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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2024年2月28日

一生懸命さが伝わった

他社はわからないが、一生懸命さが伝わったのでよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梅田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様の大切なお住まいのご売却を、お手伝いできたこと大変光栄でございます。
お住まいされながらでの_販売活動でしたが、いつも快く対応していただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
_またお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
_今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年2月26日

動きが早かった

動きが早かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約誠におめでとうございます。
数ある仲介会社から、弊社を選んでいただきありがとうございます。
今後も不動産に関するご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
R様
R様 2024年2月26日

下見などいろいろ動いてもらい大変良かった

物件の下見などいろいろ動いてもらい、大変良かったです。
予算なども考えてもらえ、物件探しに協力してもらえた。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約誠におめでとうございます。
ご希望のご条件に該当する物件が少なく、お忙しい中ご内覧のご対応いただき誠にありがとうございます。
引き続き、不動産に関するご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒宜しくお願い致します。

K様
K様 2024年2月18日

全ての対応が早くてとても助かりました

担当してくださった方は、お返事や全ての対応が早くてとても助かりました。
また、説明も丁寧でわかりにくい部分なども細かく教えてくださり、スムーズに取引を行うことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお住み替えでのお取引ありがとうございました。
K様は返信も早くご対応もすごく丁寧でしたので、すごくスムーズにお取引が完了しました。
またご相談お待ちしております。
引き続き宜しくお願い致します。

K様
K様 2024年2月7日

迅速な対応でした

迅速な対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、いつもお世話になっております。
ご納得のいく形でお取引ができ、大変うれしく思います。
今後とも宜しくお願い致します。

M様
M様 2024年1月22日

丁寧かつスピーディーな対応が非常に良かった

丁寧かつスピーディーな対応が非常に良かったです。
とても満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梅田センターをご利用頂きありがとうございました。
先ずはM様の不動産売却をお手伝い出来ましたことを大変嬉しく思います。
お取引の際には迅速かつ柔軟にご対応いただき、本当にありがとうございました。
引続き不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
Y様
Y様 2024年1月16日

有り難うございました

厄介な物件の売買にも迅速にご対応頂き、有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
物件の手続き上、ご相談いただいてからご成約まで長い期間がかかりましたが、無事成約することができうれしく思います。
また今後ともなにかございましたらお気軽にご相談いただければ幸いでございます。

M様
M様 2024年1月11日

リモートミーティングなども取り入れてほしい

遠方にいる者には、リモートミーティングなども取り入れてほしい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梅田センターをご利用頂きありがとうございました。
先ずはM様の不動産購入をお手伝い出来ましたことを大変嬉しく思います。
お取引の際には迅速かつ柔軟にご対応いただき、本当にありがとうございました。
今後はリモート対応等も多く取り入れてまいります。
引続き不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年1月6日

要望に対して可能な限り対応してくれた

良かった点
こちらの要望に対して、可能な限り対応してくれたこと。
悪かった点
郵送でのやり取りで、書類の不備や記載内容が違う事があったのが少し残念。
ただし、その後すぐに対応してくれたので良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は梅田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族様がお住まいになられる大切なご自宅のご購入といったところで、微力ながらお手伝いをできたこと、心よりうれしく思います。
また、ご郵送でのやり取りでご不便をおかけしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。_
今後もお困りごと等ございましたら、いつでもご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

I様
I様 2023年12月29日

ちょっと負担でした

LINEで連絡をお願いしていたのですが、あまり実行してもらえなかった。
仕事中は電話が取れないし、不在着信があると気になって無理して連絡したり、ちょっと負担でした。

東急リバブル

センターからの返答

ご負担の中、決済までご対応くださりありがとうございます。
販売についてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
今後はお客様のご負担にならないよう、ご連絡手段についても検討し改善に努めて参ります。
ご売却後も税金面でのサポート等ございますので、ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいますと幸いです。

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