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担当者さんには大変お世話になりました
担当者さんには大変お世話になりました。
最初にお会いした時から常に笑顔を絶やさずにいつも感じが良く、妻もお気に入りでした。
また銀行側の問題によるトラブル(担当者さんに一切の落ち度無)の際にも、的確な対応をして頂きました。
今後も変わらず頑張って下さい！
センターからの返答
この度は弊社浦和センターにてご契約を行って頂きまして、誠にありがとうございました。
お引渡しまでの間に銀行とのトラブルがあったりなど、紆余曲折ございましたが、
O様に多大なご協力を頂いたからこそ、最後まで私もサポートを行うことが出来ました。
新しいご自宅で、猫ちゃんたちと幸せなご生活をお過ごしされることをお祈りしております。
最後になりますが、この度は誠にありがとうございました。
絶対に同じ担当さんにお願いしたく思います！
家を買うにあたり、2社の物件を数ヶ月に渡り見学に行きました。
東急リバブルの担当さんが一番誠実に対応して下さり、こちらで物件を購入したいと決めました。
こちらが聞いていないことでも一から丁寧にお答えして下さり、購入する際にとても参考になりました。
また不動産のことで何かあれば、絶対に同じ担当さんにお願いしたく思います！
この度は本当にお世話になりました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブル浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございます。
初めてO様とお会いさせて頂いた際に、O様のご条件を細かくご教示頂いたことにより、O様にとってベストな物件をご提案することが出来ました。
私がご提案させて頂いた物件で、O様、奥様のお喜びのお顔を拝見できたことが何よりも心に残っております。
また、O様ご家族の笑顔のお力になれるよう努めさせて頂きますので、ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
ありがとうございました
中古住宅の購入にあたり、インスペクションを省いてしまいましたが、これからは「付」の取引の方が安心出来ると思います。
売・買同時の取引の中で依頼が遅くなってしまいましたが、新居が決まる迄、スピーディーな御対応をしていただき、決済出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお住み替えのご相談ありがとうございました。
当初は賃貸も検討して頂いておりましたが、お時間もない中、H様にはスムーズにご対応頂きまして感謝しております。
お取引きにご不安もあったかと思いますが、頂きましたお言葉を今後のご紹介などに活かさせて頂きたいと思います。
何かお困りの事がありましたら、お気軽にご連絡をお待ちしております。
こまめに連絡をくださったことが信頼に繋がりました
担当者さんは何を質問しても聞き逃さず、その場で回答できなくてもすぐに調べて回答してくださいました。
そうした回答や手続きなどに関して、こまめに連絡をくださったことが信頼に繋がりました。
後悔している点は、インターネットの配線方式をきちんと調べてから決定するべきだったということです。
購入したマンションは光回線ではありますが、配線がVDSLだったので、最初から光配線の物件を探すべきでした。
（マンションは勝手に配線方式を変えられないので）
また、建物検査で色々な不具合が判明しました。
検査はこちらからお願いして実施していただきましたが、最初に検査していただくか、そちらから提案していただければ、もっと良かったと思います。
しかしながら、担当者さんはこちらがお願いすればすぐに対応してくださり、その迅速で手厚いサポートのおかげで購入することができ、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、浦和センターにてご購入をお任せ頂き誠にありがとうございました。
無事にお取引完了出来ましたこと、K様のご協力あってのものです。
ありがとうございました。
しかしながら、K様にとってご期待に添えるご提案が出来ず、申し訳ございませんでした。
以後そのようなことが無いよう、努めてまいりたいと思います。
ご指摘いただきましてありがとうございます。
今後とも、なにかお手伝いできることがございましたらいつでもご連絡ください。
とても、素晴らしい方に出会う事が出来、感謝
今回、マンションを売却する時の担当は、担当者Aさんでした。
とても優しく、親身になって、買って下さった方との対応もスムーズに行なえた事、担当者Aさんにもとても感謝しております。
買う立ち場となり、担当者Bさんに変わりました。
春先からコロナで大変な時期でした。
物件もなかなか見に行けず、電話だけでの相談でした。
そして新居探しは、子供夫婦が近くに来てほしいとの事で、近隣の沿線方面でした。
担当者Bさんは暑い中、どれだけ案内して下さったか？
又、センター長様も希望の方面は詳しいとの事で、いっしょに意見して下さった事もとても感謝しております。
とてもチームワークが素晴らしい会社だと思いました。
遠い中、色々な物件を調べ、現場に行った時には、”ここは、しっかりしている”とか、全てを調べて下さいました。
希望方面までは遠く、見学に行くのも大変なので、担当者Bさんに、”希望方面のリバブルの方に変わって下さい”とお願いいたしました。
ところが、担当者Bさんより『何言ってますか、このご縁で知り合ったのですから最後までお付き合いします』との返答がありました。
涙が出るほど嬉しくもあり、このやり取りも何度もありました。
何ひとつ嫌な顔をせず、いつも笑顔で、又ユーモアたっぷり、仕事熱心で私共に接して下さり、遠くまでの物件探し、本当に良く足を運んでくださり良く調べて下さり、感謝の気持ちでいっぱいです。
担当者Bさんに出会えた事で、第２の人生を子供の家の近くで、また近々家族も増えて、楽しく過ごせる事ができます。
ありがとうございます。
とても、素晴らしい方に出会う事が出来、感謝しています。
今、新しい新居での生活は快適です。
東急リバブルの皆様、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、売却からのお住替え先についても、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
