表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明がわかりやすい
説明がわかりやすい。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
売却の流れや残金までの手続きについてご納得いただけたとのこと、安心いたしました。
お客様に分かりやすくお伝えできるよう不動産用語をできるだけ使わないなど心がけていますので、お褒めの言葉ををいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
直ぐに決まった事は良かったです
売却のお願いをしたところ、直ぐに決まった事は良かったです。
また、担当者さんに団地を勧めて頂いたのはとても感謝しております。
リバブルさんに勧められた解体業者は、挨拶も何の説明もなく見積りをする、こちらが言わないと請求書も貰えない。
知り合いにお願いすれば良かった。
リバブルさんを信じていただけにこの点だけは残念です。
改善して頂ければと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なご資産のご売却に携わることができ大変嬉しく思います。
お手続きの中で至らない点もあったかとは思いますが、T様にはいつも迅速にご対応いただき大変感謝しております。
また、業者との連携がうまく取れておらず、ご迷惑をおかけしていまい、大変申し訳ございませんでした、
今後はよりご連絡の頻度を高め、進行のチェックを行う様にいたします。
T様にいただいたご指摘を糧に、今後このような事がないよう精進して参ります。
ぜひ今後とも、弊社をご愛顧頂けましたら幸甚でございます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
好感度高い
好感度高い。
センターからの返答
この度は弊社に2度目のお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
F様にご評価頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
今後とも、確定申告やご所有不動産の御相談等、お気軽にお声がけ頂けますと幸いでございます。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
悪い点は全く無かった
悪い点は全く無かったです。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
T様におかれましては都度のご連絡にも快く受け入れていただき、また依頼事項に関しても迅速にご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
T様ご自身、またお近くの方でも不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者様の誠意あるご対応に、感謝以外ありません
本当にお世話になりました。
御社に依頼したことと、担当者様の誠意あるご対応に、感謝以外ありません。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルにてお住替えをお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご購入時より弊社にてお手伝いさせて頂いたT様にご満足いただけるご売却を実現できたこと、非常に嬉しく思います。
ぜひ今後とも、弊社をご愛顧頂けましたら幸甚でございます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
ずっと以前から知り合いのような親しみを感じた
どういうわけか、ずっと以前から知り合いのような親しみを感じた。
熱心に誠実に対応してもらった。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スムーズにお取引が行えたのも、Ｈ様のご協力の賜物でございます。
私もＨ様とはお話がとても合い、いつもお会いするのが楽しみでございました。
お取引は完了致しましたが、何かお手伝いできる事ございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
想像していた通り物事が進みホッとしている所です
いろいろとお世話になりました。
担当者の人柄も良く、ほぼ想像していた通り物事が進み、ホッとしている所です。
ありがとう御在居ました。
センターからの返答
Ｏ様、この度はマンションへのお住替え誠におめでとうございます。
慣れしたんだお家からのお住替えで、当初不安もあったかと思いますが、ご期待通りのことが実現できて本当に良かったです。
今後もお困りのことございましたらお気軽にお申しつけください。
見積価格を期待したタイミングで提示された
・初回面談にて、担当者が作成した事前資料及び当日の説明が期待通りだった。
・見積価格を期待したタイミングで提示された。
他社は契約しないと具体的な見積もり提示無し。
・仕事に対する適切な対応に加え、常に和やかでとても良かった。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様の大切なご資産の売却ということで、ご満足頂けてよかったです。
ご売却に伴い近隣の方とのお立会い等、Ｓ様が事前に動いて頂いたおかげでスムーズに進められる事が出来ました、本当にありがとうございました。
また不動産関係でお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
御社にお願いして本当によかった
親族からも御社をお薦めされましたが、御社にお願いして本当によかったと心の底から感じております。
今回は売却のみでお世話になりました。
毎回親身になってくださり、こちら側でのトラブル時もご相談にのっていただき、本当に感謝しております。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
Ａ様、この度はお住替え誠におめでとうございます。
ご納得頂ける形でご売却のお手伝いが出来て本当に良かったです。
早速ご友人をご紹介頂きましたので、そちらもご満足を頂けるようにしっかりと尽力してまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
誠実さをもって対応いただきました
今回、自宅の売却と新居の購入の両者を、同じ方に担当いただきました。
どちらも短期戦で、最大限の能力と丁寧さ、誠実さをもって対応いただきました。
安心して全てをお任せすることができました。
この上なく感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お買換えということもあり、ご売却～ご購入までの約10か月間、大変お世話になりました。
お客様とお打合せをさせてただく際は、いつも快くご対応いただきましたこと感謝申し上げます。
今後も何かご相談がございましたら、お気軽に東急リバブルにご相談いただけますと幸甚でございます。
よろしくお願い申し上げます。