表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不快感等無く安心して売買をまかせました
今回の担当者の方は、上品な様子で、言葉使い、態度が常識あふれていて、接客中も不快感等無く安心して売買をまかせました。
結果的に大満足で、家族全員が感謝しております。
東急リバブルのスタッフの皆さん、ありがとうございました。
これからもガンバッテ下さい。
応援してます。
家族全員、担当者さんのファンになりました！！
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
何度もご自宅でお打ち合わせをし、その度にいつも明るく迎えていただき、私自身もＩ様のご自宅へお伺いすることが楽しみになっておりました。
お住替えについてもご満足いただける物件をご紹介でき、大変嬉しく思っております。
今後ともご体調に気を付けて、お身体ご自愛くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
様々な相談に乗って頂きとても頼もしい存在でした
土地・建物と規模が大きかった事もあり、３年間という長い間大変お世話になりました。
無事に売買が成立しました事に誠に感謝しております。
この３年間を通して土地売買に関して初めてだった私どもに、親身になって携わって頂きました。
その中で担当者さんは私どもと近い存在であり、しっかり一線を置ける方でした。
売買に関する宣伝の出し方や境界確定、財務の事など様々な相談に乗って頂きとても頼もしい存在でした。
もし、又売買がありましたら東急リバブルの担当者さんにお願いしようと考えております。
この度は誠に有難うございました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
約3年間の長いお時間を頂きましたが、結果として大変良いお取引ができて、私も嬉しく思います。
また、この度は色々と決済のご準備にご協力頂きまして、ありがとうございました。
おかげさまでスムーズにお取引を完了する事が出来ました。
また不動産の件でお力添えできる事がありましたら、何なりと御用命下さい。
引き続き、末永くよろしくお願い申し上げます。
もう少し、個人情報開示場面を配慮して欲しかった
売り出しが年末年始という時期にも関わらず、担当者さんには迅速に対応をしていただき、売出しから１週間で買い主さんが決まりました。
次のステップがあったので、出来る限り早めが良かったので助かりました。
細やかで丁寧な対応に感謝です。
契約時から引き渡しまで、そして引き渡し当日も最後までお世話になりました。
１点、私個人の年収を言いたくはなかったのですが、買主さんや司法書士の前で言わなくてはいけない場面がありした。
もう少し、個人情報開示場面を配慮して欲しかったと思います。
センターからの返答
この度は、Ｋ様の買換えのお手伝いとしてマンションのご売却のお手伝いをすることが出来、ご契約からお引渡しまで、短期間でしたが、Ｋ様のお陰でスムースに運べたことを大変ありがたく思っております。
然しながら、私の配慮に欠けた点があり、大変ご不快な思いをされたことを知り、誠に申し訳なく思います。Ｋ様からご指摘頂きました事は、十分に反省をし、これからの営業に望みたいと思います。
安心してお任せできました
委任状を利用した取引でしたが、代理人である私が県外在住であることなど、事情を考慮した無駄のないスムーズな段取りで、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
あたたかいお言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。
委任状の件等少々複雑な部分もあったかと存じますが、書類取得等、A様にご対応頂いたことで、スムーズにお取引が進められたと存じております。
今後とも、不動産のご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
改めまして、この度はお取引、誠にお疲れ様でございました。
電話やメールを何度も下さり仕事が丁寧でした
他社Ｚ社に依頼して半年以上も進展が無かった為不信感を持っていました。
しかしこちらに依頼してからは、担当の方の売却に当たっての説明が分かり易く、またすぐに対応してくれたので、契約までスムーズに行きました。
電話やメールを何度も下さり、仕事が丁寧でした。
お世話になりました。
この度は本当に有難うございました。
センターからの返答
この度はＫ様のご資産のご売却についてお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
弊社へご依頼いただく前、なかなかご売却が進展せず、ご不安な思いをされていましたね。
今回タイミングよく、好条件にてお話を進めることができ、私も大変嬉しく思っております。
今後ともお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
信頼感を第一に選んで良かったと思っています
信頼感を第一に選んで良かったと思っています。
センターからの返答
この度はアンケートのご回答ありがとうございます。
ご売却相談時からお互いの愛犬繋がりもあり、勝手に親近感を持たせていただきました。
ぎりぎりとなってしまいましたが、３カ月の販売期間の間で買主様とのご縁を繋ぐことができたこと
うれしく思います。大変お世話になり、まことにありがとうございました。
信頼してお任せする事ができました
お世話になりました。
弁護士さんの紹介でしたので、信頼してお任せする事ができました。
他店を利用して売却をした事がないので比較ができません。
評価３「どちらでもない」は、悪い意味ではないです。
素人には、分かり辛い事が多いため信用するしかないのですが・・・。
無事に終わり安心しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、Ｓ様の大切な不動産のご売却のお手伝いをすることが出来、大変ありがたく存じます。
ご契約からお引渡しまで、スムーズに進めることが出来たと思っておりましたが、Ｓ様に於かれましては、お取引に不安、不明点があった事を知りました。
進め方、ご用意頂くもの、スケジュール等をご説明したつもりでしたが、不足だったようです。
誠に申し訳ございません。
面談中等のシチュエーションを顧みて、反省のうえ、今後の営業に生かしたいと思います。
東急さんだけで商談は成立しました
東急リバブルに相談した結果によっては、他社にも相談に出向こうと考えておりましたが、結果それも無く、東急さんだけで商談は成立しました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながらお客様のご売却活動のお役に立てましたこと、大変光栄でございます。
ご相談を受けた日から本日までたくさんのご迷惑をお掛けしたかと思いますが、弊社に最後までお任せいただきまして本当にありがとうございました。
お客様とお会いできたご縁を大切に今後ともより一層精進してまいります。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
とても頼りになるご担当者様でした
担当者様には、大変ご熱心に販売活動をして頂きまして心より感謝しております。
とても頼りになるご担当者様でした。
ありがとうございました。
誠意を感じられたこと、結果を出して頂けたこと、とても満足しております。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
Ｏ様とは、長いお時間をご一緒させて頂きましたが、毎週の販売活動報告のお電話でもＯ様からのご意見をいただけ、結果として【成功する不動産売買】に至る事が出来ました。
いろいろとご協力を頂きまして、ありがとうございます。
また、不動産の件でお力添え出来ることがありましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
ストレスなく予定の日に精算、振込もされました
突然の相続でした。
親族が愛しみ親しんだマンションが残され、その後始末から売却までの２年余り…
親族が楽しんだ沢山の趣味の数々…手に取れば、その時々の思い出に胸が一杯になり、涙する事も度々有りました。
親族の宝物も遺族に取っては使い道も無く、遺して置くには多すぎて、ひたすら分別しては廃棄する毎日でした。
そして部屋が片付くにつれて、「もう、ここに来る事はないんだな」という思いが募り始めた頃、リバブルさんを紹介されました。
何も分からない私にも、近隣相場やこれからかかる経費等、具体的に表示していただきました。
納得してからはスムーズに指示を出されて、何もストレスなく予定の日に精算、振込もされました。
ありがとうございました。
できる事なら、リフォームしたあの部屋を見てみたいです。
センターからの返答
アンケートのご返信、まことにありがとうございました。
提携企業様からのご紹介でご縁を頂きましたが、仲の良かったご兄弟の思い出詰まった不動産売却において、些少ながらお手伝いをすることができうれしく思っております。リフォームが完了いたしましたら是非一度ご覧になってください。
今後共どうぞよろしくお願い申しあげます。