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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

1
U様
U様 2025年5月29日

丁寧な対応なし

物件購入におけるアドバイスなし。
物件購入における初めての方向けの丁寧な対応なし。

東急リバブル

センターからの返答

ご購入に向けてのご対応が不足していたとの事で、今後、同様のご不満を解消できるよう、今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

S様
S様 2025年5月21日

色々と迅速に対応していただきました

担当者さんにはとにかく色々と迅速に対応していただきました。
ローンの事前審査の際にも、結構ギリギリだったので通れそうな金融機関をあたっていただき、無事ローンを組むことが出来ました。
カーテンの採寸のために上司の方に立ち会っていただいたり、入居後のドア塗装の剥がれについてもフィルム貼りの費用の交渉などもしていただき、非常に頼れる営業の方だなと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
ローン審査では、S様の状況を鑑み、少しでもご希望に沿えるよう尽力致しました。
ご納得いただける融資条件をご提示することができ、大変嬉しく思っております。
また、S様にとって「頼れる営業」と感じていただけたこと、営業としてこれほど嬉しいことはございません。
今後も何かございましたら、ご遠慮なくご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年5月17日

迅速に対応して頂きました

急な質問や連絡に対して、迅速に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新居のご購入おめでとうございます。
新しい暮らしが楽しみですね。
これからご売却の方も本格的にスタートしますので、引き続き何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2025年5月2日

手元の控えとしてコピーが欲しかった

全般的には良い。
管理組合提出書類などは押印後郵送されたようですが、手元の控えとしてコピーが欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、多数ある不動産業者に中から浦和センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様のご購入のお手伝いをさせていただき、大変光栄でございます。
ご契約~ご決済とスムーズに進むことができましたこと、ひとえにお客様のご協力のお陰でございます。
決済日に区分所有者変更届にご署名・ご捺印いただき提出させていただきましたが、控えをお渡しすることが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
分かり易い不動産売買のお取引を意識し、今後の業務に努めて参ります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

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