S様とは、短くて長いような時間をご一緒させて頂き、一時はなかなかご希望の物件を見つけることが出来なく、ご不安なお思いをさせてしまったかと思いますが、最終的に私も自信を持ってオススメできる物件に巡り合えたこと、私も大変嬉しく思います。
コロナ禍でS様も動きにくいことがあったかと思いますが、いつも臨機応変にご対応頂きまして、ありがとうございます。
今後も、チームワークを活かし他のお客様にもご満足頂ける情報をご提供させて頂くとともに、自分の長所を活かした、明るく・元気な営業を心掛けて参ります。
S様の第２の人生がよりステキになれるよう、今後もいろいろとお力添えさせて頂ければと思いますので、ご不明点等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
とても信頼できる担当者さまでした
今回は売却と購入の両方でお世話になりました。
物件以外にも、ローンのご教示や、アフターサービスに至るまで、誠心誠意ご対応いただきました。
とても信頼できる担当者さまでした。
心より感謝と御礼を申し上げます。
また機会がありましたら、東急リバブルにお願いしようと思います。
今後とも、宜しく御願いいたします。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅の売却からお住み替え先の購入までスムーズにお取引できましたのも、Y様に多大なご協力をいただいたからこそだと思っております。
心より感謝申し上げます。
またの機会がございましたら是非ご用命いただければ幸いでございます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
不動産取引が生じた際は貴社に依頼したいと思います
指値交渉や度重なるコロナ事情に伴う契約日の延期等、大変お世話になりました。
また不動産取引が生じた際は貴社に依頼したいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございます。
新型コロナウイルスの中、K様にはご遠方でのお取引だったこともあり、ご心配になられた部分も多くあったかと思います。
しかしながら、K様に多大なご尽力頂けたからこそ、無事お取引ができたと考えております。
至らぬ点も多かったと思いますが、不動産の件でお困りのことがございましたら、今後もお気軽にお申し付け下さい。
安心してすすめることができました
物件の購入に際する諸手続きや経費について、私共は知識が浅かったのですが、担当者さんが根気強く、しっかりと説明してくださったおかげで、安心してすすめることができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様のお家探しを微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
当初よりリフォームを視野に入れた為、お手続きが多く、とても大変だったと思います。
先日ご自宅に伺った際には、とても素敵なお部屋を拝見させていただき、感動しました。
ありがとうございました。
O様よりいただきましたお言葉を胸に、今後も安心してお取引いただけますよう、精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
対応も親切にしていただき、担当者さんで良かった
今回ローンを組む際に、とても良くしていただき、無事に購入する事ができました。
仕事でなかなか時間がとれない私に、メールや電話で対応していただきとても感謝しています。
コロナでリフォーム含め引越までずいぶんとかかりましたが、その後の対応も親切にしていただき、担当者さんで良かったです。
センターからの返答
K様、この度は、一戸建てのご購入のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産のご取得おめでとうございます。
物件選びから住宅ローンの組み方等で多くのお時間を頂戴致しましたが、ご多忙中でもご対応を頂きまして誠にありがとうございました。
又、コロナの影響で、お引渡し日の調整や、リフォーム工事の打ち合わせ等に影響がございましたが、無事にお引越し頂けまして安心しております。
又、ご質問等がございましたらお声がけ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
とても心強く、信頼ができました
担当者さんと約2年一緒に物件探しをして頂きました。
物件都合で他の不動産の担当者(５～６名)の方とも同時に付き合っていましたが、担当者さんのレスポンスの頻度・知識・私たち家族との距離感・親身さなどが他の担当者とは違い頭一つ抜けており、とても心強く、信頼ができました。
良いことばかりではなく悪いことや、私たちの理解が誤っている時は確りと訂正してくれる事も、今回の購入を担当者さんから！！と思った大きな理由です。
不動産を購入するまで、多くの営業担当者とお会いしてきましたが、担当者さんが一番「人間力」のある方であり、超辛口の妻も厚い信頼を寄せています。
「土地」や「地域」「建売」など選択肢が決まらない時期もありましたが、店舗で数時間をかけて情報整理をして頂けたのは貴社だけでした。
家は一生に一度の機会の為、どこで買うか？だけではなく、誰から買いたいのか？まで考えた結果、本当に良い出会いができたと嬉しく思っています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
T様とは約2年間と長い時間ご一緒させて頂きましたが、T様・奥様ともご信頼を頂けたこと、大変嬉しく思います。
私自身も、T様のご期待にお応えできるよう、多方面からご提案をさせて頂きましたが、最後まで付いて来て下さり、誠にありがとうございました。
今後もお客様に対して、ご信頼を頂けるよう、お客様第一をモットーに努めさせて頂く所存でございます。
また、ご不明点等が出てくるかと思いますが、その際にはお気兼ねなくご相談下さい。
今後とも、引き続き、宜しくお願い致します。
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