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回答下さり良かったです
良い点
他社では、担当圏内以外に移転する場合の対応の話に殆ど回答が頂けない中、リバブルさんだけが回答下さり良かったです。
悪かった点
内覧に行く時レンタカーを使っていましたが、事前予約をしていなかった様で、手配で時間に遅れが出ました。
また、その際連絡が無かったので、こちらから連絡し事情が分かりました。
センターからの返答
この度は弊社のご利用誠にありがとうございました。
また、ご内覧時の不手際につきまして、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
遠方へのお住替えとのことでご不安な点もあったかと思いますが、無事にお住替えができて良かったです。
お困りのこと等がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
安心してお任せできました
２度目の利用でしたが、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は弊社に2度目のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、あたたかいお言葉を頂きまして、大変幸甚でございます。
ご家族様に代わり、お忙しい中諸々のご対応を頂けましたこと、お疲れ様でございました。
今後とも、お取引の際はお力になれるよう努めて参りますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。
どんな場合でも最善を期待できる
他社との見積もりもしましたが、担当者との話の流れが良心的かつ丁寧でとても好感が持てるものでしたので、即決で取引をお願いしました。
今回の取引では不動産の売却を依頼しましたが、売買契約後引き渡しまでの期間に所有者が亡くなり、相続者が契約を履行すると言う難しいケースになってしまいました。
その際のこちらの不安に対し、的確かつ丁寧にアドバイスと段取りをして頂き、大変感謝しています。
やはり担当者の豊富な経験と人柄、それを後押しする企業風土があるからこそ、安心して取引を任せられたのだと思います。
不動産売買では多額のお金が動き、また色々なケースがあり依頼する側は不安だらけだと思いますが、どんな場合でも最善を期待できる、そんな企業だと感じました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご売却に際して、紆余曲折がありましたが、ご協力いただきありがとうございました。
私も初めてのケースでしたが、無事に売却の決済を迎えることができました。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続き宜しくお願い致します。
取引きに当たっての資料が大変参考になった
初めての不動産取引きをするにあたり、数社から何回も何十通のＤＭが送付されたが、どれも高額買取りが出来るという内容ばかり目について、安心して依頼出来る会社、担当者に当るかどうか迷っていた。
しかし、御社の何回目かのＤＭで、全体像がわかる資料が同封されていて、査定依頼をかける事が出来た。
「売り主としては、一番高額の査定を出す事が一番ではない」
信頼、安心出来て最終取引きとなるかが関心事と思う。
アンケート項目は細部の項目なので、それぞれ回答には少々困った。
取引きに当たっての資料が大変参考になった。
担当者にこまかく言葉で説明されても頭に入らないが、冊子でゆっくり確認しながら把握出来て良かったです。
特に、「住まいの税金」「売却・買換え編」は、今後の参考資料として保管します。
税理士の個別相談も大変親切な先生で、具体的内容までとても良かったです。
失礼かもしれませんが、本社から送られたお花アレンジメントは７割がかれていて、腐っていました為捨てました。
頂き物の為申し上げづらいのですが、取引花屋さんに注意頂いた方が良いと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
無事取引を完了する事ができましたのも、ひとえにＳ様のお陰です。
この様な時期にも関わらず、買契約書の見本、隣接地との覚書の見本等の持参によるご説明にも、快諾を頂き誠にありがとうございました。
私の説明の至らなかったところ、買主様購入条件の変更等もございましたが、快くご契約を頂き感謝しております。
また、お花につきましてご迷惑をお掛けする事となり大変申し訳ございませんでした。
今後、不動産の事で何かございましたら、何なりとご連絡を頂ければと思います。
引き継ぎ含めて支障なく対応していただきました
担当者の引き継ぎ含めて支障なく対応していただきました。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様におかれましてはお忙しいにも関わらず、いつも迅速にご対応頂きまして重ねてお礼申し上げます。
おかげさまでとてもスムーズなお取引を行う事ができました。
今後何か不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
担当者様のお日様みたいな笑顔に癒されました
長い間、問題を抱えた土地ではありましたが、相談させて頂くことによって解決の糸口が見い出せました。
心が折れる事が多かったですが、前向きに励まして下さり、勇気づけられました。
心から感謝しています。
担当者様のお日様みたいな笑顔に癒されました。
この度は、本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度も東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お取引中に多々問題に遭遇しましたが、無事解決しお取引が出来ましたことを私も嬉しく思っております。
今後とも浦和センターを是非よろしくお願い申し上げます。
スピーディーに行って頂き無事に問題解決ができた
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
地中より埋設物が出てきた時は大変驚きましたが、買主様との間に入って頂き協力を得てスピーディーに行って頂き、無事に問題解決ができました。
また、他社に見積依頼しましたが、査定が一番高かった事にも満足致しました。
またの機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度も東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お取引後に地中埋設物が見つかり大変でしたが、無事解決しお取引が出来ましたこと、大変光栄ででございます。
今後とも浦和センターをよろしくお願い申し上げます。
短期間成約実現化し良かったです
短期間成約実現化し良かったです。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
税務状況から成約までの期間も定められておりましたが、結果として、好条件でお取引ができて幸いです。
またご自宅の方でもお力添えできることがありましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、末永く、宜しくお願い致します。
本音でお話しできる営業さんで本当にありがたかった
不動産業界は、おかしな業者につかまると本当に怖い世界だとこれまでは思っておりました。
しかし東急リバブル様とのやり取りや説明には何一つ不明瞭な点が無く、全て安心してお任せできました。
売却の戦略について、周辺の状況やマンション業界の現況など、データを使って的確な案内をいただきました。
やはり今の時代はコンプライアンスがきちんとした会社にお任せしなければ、と痛感いたしました。
子供や友人には、「不動産取引は大手のきちんとした会社に頼まなければ駄目だよ」と語り継ぎたいと思っています。
売却の見積もり時には、細かな瑕疵をシビアに判断していただきました。
売る側としては、売却後にトラブルが起きない安心感は何物にも代えがたいと実感いたしました。
売買双方に安心なシステムが沢山ありました。
担当営業様には、細やかな気遣いと丁寧な報告を毎度いただき、感謝しています。
売れるだろうかと心細くなった時には親身に相談にのっていただきました。
心配事や悩みを本音でお話しできる営業さんで本当にありがたかったです。
ハード面でもソフト面でも満足できました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご資産のご売却のお手伝いができ、また、お役に立てましたこと、大変光栄に思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
書面の作成を速やかに対応頂いた
契約事情の変更に関してその変更に応じて、書面の作成を速やかに対応頂いた。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
Ｙ様とは短い期間でありましたが、弊社一丸となって、最適なご提案が出来たかと存じます。
また、Ｙ様のご協力もあり、スムーズにお取引が完了することが出来ましたこと、改めて御礼申し上げます。
今後とも、不動産売買の件でお力添え出来ることがありましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。