表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
よい相手に渡したことは嬉しく思っています
買手の顧客が充分な知識を持っていたため順調に販売出来たことが特に大きい成功となったものと思います。
東急リバブルさんとしても正しい判断力、公正な判断されたこともあり特に問題はなかった。
私としても長く所有していた土地を、よい相手に渡したことは嬉しく思っています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社浦和センターよりお取引頂き、誠にありがとうございます。M様には遠方にお住まいでありながら多大なるご協力を頂きありがとうございました。
お引渡しまで期間が長く、ご不安をおかけしたこともございましたが、M様にとっての良い買主様を見つけることができ、大変嬉しく思います。不動産の事で何かございましたら、些細な事でも構いませんので、ご相談下さい。この度はありがとうございました。
常に担当地域の情報収集を行なっている
営業担当者の方が担当地域のマンションの情報に豊富で頼れる存在でした。
営業の方から電話を初めて頂いた時に、自分が売却しようとしていたマンションの部屋の間取りの話が出たのはびっくりしました。
この事から常に担当地域の情報収集を行なっているのだと判断させて頂きました。
センターからの返答
この度は弊社浦和センターにてお取引頂き、誠にありがとうございます。
角部屋であり、非常に綺麗にお使い頂いていた室内がとても印象的でございました。
メインエリアの情報につきましては、特に重点をおいて収集を行っております。さいたま市浦和区内は弊社浦和センターの重点エリアでございますので、ご売却のお力になることができ、大変うれしく思います。
ご兄弟でご所有されていたため、それぞれお時間のご調整を頂くのが大変ではあったかと存じますが、売買のご契約から最後のご決済までご協力いただき、誠にありがとうございました。
T様含め皆様のご協力があり、最後まで無事にお取引を完了することが出来ました。また何かご不明点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
かなり利益を出して頂き感謝しています
この度は御社浦和センター様に大変お世話になりました。
担当者さんはお会いしたときから好印象で、売り出しから契約、引き渡しまで、素人の私にもわかりやすく説明してくださり、不安なく信頼してお任せすることができました。
何より、かなり利益を出して頂き、感謝しています。
かなり強気で出した金額にも関わらず、担当者さんの手腕で、かなり値引き額も抑えられ、正直なところ驚いています。
また、私の場合、実家の売却でしたので、残留物の廃棄業者をご紹介頂きとても助かりました。
実家の購入も御社からでしたので、仲介手数料を割引いて頂けたのも嬉しいサービスだと思います。
担当者さんを始め受付のスタッフさん、センター長様にも丁寧な対応をして頂きました。
今回御社浦和センターにお願いして本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。
追伸：御社のCMはぐっさん登場から楽しみに拝見しています。
センターからの返答
この度は浦和センターにご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
お母様がお住まいだったお部屋のご売却で色々とお悩みもあったと存じます。
今回お売り頂いたお部屋は弊社で過去にご購入して頂いたお部屋でもあり、ご購入したお部屋をまた弊社にてご売却させて頂くというユーザー様特典もご利用頂きましてのご成約となりました。
S様には初回のご相談から最後のお引渡しまで本当によくして頂きまして感謝ばかりでございます。
息子様もしっかりされており、とても感心させて頂きました。
また、貴重なご意見まで頂きまして誠にありがとうございました。
ぜひ、またぐっさんを見かけたら弊社を思い出して頂けましたら幸いでございます。
お近くに不動産などでお困りの方がいらっしゃいましたらいつでも私までお声がけくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
どんな事柄にも真摯に対応して頂きました
この度は、自宅の売却にあたり、右も左もわからない中、浦和センターの担当の方には大変お世話になり感謝しております。
担当の方には常に私共の意向を伝えながら、どんな事柄にも真摯に対応して頂きました。
お陰様で無事に売却を完了させて頂き、現在は新居にて新生活をスタートさせております。
これも皆、東急リバブル様、担当者の方のお陰と思い、安心してすべての事が運びました事を心よりお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
いつも快く対応していただ事、大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
売主として納得できる手続プランを提案
・担当者は、物件について非常に熟知しており、また、マメに連絡を頂ける方で、信頼が置ける本物件に対するスペシャリストのような方でした。
・私は、賃貸、購入、売却とも御社に依頼をしましたが、担当者は、売買のご担当ではありましたが、必要に応じて賃貸部署とも連絡を取り合ってくれたりと、今回私の自宅の売却から購入まで、トータルで親身になって、ご対応していただきました。
・本物件の売却では土地が土地区画整理事業の清算と時期が重なってしまい、登記の閉鎖期間が発生するなど、必ずしもごく一般的な不動産取引ではなかったにも関らず、買主の方の購買意欲をしっかりと確認の上、売主として納得できる手続プランを提案するなど、個別ニーズを取り込んだ不動産仲介をされていました。
・子供が大きくなるまで、長くこの物件で生活する予定です。
