表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
組織全体で対応する姿勢が無かった
担当者個人に任せっきりの感じがしました。
組織全体で対応する姿勢が無かったように思いました。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうござました。
コメントに頂きましたように組織全体でサポートできるよう、今後の糧とさせて頂きます。
何かお困りのことございましたらお気軽にお申しつけください。
終始いろいろな相談にも乗っていただきました
今回、自宅売却と新居購入の両者を同じ担当の方々に対応いただきました。
私の側にいろいろな事情もあり、種々ご苦労いただき、終始いろいろな相談にも乗っていただきました。
まだ、引っ越し前ですが、先日、布団など必要最低限のものを持ち込んで、お試し泊しました。
眺望がよく、また、暑い夜でしたが、角部屋のため風通しもよく、快適な夜を過ごせました。
翌朝、近くをロードバイクで走りました。
緑豊かな環境で気持ち良かったです。
週末を観光地のホテルで過ごせた感じで、すごく満足しました。
リバブルの担当の方々に深く感謝しております。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご自宅にご挨拶をさせていただく際は、いつも快くご対応いただき大変助かりました。
お客様からお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
いただきましたお言葉を励みに今後も精進して参ります。
引き続き何かご不安な点や、ご質問等ございましたら、お気軽にご連絡いただけたら幸甚でございます。
今後とも私含め、東急リバブルを何卒よろしくお願い申し上げます。
色々と相談に乗っていただけた
親切に対応してもらえた。
ローンや保険などで困っていた時に、色々と相談に乗っていただけた。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しいかつご遠方にも関わらず、諸々のお手続きを迅速に進めて頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様のおかげもあり、お取引がスムーズに進むことが出来ました。
今後お住まいになった後も、何かご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
迅速で丁寧な対応に感謝しております
迅速で丁寧な対応に感謝しております。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思います。
お住み替えに際し、今後ご自宅のご売却もございますが、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、宜しくお願い致します。
頼りなさそうでしたが、だんだん良くなり満足です
最初は頼りなさそうでしたが、だんだん良くなり満足です。
価格、事前の故障箇所に不満はありますが、全体的に満足です。
センターからの返答
Y様、この度はご購入にあたり弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
当初頼りない印象を与えてしまい恐縮でございました。
最後に挽回ができ、光栄でございます。
今後不動産に関してわからないことなどございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
この度は誠にありがとうございます。
担当者がいなければいい案件に出会うことがなかった
最高の担当者に出会えました。
満足いく物件の紹介、ご対応、知識、すべて満足しております。
担当者様がいなければこのようないい案件に出会うことがなかったので、快適に取引ができて本当に感謝をしております。
センターからの返答
Ｔ様、この度は新居のご購入誠におめでとうございます。
当初のご希望である学区を変えずに住み替えを実現することができ、大変嬉しく思っております。
お引っ越し後も非常にご満足頂いたお姿を見ると、いい仕事ができたと実感でき励みになります。
今後ともお困りのことございましたらお気軽にお申しつけください。
対応が早く、説明も分かりやすかったです
売主さんとの間を上手く取り持って頂き、価格交渉もしていただいて助かりました。
対応が早く、説明も分かりやすかったです。
こちらは住宅に関してわからない事が多い為、購入後のサポートもして頂けると嬉しいです。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
お問合せを頂いてから、弊社の他のセンターとも連携を取り、他物件をご案内させて頂きましたが、ご縁があり、大変お気に召されたご資産に巡り合えた事、大変嬉しく思います。
慣れない事も多々あられるかと存じますので、その際は、お気軽にご連絡ください。
今後とも、末永く、宜しくお願い申し上げます。
多忙な時期にも関わらず様々な要望に応えて頂いた
今回、急遽マンションを購入する事になりましたが、担当者さんの丁寧且つ迅速な対応のお陰で、大変気持ち良く安心して物件を購入する事が出来ました。
また、物件や周辺環境も素晴らしく、非常に満足しております。
担当者さんには関西までお越し頂いたり、多忙な時期にも関わらず様々な要望に応えて頂いたりと、対応全体を通して私自身、社会人として見習うべき点も多くありました。
担当者さんの今後のご活躍を祈念しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社にてお住まいを購入頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大変あたたかいお言葉をいただき、恐縮でございます。
O様にはご見学の際も遠方よりお越し頂き、またご契約の際も早朝にご対応頂きまして、誠にお疲れ様でございました。
今後とも、ご不明点やご相談等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
この度はお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
個人としてお付き合いしたい人物と感じました
第一印象は若くて経験が浅いかなと思いましたが、年齢に似合わない知識経験を感じさせ、安心してなんでも相談できる間柄となり、今後も末永く社員として、そして個人としてお付き合いしたい人物と感じました。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様とお取引が無事に行えましたこと、大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。
短期間で実行できた
物件の問合せ日から引越し希望時期までの時間がないことから、担当の方にもご苦労をおかけした。
結果的に、現地案内から決済まで３６日という短期間で実行できたことに感謝したい。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またO様ご希望のスケジュールでのお手伝いが出来ましたこと、大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
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