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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2025年6月29日

フラットに状況を見れてこちらも意見を言えました

不動産会社特有の圧がなく、無駄に期待をさせない方でしたので、フラットに状況を見れてこちらも意見を言えました。
自分にとってはもちろんですが、今の時代に適した人だと感じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますがいつも優しくご対応頂けました事感謝しております。
O様の新居でのご生活が充実したものとなりますよう心より願っております。
今後とも何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。

H様
H様 2025年6月28日

丁寧なご対応

大切な提案。
丁寧なご対応。
安心感のある接客。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

S様
S様 2025年6月23日

実態に基づいてアドバイスを頂いた

担当者さんには迅速に対応していただきました。
もし遅れたとしてもリカバリーが早く、結果気になっていません。
また、購入タイミングについては押し付けることなく、実態に基づいてアドバイスを頂いたと思っています。
改善があるとすると、最終契約時の必要書類の確認が少し甘かったかとおもいますが、結果的に無事に契約できたので問題なかったです。
事務的な確認などは今後解消されていくと思うので、総合的に評価をさせていただきました。
担当者さん、お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入に際し、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
アンケートのご協力もありがとうございます。
ご指摘頂いた部分を改善し、より良いサービスがご提供できるように努めて参りますので、今後も不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
O様
O様 2025年6月15日

繰り返し迅速な対応を続けて頂けた

銀行での精算手続きをはじめ、細かい説明と繰り返し迅速な対応を続けて頂けたこと。

東急リバブル

センターからの返答

ご実家土地の戸建新築とご自宅のマンションの売却の兼ね合いで銀行、ハウスメーカーの担当者と打合せするなど、多くの要素が絡んだ心に残る契約となりました。
どうにか住み替えを完了することができて良かったと思っております。
O様におかれましても引き渡しまでいろいろとご対応いただきありがとうございました。
また何かお困りの際はお声掛けくださいませ。

S様
S様 2025年6月9日

迅速に対応いただきとても助かりました

今回はお世話になりました。
ありがとうございました。
状況が変わり早めに売却を進めたかったため、迅速に対応いただきとても助かりました。
またサービスも嬉しかったです。
決定してから引っ越しまでが急ぎだったこともあり、連絡手段をLINEにしていただいたことで、自分達のタイミングでやりとりさせて頂けてありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数多くある不動産会社の中から浦和センターをご選択いただき、誠にありがとうございます。
スピーディーにお客様のご希望価格で、不動産のご売却のお手伝いができましたこと、大変光栄でございます。
当社に依頼をいただきます前、ご依頼されていた別業者の販売活動が上手く進んでいないとのことでの当社へ販売のご相談をいただき誠にありがとうございました。
当社で何とか成果を出すことができ、ご成約できましたこと、大変喜ばしく思います。
今後もお褒めのお言葉を励みに、日々の業務に努めてまいりたいと存じます。
引き続き不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2025年6月8日

大変お世話になりました

担当者には大変お世話になりました。
対応も非常に良くしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社のご利用誠にありがとうございました。
無事にN様のご購入のご希望を叶えることができ、大変嬉しく思っております。
今後ともお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年6月2日

丁寧に説明し対応してくれた

初めての買い替えで手続きなど分からない点も多く不安でしたが、担当者が丁寧に説明し対応してくれたおかげで、円滑に進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は浦和センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお買い替えのお手伝いができましたこと、大変光栄でございます。
お打ち合わせの際は、いつも快くお受け入れいただき、ありがとうございました。
今後もお褒めのお言葉を励みに、日々の業務に努めてまいりたいと存じます。
引き続き不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

F様
F様 2025年6月2日

調整が大変な中頑張って調整いただけた

希望の物件をたくさん内覧したいというこちらの要望に沿って、居住中や他社の取扱物件など調整が大変な中頑張って調整いただけたので、大変ありがたかったです。
売買の仕組み上難しいとは思いますが、賃貸と同じくらい気軽に内覧出来るようになると有り難いなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数多くある不動産会社の中から浦和センターをご選択いただき、誠にありがとうございます。
お客様の不動産売買のお手伝いができましたこと、大変光栄でございます。
数多くのマンションをご提案、ご案内させていただきましたが、常に快くお受け入れいただき、誠にありがとうございました。
お客様にとりまして最も適したマンションが見つかり、ご成約できましたこと、大変喜ばしく思います。
今後もお褒めのお言葉を励みに、日々の業務に努めてまいりたいと存じます。
引き続き不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2025年5月29日

すべてにおいて完璧でした

すべてにおいて完璧でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産購入について弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご購入頂いたお部屋はお問合せも多く、非常に人気のお部屋でござました。
即日にご判断頂けたことが、今回のご購入について1番のポイントだったかと思います。
K様の担当としましても、ご納得頂けるお部屋をご紹介でき、大変嬉しく思います。
また何かお力になれる事がございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思います。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

S様
S様 2025年5月29日

心配事を解消して頂き助かりました

わからない事の対応が速く、心配事を解消して頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入に際し、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様にはいつも快くご対応頂き、無事にご成約までお手伝いさせて頂けたこと光栄に思っております。
今後も些細なことでも構いませんので、不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続きよろしくお願いいたします。

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