表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズかつ丁寧で、好感を持てる対応でした
問い合わせからの打合せ、契約からアフターフォローまで、スムーズかつ丁寧で、好感を持てる対応でした。
次回案件や周りでお話しがあった時も、自信を持って紹介できる担当者でした。
センターからの返答
この度は弊社梅田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約までスムーズに運びましたのは、F様にお時間を調整頂きました結果です。
ご多忙な中、お手続きにご協力いただきましたこと御礼申し上げます。
またお客様のご紹介をお考えいただけていること、大変光栄に存じます。
今後も丁寧な接客を心がけ、喜んでいただけますように致します。
この度は本当にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
初めてなので比較はできないが、全体的に良かった
初めてなので比較はできないが、全体的に良かったと思う。
センターからの返答
この度は、東急リバブル梅田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
U様のお住まいのご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
U様からいただいたお言葉を次に生かせるよう今後も精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
機会ございましたら是非またお願いしたいと思います
実は去年、他社Ｚ社より、収益物件を購入し、今年、東急さんから分譲マンション購入。
主人にも言いましたが、東急さんの人材は育ち方がよかったか、それとも担当者の資質がよかったかわかりませんけど、とにかく感じ良かったです。
担当の方もまだ若いのに、これからも大いに期待します。
また、機会ございましたら、是非またお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けるお部屋に出会って頂けたことを大変嬉しく思います。
いつもご自宅にお邪魔した際においしいお茶を頂きましてありがとうございました。
今回のお取引のみならず、私でお力になれることがございましたら全力で対応いたしますので、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
全てにおいて満足しています
全てにおいて満足しています。
本当に良い方で、また機会がありましたら、是非担当者様にお願いしたいと主人も申しております。
売却において素人の私達に、誠意をもって、責任をもって、最初から最後迄当たって下さって、何も申し上げることはないと思っております。
うっかりして、アンケートの回答が遅くなり申し訳ございません。
管理職からの挨拶欄は、当方留守にする事が多いので、お電話等いただいていたかは不明です。
それで空欄ということにさせていただきました。
センターからの返答
H様、この度のお取引は誠に有難うございました。
H様の大切なご資産のご売却のお手伝いができ、無事にお取引が完了し嬉しく感じております。
今後、不動産を売却または購入をされる際は、是非とも東急リバブル梅田センターへご用命下さい。
担当者さん、仕事ぶりはとてもすばらしいです
担当者さん、仕事ぶりはとてもすばらしいです。
ぜひ大事に育ててあげて下さい。
将来有望な人材です。
センターからの返答
いつもお声掛け頂きましてありがとうございます。
ご満足いただけるお取引ができましたことを大変嬉しく思います。
ご期待に沿えるよう、日々精進してまいります。
また今回のお取引に関わることのみならず、気になることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
お世話になりありがとうございました
お世話になりありがとうございました。
何分初めての経験でわからないことだらけでしたが、担当者さんの説明を聞いて、納得し、少しづつ進めていくことができました。
年齢ばかり重ね知識のないことに驚かれたことと思います。
本当にお世話になりました。
益々経験をつまれて、素敵な笑顔で、私のようなぼんやりおばさんの星になって下さいね。
センターからの返答
このたびは、弊社梅田センターでの不動産お取引を頂き、またお忙しい中アンケートのご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
N様のお時間が限られている中、1つ1つ丁寧にご理解を頂き手続きを進められたので、お取引を円滑に進めることができました。何卒、ご協力を頂きありがとうございました。
N様にとって、ご家族の皆様にとって、これからの生活がより明るいものとなりますよう、遠方ながらお祈り申し上げております。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいります。このたびは誠にありがとうございました。
説明は完ぺきで不安なことは全くなかった
自宅が東急東横線の沿線にあるので、大阪でも迷わずに東急リバブルに行った。
担当者さんが丁度帰ってこられたのですぐに売り物件の話をした。
媒介契約から売買契約まで１８日間、引き渡しまで更に１ヵ月弱というスムースな売却になった。
その間の担当者さんの説明は完ぺきで不安なことは全くなかった。
これまで１０件を超す不動産の売買をしたが、今回が一番スムースで安心できた。
センターからの返答
Ｔ様、この度は、東急リバブル梅田センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
Ｙ様からのご紹介ということもあり、Ｔ様の大切なご資産のご売却のお手伝いができ、担当者として、大変嬉しく思います。本当に有難うございました。
今後、不動産を売却または購入をされる際は、是非とも東急リバブル梅田センターへご用命下さい。
ご担当になってくださって良かった
ご担当者様には、媒介契約のタイミングから売却に至る最後まで、本当に真摯にご対応を頂きました。
私はお恥ずかしながら、細かなことまで正確に把握したい性格で、密に、そしてスピーディにやり取りしたいタイプなのですが、その点について担当者様には期待を上回る形で対応頂けました。
ご担当になってくださって良かったと心から感じております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
ご売却のご相談の段階から密なお打ち合わせができましたことと、Ｉ様におかれましても各種お手続きにスムーズにご対応・ご協力を頂けたことが、今回のご成約の決め手になったのではないかと思います。
不動産のご売却は、我々担当者だけが頑張っても、また、お客様だけが動かれても、なかなか良い結果は残りません。
お客様と営業担当者とが二人三脚で進めて行くことが成功に繋がることと考えております。
またお力になれることがございましたら、ぜひお声掛け頂けましたら幸いでございます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
御社にお願いしてよかったと思っております
対応、言葉遣い、行動の早さは非常に満足できるものでした。
あえて言うなら不動産の購入の流れで、客が不安になることをあらかじめおさえておき、ピンポイントで先んじてフォローができていれば完璧だっただろうと思います。
例えば、銀行ローンの審査の結果などは、（多くの人にとって初めての経験であるから）担当者レベルで大丈夫だと思っていても、当の買主にとっては通るか否かですべてが違って来ることですから、こちらから問い合わせる前にメールでもなんでも一報を入れるなど・・・
これらはより経験を積まれればおのずと身につくでしょうから大したことではありませんが、いずれにせよ、大きな買物をするに、御社にお願いしてよかったと思っております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル梅田センターを通じて、お取引を頂きましたこと、ありがとうございます。
また、ご多忙の中、アンケートにご協力を頂きまして感謝しております。
Ｎ様のご新居をご契約させて頂きましたこと、大変嬉しく感じております。
住宅ローンの結果のご連絡については申し訳ございませんでした。
至らないところが多い私ではございますが、頂いたお言葉を励みに日々精進して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ガツガツしておらず、こちらのペースで話しができた
大手企業ということもあり、他社よりもガツガツしておらず、こちらのペースで話しができた。
センターからの返答
この度は、お取引を頂きましたこと、また、ご多忙の中、アンケートにご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
Ｈ様のご新居をご契約させて頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
このように円滑なお取引となりましたのは、引越予定日までのタイトなスケジュールの中、お仕事終わりなどご無理を申し上げてお時間を頂き、お話しをお聞き頂けたからこそだと思います。
頂いたお言葉を励みに日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）