売買浦和センター

終始快く対応して頂き助かりました

ご担当者Ａさんは、大変親身な対応をして頂きました。
突然の内見にもすぐに対応して頂けました。
また、契約、決済等急いでいたので無理を言ってしまいましたが、終始快く対応して頂き助かりました。
売主担当者Ｂさんも、とても好感のもてる方で、非常に良い取引が出来ました。
次回も是非宜しくお願い致します。

『適時・適接な営業行為』で非常に好感が持てた

他社の様に『嫌悪感を抱く営業行為』がなく、『適時・適接な営業行為』で非常に好感が持てた。

充分なご対応をいただき誠に有難うございました

担当者様
この度は、大変お世話になりました。
新居の購入にあたり、充分なご対応をいただき誠に有難うございました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

フットワークも良く、電話やメールへの対応も的確

突然の訪問にもかかわらず、良い担当者の方をつけて頂き、ありがとうございました。
訪問から物件紹介まで、スムーズで、現地紹介の手筈も早かったです。
私達の希望やニーズをよく聞いてくれた上、専門的なアドバイスも頂き、選択肢の巾を広げて、提案してもらいました。
新築物件の購入も考えていましたが、一気に中古物件購入、リフォームへと決断することができました。
担当者の方はフットワークも良く、電話やメールへの対応も的確でした。
また、物件購入だけではなく、ローンからリフォーム迄、親身に相談にのってもらいました。
１つ残念だったことは、担当者の問題ではありませんが、紹介頂いた引越業者の営業の対応には、不満がありました。
それ以外は、ほぼ満足で、新しい土地での生活を楽しみにしております。
現在の住居の売却仲介も依頼しており、引き続き、よろしくお願い致します。

ありがとうございました

お世話になりました。
ありがとうございました。

大変お気遣いをいただき感謝しております

担当者お１人でなく、お2人でいらっしゃっていただいたことで安心感がありました。私は足が悪いので大変お気遣いをいただき感謝しております。他の皆様も真面目に対応して下さっており、本当に御苦労様です。マンションのリフォームを終わって引っ越すことになっています。未だ残代金の事や引っ越しのことでお世話様になると思いますので、よろしくお願い申し上げます。以上

社内のホウ、レン、ソウ、改めて増加してください

良かった点：
全体的取引から引き渡しまでは普通の流れで進んだと思います。
対応/接客の態度とマナーは満足できます。
アフターフォローも充実した所はありました。
メールなどの返信も早かった。
平均レベルより以上に出来ていると思います。
駐車場など附属的なアクティビティも協力してくれましたので、助かりました。
改善すべき所：
浦和センター内にて社内のホウ、レン、ソウ、改めて増加してください。
客先へ書類、案内書を送り出す場合、しっかり数字、金額、曜日（時間）の確認をしたあと送付してください。
今回の取引き中で、重大金額（案内金額）違いの経緯がありました。
これは担当者が書類を作成したあと、上司は全然確認していなかったことの結果です。
いくらアフターフォローしても印象が悪くなり、予防できるミスが起きてしまい大変残念なことでした。
物件は金額が極めて大きいな買い物であり、要件の発注する前で（注意して言ったことあるのに）、いくらセンター長があとでカバーしても、買主の支払い金額の準備（お金下ろしなど）に支障を与え、不便感がありました。
是非、客先へ提出する書類は、社内で確認してから客へ提出してください。

ホスピタリティを随所に感じておりました

良い物件を紹介頂き、誠に感謝しています。
担当者Ａさん、担当者Ｂさんには本当にお世話になりました。
親身になって相談にのって頂き、非常に感じが良い対応をして頂きました。
相手の立場になった応対で、ホスピタリティを随所に感じておりました。
今後も宜しくお願い致します。

こちらの質問も嫌な顔一つせず対応してくれました

新築一戸建てを購入しました。
賃貸の更新を機に購入を考えていて3ヵ月という時間のない中、本当に丁寧に対応してもらいました。
初めての事ばかりで何をしていいか分からない事ばかりでしたが、しっかりと対応してくれました。
こちらの質問も嫌な顔一つせず対応してくれました。
難しい単語ばかりでしたが、わかりやすい言葉で説明してくれて良かったです。
本当にありがとうございました。

沢山の希望を聞いて探してくれた

物件購入に際して、地域、間取り、価格、学区、利便さ等沢山の希望を聞いて探してくれた。
図面を用意し、その中からここを見たいと連絡すると、日程調整し案内をしてくださり丁寧に説明をしてくれた。
何ヶ所も見て、メリットだけでなくデメリットも教えてもらい参考になった。
建て売り物件を購入したが、家具の配置を事前に考えたいと希望すると、一緒に寸法を計測してくださり親身に対応してくれた。
人生の中でも大きな買い物であるマイホーム。
購入取引の流れ、諸費用等不明なことを、担当者は迅速に回答してくださり、安心してマイホーム購入ができた。
マイホームに引越したばかりですが、不動産取引をする機会があるとすれば（予定はありませんが、もし）同じ担当の方にお願いしたいと思う。