表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速かつ適切な対応をして頂き満足しております
終始誠実に、迅速かつ適切な対応をして頂き満足しております。
センターからの返答
K様、その節はお世話になりました。
今回はお住み替えということで大変だったかと思いますが、私がサポートできて大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
何卒宜しくお願いいたします。
税理士さんの紹介もして頂きました
良かった点
丁寧な対応と売却後も相談に乗って頂き、大変お世話になりました。
売却後は確定申告等の相談に乗って下さったり、税理士さんの紹介もして頂きました。
気難しい相手だったと思いますが、終始丁寧な接客をして頂き感謝しております。
センターからの返答
この度はお取引を頂きましてありがとうございました。
お力添えできたこと、大変うれしく思います。
頂いたお言葉を今後の活力とし、業務に取り組ませて頂きます。
感謝しています
担当者の最後の提案で購入することが出来ました。
それが無ければ今も購入出来ていなかった可能性が高く、感謝しています。
顧客の課題に対して真摯に対応し解決に向けて頑張っていましたので、今後も継続してくれることを期待します。
センターからの返答
お世話になっております。
この度はM様の不動産ご購入のお手伝いができ、大変うれしく思います。
今後も何か不動産に関することでご相談ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
M様のライフプランに合わせてしっかりとご提案させていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
予想以上の価格で成約できました
ご担当者さんには改めてお礼を申し上げます。
初回問合せ時からレスポンスが早く、私達の保有物件のみならず、周辺相場の情報まで幅広く提供してくださりました。
また全体を通して、ショートメッセージでの文章もわかりやすかったです。
東急リバブルさんとの仲介契約後においても、上記の点に変わりなかったです。
あんしん仲介保証等の利用可能なサービスについては、こちらの質問に対し詳細まで教えて頂けましたし、不安なく活用させて頂けました。
売却価格に関しても、とても満足しています。
当初は相場以上の価格を希望しており、実際には難しそうだと本音では思っていました。
しかし担当者さんは「前向きにチャレンジしてみましょう」というスタンスで、希望価格通りの売り出しをすることができました。
以降の期間も、適時適切なタイミングで情報提供や打合せの機会を頂き、最終的な買主さん側との交渉もうまく進めてくださり、予想以上の価格で成約できました。
今後とも情報ご提供等を頂けますと幸いです。
担当者さんのご活躍をお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、梅田センターをご利用頂きありがとうございました。
先ずはK様の不動産売却をお手伝い出来ましたことを大変嬉しく思います。
お取引の際にはお忙しい中、迅速かつ柔軟にご対応いただき、本当にありがとうございました。
引続き皆様へ満足していただけるよう営業活動に尽力してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合的に良かった
総合的に良かった。
他社は動きが遅く、購買意欲を失わされました。
私が若かったのもあるとは思いますが、電話対応が雑でした。
センターからの返答
この度は梅田センターにご購入の相談を頂きありがとうございました。
物件をご内覧される際はスピードが求められるため、即日ご内覧できるように意識しております。
場合によっては申込が１日遅かった為、お気に召した物件を買い逃すこともございます。
そのようにならない為に即日ご内覧頂くことができ本当に良かったです。
引き続き質の高いサポートをおこないますのでご不明等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
いろいろアドバイスをしてくださり頼りになりました
担当者の方とのやりとりは主にメールでしたが、返信が丁寧かつ迅速で安心感がありました。
物件の購入の決断に至るまで少し不安な点もありましたが、いろいろアドバイスをしてくださり頼りになりました。
センターからの返答
H様、その節は大変お世話になりました。
私もご返信など迅速に対応下さり、感謝しております。
また他物件もご紹介していきますので、今後とも宜しくお願い致します。
掲載の写真写りがあまり良くなかったと思いました
不動産情報サイトに掲載の写真写りがあまり良くなかったと思いました。
途中で依頼した、他社Ｚ社さんの撮影が綺麗に撮れていたので・・・。
センターからの返答
この度は、梅田センターをご利用頂きありがとうございました。
先ずはU様の不動産売却をお手伝い出来ましたことを大変嬉しく思います。
お取引の際にはお忙しい中、迅速かつ柔軟にご対応いただき、本当にありがとうございました。
今後は写真につきまして質の高いお写真が撮れるよう、社内でも取り組みをさせていただきます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
要望に対して柔軟に対応してくれた
良かった点
担当者の方が要望に対して柔軟に対応してくれた。
悪かった点
電子化が他社と比べて遅れている。
紙の書類だと収入印紙代がかかるので、何でも電子化して欲しい。
センターからの返答
この度は東急リバブル梅田センターにてお取引をいただき誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましては、O様の協力もあり、遠方ではありましたがスムーズにお取引させていただきました。
頂戴した指摘事項について、今後は更にスムーズにお取引ができるよう努めてまいります。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
とても親身になって下さり満足しております
担当の営業の方がとても親身になって下さり、満足しております。
センターからの返答
この度は弊社に不動産ご購入のご相談をいただき、誠にありがとうございます。
H様はお住み替えということで、ご売却とご購入を担当させていただきましたが、H様のお手伝いをすることができ、非常に嬉しく思います。
また、何かございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
期待以上の仕事していただきました
初対面の印象が良かったので、相見積もりは取らないと言いました。
私の以前の仕事経験から、出来る方だと判断。
期待以上の仕事していただきました。
人柄もよく言うことなし。
何かあればまた相談したいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル梅田センターにてお取引をいただき誠にありがとうございました。
お住み替えのため、ご売却・ご購入ともにお付き合いいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お忙しい中、O様が何度もお打合せにお越しいただいたからこそ、無事ご成約に至ることができました。
また何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）