売買浦和センター

製本テープをはがして修正となり残念な感じがした

重要事項説明書にて誤字がありました。
事前の確認の時気付いて欲しかった。
結果、製本テープをはがして修正となり残念な感じがした。

安心してお任せすることができました

いろいろな物件を紹介していただき、勉強になりました。
担当者さんは、いつも丁寧に説明してくださり、安心してお任せすることができました。
どうもありがとうございました。
新居への引越後、今の家の売却でまたお世話になります。
どうぞよろしくお願いします。

親身に対応して頂きました

まだまだ若い私たちに親身に対応して頂きました。
マイホーム購入という生活での一大イベントであり不安もあったのですがスムーズに取引きがいき、有難く思っております。
本当にお世話になりました。

買主サイドに寄った調整で強引さを感じました

・満足できる価格で売却できたのは高い販売力のおかげであると感謝しています。
ありがとうございます。
・提案資料、説明も他社と比べて大変わかりやすかったと思います。
・買主との価格調整の際は買主サイドに寄った調整で、強引さを感じました。
・買主が決まってからの対応は、何となく担当者Ｂさんに引き継がれました。
そうなるのであれば一言お申し出いただきたかったです。
担当者Ａさんがはっきりせず、戸惑うこともありました。
・担当者Ｂさんの対応はとてもよかったです。
きめ細かいサービスを受けました。
・決裁の６日前、すでに都内に引っ越している状況で、買主が面前にいる中で住宅マニュアルを売却物件に置いておくよう言われました。
もっと以前からおっしゃっていただけていたらともかく、その状況でのお言葉に対応を苦慮しました。
もう少し配慮していただけたらありがたかったです。

たいへんわかりやすく親切に、連絡も密

この度は担当者様にご担当頂き、本当に気持ち良く、安心したお取引をさせて頂きました。
当初、母は心のよりどころでもあった家を手離すことにとても不安を感じており、あまり積極的とはいえませんでした。
しかしながら、担当者様の誠意あふれるお人柄と、親身に母のこれからを考えようとして下さるお気持ちに母の心も和らいで全幅の信頼を寄せる様になりました。
当初は母の気持ちも気遣い、古家そのままに住んで下さる方を、と探して下さいましたが、それも叶わず、母自身が納得する様な相手先様を探して頂きました。
結果、当初の予定よりもはるかにスムーズにお話がまとまり、また私共が思っておりましたよりも高額で成約となりました。
実際のお取引きをさせて頂いた手順、手続きについても、たいへんわかりやすく親切に、連絡も密に頂戴しておりましたので、全く不安も、不備なく安心して進めていただきました。
「不動産の取引は縁のもの」と良く聞いておりましたが、まさに今回は素晴しいご縁を頂き、当初は手離すことに不安を覚えていた母も、今は「あの時に担当者様にご縁を頂き、お任せできて本当に良かった」と心より感謝しております。
家族一同心より御礼申し上げます。
ありがとうございました。

担当者さんで良かったです！

浦和センターの皆様、そして最初から最後まで担当して頂いた担当者様、お世話になりました。
本当に有難うございました。
大きな買物をする事とは逆な、大きな売却をするという事にやはり、人生でそんなにおこる事ではないので、家を売る不安がありました。
でも、リバブルにお願いして良った。
担当者さんには、色々お世話になりっぱなしで、なのにいつも、丁寧で親切で、「少しくらいくだけておちゃらけても良いのに」（笑）と思ってたこともありました。
疑問に思って質問を何回かしても全て、解り易く答えて下さったし私も売却金額にも、購入して下さった方にも、全て満足になりました。
私はさいたま市から大阪への引越になっていたので、最終の鍵の引渡しが終わり、ご近所のお世話になった方々に見送られながら、新幹線に乗り遅れるからと、担当者さんが浦和駅まで車をとばしてくれて雨の中、駅では濡れながら見えなくなるまで見送ってくれていた姿はこの先も忘れられないです。
ウルウルきました。
さいたまで暮して１５年。
そこを出て行くラストに、見送ってくれたのが担当者さん。
不思議なご縁になり、リバブルさんで良かった・・・より、担当者さんで良かったです！
今、これを書いている前で子供が「担当者さん良い人だったよね♪」と言ってます（笑）。
ありがとうございました！

メールで丁寧に返事をくれました

担当さんには住宅購入期間にわたっていろんな不安などを傾聴してもらいました。
口約束のようなささいなお願い事や調べてほしいことなどもメールで丁寧に返事をくれました。
いいおうちを紹介していただき大変満足です。
浦和店の担当者さんありがとうございました。
赤子連れなので浦和→武蔵浦和店に変更して引き渡しの場を設定してくれたり大変感謝しています。

ありがとうございました

親切にご対応いただき、ありがとうございました。

知識も豊富で安心して任せることができました

今回、売却が初めてだったため、複数の業者に見積をだしました。
Ａ社（大手）：担当は支店長並みの人でしたが、初対面の際、ノーネクタイで上から目線的な説明に不信感を持ちました。
Ｂ社：地元の不動産でここに決めようと思った矢先、店長が税金のことで誤った案内をし、主人がネットで調べると税金はかからないとのことで指摘をしたら申し訳ございませんとのこと。
これが理由でやめました。
ネット検索し、東急リバブルの銀座センターが近かったのでＴＥＬしたところ担当者Ａさんがその日か翌日に査定額を自宅ポストへ。
この迅速なご対応に大変好印象を持ち、浦和の担当者Ｂさんを紹介して頂き契約しました。
担当者Ｂさんも大変好印象で物腰もやわらかく、若いのに知識も豊富で安心して任せることができました。
まめにメールやＴＥＬもくれ、最後まで好印象でした。
現在は担当者Ａさんに浅草のマンション売却で担当してもらっています。
このお二人のおかげで成約できたと思います。
営業担当は初対面の印象や対応がとても大事だと思います。
東急リバブルにして良かったです。

ありがとうございました

とてもたすかりました。
ありがとうございました。