今後も、担当者の方の仲介で、満足してこの物件を選んで頂ける方が多く住むことができるよう、期待しています。
（不満な点は特にありませんでした）
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今回は、購入後のご売却でした。
販売活動中には、なかなか結果が伴わず、ご不安にさせてしまった事や条件が整わず、ご無理を承知でお話したこともありました。
ですが、いつも素早くご返答頂いた事や、ご対応頂いた事に大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
人で選んで良かったなと感じています
初めての土地売買で不安だらけでしたが、最初から最後まで浦和センターの担当者さんに安心して任せられました。
最初に、大手の3社程に連絡を取り面談をしたのですが、内容はどこも大体同じでした。
各社の担当社様とお話をした中で、東急リバブル担当者さんの対応の速さ・丁寧さを感じ、担当者で東急リバブルさんに決めました。
土地の売買は意外と長いお付き合いになるため、結果的に人で選んで良かったなと感じています。
他にも沢山の物件を抱えていらっしゃるので、きっと大変な時もあったかと思うのですが、そういった素振りは全く見せず、いつも対応は丁寧かつ迅速でした。
私が何か不安になった時には根気強く初心者の私に説明して下さり、私に代わって書類集めや区役所へ足を運んで下さりました。
身内やお友達にもこれから土地などの売買を検討している人がいるので、東急リバブル浦和センターの担当者さんがおすすめだよ、と伝えています。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には、なかなか結果が伴わず、ご不安にさせてしまった事や条件が整わず、ご無理を承知でお話したこともありました。
ですが、いつも快く対応していただけた事や、売却に対しお考えいただけた事を大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
いつも満足しています
今回で2回目でしたが、いつも満足しています。
機会があれば、またお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご資産のご売却をお手伝いでき、ご満足いただけたことは大変嬉しく思います。
ご購入のご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者さんありがとうございました
今回は大変お世話になりました。
早急に何とか売買の流れを決めてしまいたいと思っていたので、す速い対応がとてもありがたかったです。
夜でも用事がある時は来ていただいたり、また、荷物の整理で絵画のとりはずしを忘れてしまった時はわざわざ取りに行って下さり、そして家まで届けてくださいました。
とても重かったと思います。
子どもの小さい時の写真の額も見つけて持ってきていただいて本当にうれしかったです。
担当者さんありがとうございました。
どうぞお身体を大切に頑張ってください。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
ご自宅へお邪魔するたび、いつも温かいお言葉をかけていただきまして誠にありがとございました。
T様ご夫婦の楽しいお話をもう伺えなくなってしまうかと思うと寂しいですが、無事ご成約となり本当に良かったです。
このたびは当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
とてもスムーズに売却できて満足しています
とてもスムーズに売却できて満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブル浦和センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
大変お忙しい中、何度もお伺いするお時間をいただき大変感謝しております。
引き続き何かございましたらご用命をよろしくお願い致します。
自らの仕事などへの負担軽減になりました
（封書の作りから違いを感じます）
振り返れば、売却の意志が固まることになった行動の印象が思った通りでした。
取扱物件による手数料収入となる区別を感じさせない誠実さと、叶えてあげたいという望みが心から伝わってきました。
接客姿勢に「タイミング」という部分がありましたが、絶妙でした。
結果、測量から不要品処理までお願いすることが最良であると、判断の迷いも打ち消していただき、自らの仕事などへの負担軽減になりました。
表にはあらわれない行動をしていただいた結果が全てです。
センターには2度足を運びました。
税務相談と売買契約時です。
受付の方から（アンケート上の言葉で）管理職の方も厳しい業務中にかかわらず、義務的でない心からのごあいさつに恐縮しつつ感心してしまいました。
こんな私達のために、と強い信念に救われました。（メンタル面）
CS推進活動の期待を越える、今時に無くなってしまった効率やごまかしをしない心と心の触れ合う、共に咲く喜びのようなものを私も正直にお伝えいたします。
誠に有難うございました。
担当者様、またお願いいたします。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｗ様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご多忙中にも拘わらず、押しかけるように伺わさせて頂きましたが、いつも快く対応していただ事や、売却に対しお考えいただけた事を大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
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