スムーズに進むことができたと感じて頂いたこと、大変うれしく思います。
その他不動産に係るご質問、ご依頼等なんでもご連絡下さい。

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