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気持の面からお客様満足志向を持たれていました
最初の挨拶訪問の時から、わかりやすく親切丁寧な対応であり、他社でなく御社に決めました。
途中こちらの要望にも迅速に動いて頂いた点は非常によかったと思います。
最終の引き渡しに至る迄、内容で不明なところはほぼなく説明も理解しやすいものでした。
形だけとか、言葉だけでなく、気持の面からお客様満足志向を持たれていました。
センターからの返答
A様、この度は、ご資産のご売却をご用命頂きまして、誠にありがとうございます。
お売出し期間中、A様のご期待に沿えるよう全力で努めさせて頂きました。
ご成約に至れたのも、A様にお打合せを重ねさせて頂くご機会を頂けた事、ご譲歩を頂けた事、一番は、A様のお人柄と、奥様にて、ご資産を大事に維持管理されていた点が、買主様に伝わり、ご資産とA様に出会えた事を大変お喜びになられていました。
感謝申し上げます。
又、浦和へお越しになる際は、是非お声掛けを頂けましたら幸いです。
段取り良く対応してくださったので満足しています
担当者の方は第一印象が良かったと思います。
頼りない感じではないし、かと言ってグイグイ来る感じでもない。
その塩梅が気に入り、貴社で話を進めることにしました。
実際、段取り良く対応してくださったので満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブル浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
I様とは一緒にファミリーレストランでケーキを食べながらお打合せをしたのを良く覚えてます。
幸せそうなお二人の笑顔にわたくしがすごく元気を頂いておりました。
毎回のお打合せが楽しみで新居をお手伝い出来た事、嬉しく思っております。
またいつでもお声掛けくださいませ。今後とも、末永く、よろしくお願い致します。
色々親身になって頂き、本当に感謝しております
この度は、大変お世話になりました。
色々、親身になって頂き、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお引越しもでき安心致しました。
ご勤務地から少し遠くなりますが、静かな環境で住環境は良いところと思いました。
購入先やその他不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願い致します。
不安は少しありました
不動産売却に関し経験や知識が少なかったため、見積り時に数社とお話させて頂き、その中で東急リバブルの担当者さんの説明や物腰にとても良い印象がありましたので、お願いすることに決めました。
買主さんからの問い合わせから契約まで、安心してお任せできました。
売却も予想していた時間よりも早い時点で決まり、金額も納得できるものでした。
売れなかったら・・・とか、値段を更に下げることになったら・・・など不安は少しありましたが、実際はとてもスムーズに売却が完了し、新しい生活をスタートすることが出来ましたので、とても感謝しております。
大変お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
Ｅ様、この度は、ご家族様で大切にされていましたご資産のご売却のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
注文建築で建てられたご資産の状態が良かったこと、又、Ｅ様のお人柄がご見学者様皆様に暖かったことで、良いご成約に繋がったと思います。感謝申し上げます。
私自身も、Ｅ様ご家族様とお会いさせて頂き、とても暖かい気持ちになり、家族の在り方を学ばせて頂きました。
今回、ご遠方にお引越しされてしまい、寂しい感情がございますが、又、お仕事のご都合で埼玉へお越しになる際は、是非お声掛け下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
スムーズに無事売却出来て安堵致しました
以前、都内に住む子供家族が不動産の売却を貴社に依頼したこともあり、すすめもあって、今回お願いしました。
貴社担当者さんには、終始丁寧、詳細に説明頂き、堅実、真面目な対応が、顕著でした。
スムーズに無事売却出来て安堵致しました。
ありがとうございました。
折込チラシ広告も他社より目立っていて良かったです。
テレビCMも効いていると思います。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｏ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
Ｏ様には、大事なご判断について、迅速なご返答を頂き、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
お客様からのお言葉を胸に、これからも、皆様に安心してお取引いただけますよう、日々努力してまいります。
いろいろ相談にのってもらいました
家探しをして１年、ほぼあきらめかけた時にたまたま内覧し、お会いしたのが担当者さんでした。
こちらの要望や質問にすばやく回答してくれたり、的確なアドバイスをしてくれたりと私たちを助けてくれました。
不動産屋さんに不信感があった時だったので、やっぱり大手の会社の社員さんの知識はすごいなと思いました。
もちろん、私どもの子供がさわいでも嫌な顔ひとつしないで対応してくれる担当者さんのお人柄によるものも大きいです。
中古物件を購入した為、リフォームやローン、引越など・・・いろいろ相談にのってもらいました。
途中、転勤され、担当が変わったらどうしようとあせりましたが、最後まで担当してくれたのもとても心強かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いろいろなタイミング、ご縁をいただきＫ様とお会いできましたこと、私も嬉しく思います。
先日は素敵に仕上がりましたご自宅にお邪魔させていただき、ありがとうございました。
Ｋ君がとても楽しそうに遊んでいらっしゃったのが印象的でした。
Ｋ君一生懸命書いてくれた素敵な絵、ありがとう！
珪藻土の壁は無事仕上がりましたでしょうか。
Ｋ様にてまた新しい色が追加されていくご自宅が楽しみですね。
また何かの機会がございましたらぜひお声がけくださいませ。
説明もわかりやすかった
対応はスマートで、ガツガツしすぎる処もなく、説明もわかりやすかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産ご売却のお手伝いができ、ご満足いただけたことは大変嬉しく思います。 又、何か不動産に関してご相談があれば、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｏ様とはご案内からご購入のお手続で何度もお会いさせて頂きましたので、多数の不動産からお気に召した不動産が見つかったこと、大変嬉しく思います。
一連の流れとしては終わりになりますが、引き続き、ご相談事がございましたらお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。宜しくお願い致します。
言葉遣いも丁寧で良いと思います
時間などしっかり守り、いつも笑顔で接してくれました。
言葉遣いも丁寧で良いと思います。
初めての不動産取引でしたが、私達の立場になって考えていただき、何の不安も感じませんでした。
小さな事ですが、最後に、売ってしまう家と家族の写真を撮っていただいたりも頼みやすく、シャッターを押して下さり、とても親切でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却のお手伝いができ、ご満足いただけたことは大変嬉しく思います。
お引渡しの時にお撮りした写真は、皆様笑顔で大変印象深く、私にとっても良い思い出となりました。今後も不動産に関してご相談があれば、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
整った業体を選んだ甲斐がありました
初対面から、全て終え引越し完了した今、当方の馴れない事とは言え、すべて好感をもって対応して戴きました。
御礼申し上げます。
以前のマンション売却の時は、貴社程の感銘を受けませんでした。
整った業体を選んだ甲斐がありました。
重ねて厚く御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様に各種ご協力をいただきまして、無事お引渡しを迎えることができました。
新天地でのご多幸をお祈りしております。
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